Parkcare.nl Opiniões 

Dit bedrijf is heel slecht tot niet bereikbaar. Ik heb een parkeerplaats nabij Schiphol met transfer geboekt. Blijkt de boeking via parkcare bij Holiday Extra (een DUITS bedrijf) te lopen. Ik heb een verkeerde datum voor de terugvlucht ingevoerd. Als ik dat wilde veranderen kon ik 7 euro extra via PayPal betalen. Ik weet niet wat PayPal is en hoe het werkt dus contact gezocht met Holiday Extra: na meerdere mails in 6 dagen tijd geen antwoord gehad. Uiteindelijk een nederlands telefoonnummer gevonden van Holiday Extra. Wat blijkt: JA we hebben de meerdere mails van u gezien. We kunnen niks doen omdat u een actie heeft geboekt. Terwijl ik extra heb betaald voor een late terugkeer!!!! Nu kan ik extra kosten betalen bij de parking op de dag van terug keer omdat ik de verkeerde datum invulde en dat niet veranderd kan worden. Let wel: als ik dit via de parking zelf had geboekt dan was ik hetzelfde bedrag kwijt geweest als dat ik zou betalen als ik de juiste terugkeer datum had ingevuld. Nooit meer parkcare en holiday extra voor mij. Alles in het Duits en niemand wilt je helpen terwijl je al betaald hebt.

Als je met een gerust hart op vakantie wil boek je parkeerplaats dan NIET via ParkCare bij Starparking Zaventem. Vooraf alles gecheckt om verrassingen te voorkomen. Daar aangekomen meldde de medewerker doodleuk dat wij (groep van 5) moesten bijbetalen omdat hij maar maximaal 3 personen wilde vervoeren voor de prijs die er was afgesproken. Dit terwijl er in de bevestiging zeer duidelijk vermeld staat dat de transfer tot maximaal 7 personen is. Maar daar had meneer geen boodschap aan. Nadat ik dit oplichterij en diefstal noemde werd de respectkaart getrokken en werd hij intimiderend en bood als ‘alternatief’ dat ik de totale boeking kon annuleren en het zelf maar moest uitzoeken om vlak voor de te halen vlucht nog even iets te regelen bij een andere parking. Uiteindelijk onder protest 20 euro cash (natuurlijk!) mogen afrekenen.
Via ParkCare, Quickparking, Parkvia etc, allerlei gelinkte ondernemingen geprobeerd een klacht in te dienen. Daar van het kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk weken later een reactie ontvangen dat ik een betaalbewijs moest overhandigen en dat ze anders helaas niets voor mij konden doen.
Dus zoek vooral nog even verder naar een betrouwbare aanbieder.

6 weken voor vertrek hebben we via Parkcare op vliegveld Weeze een parkeerplaats geboekt en betaald. Dat ging via Holiday extras. Boeking bleek een week voor vertrek door Holiday Extras niet ontvangen. Chatbots geven geen helpend antwoord. Toch iemand aan telefoon gekregen die ons verzekerde dat het toch goed was en dat we gerust konden zijn. Volgende ochtend om 7.00 mochten we niet de parkeerplaats op. We zouden niet betaald hebben. Uiteindelijk mochten we er toch op. Terugweg ging de slagboom niet open en werden we onder druk gezet om nogmaals te betalen. En dan thuis het dubbel betaalde bedrag terugvragen. Dankzij de standvastigheid van mijn man die weigerde nogmaals te betalen konden we na heel veel heen en weer praten toch weg. Dit was echt een heel slechte ervaring.

Opgelicht door dit bedrijf. Ik heb via deze site een parkeerplek gereserveerd en betaald. Hierna wordt de reservering zonder reden geannuleerd omdat er, volgens hen, geen betaling is gedaan.

Vervolgens wordt ik doorverwezen naar het Duitse moederbedrijf die mij niet kan helpen. Parkcare geeft niet thuis en Holidayextras geeft aan mij niet te kunnen helpen. Parkeerplek weg en geld weg. Schimmige oplichtingspraktijken! Kijk uit voordat je reserveert bij dit bedrijf!

in september 2025 via dit bedrijf mijn auto geparkeerd voor 7 dagen in Duitsland. Terwijl ik op vakantie was hebben zij mijn auto elders geparkeerd dan afgesproken, dus ermee gereden. Ik heb een bekeuring ontvangen van €20. Deze heb ik zelf moeten betalen en zou het gerestitueerd krijgen. Inmiddels is het maart 2026 en ik word van het kastje naar de muur gestuurd en heb mijn geld nog steeds niet ontvangen.
BOEK NIET BIJ DIT BEDRIJF!!!!!

I will never use ParkCare again! They call it valet service. It would have been cheaper and quicker to park in Düsseldorf and take public transport to the airport.
I arranged for a drop-off at 10:30. As we couldn’t find where we were supposed to drop off our car, it was 10:37 before we phoned for them to pick up our car. From that point, it took them 55 minutes until they actually picked up our car at 11:32. Luckily, we had arranged to arrive with plenty of time, because in another circumstance, we might have missed our flight.
The man we spoke to said that on our return, not to phone until we got to the pick up point, and not earlier, as the car would be there. When we reached the pick-up point and phoned him, he then told us we would have to wait half an hour. When I phoned back and asked if it could be quicker, he then accused us of arriving an hour late when we dropped the car off, and if I bothered him again, he wouldn’t bring our car back at all. Realising that might be a threat to far, he corrected himself and said he would take two hours to bring us our car. As it was, it took almost an hour.

Ik ben begin mei 2025 teruggekomen van vakantie. Helaas noodgedwongen geen gebruik kunnen maken van de parkplaats van Parkcare in Brussel omdat deze overboekt was en daardoor noodgedwongen een andere parking moeten boeken ter plaatse op Brussel Air Port zelf. De medewerker van de parking gaf aan dat het vol zat (terwijl wij een reservering) hadden.

Ik heb ondertussen 5 mailtjes gestuurd naar Parlcare, maar zonder succes. Ze reageren gewoon niet.

Ik zou niet met dit bedrijf in zee gaan,

Erg onbetrouwbaar.

Bij aankomst op de luchthaven wordt aangegeven dat de reservering niet klopt. Je wordt onder druk gezet om het bedrag nogmaals te betalen. Bij weigering wordt gezegd dat je de reservering kunt annuleren en het bedrag kunt terugvragen. Parkcare verschuilt zich echter achter zogenaamde partijen die er onder hangen en bij wie je dan moet zijn wordt niet duidelijk gemaakt. Pure oplichters, niet mee in zee gaan!!

Auto ingeleverd voor valet parking Düsseldorf, maar er is 's nachts meer dan 60km mee gereden in Sportmodus...
Pure joyriding. Bewijs via BMW-App en rittenregistratiesysteem gedeeld,maar geen verklaring of compensatie gekregen.
Absoluut onbetrouwbaar, auto nooit meer hier achterlaten!

Bij aankomst moest ik wachten op de chauffeur. Daardoor was ik niet binnen de tijd van kiss en ride en moest ik de extra parkeerkosten betalen (€15,-) anders gaven ze mijn sleutels terug. Onder protest ik het gedaan. Vind dit geen stijl. Terug was alles goed gegaan.

Via Parkcare geboekt, die hebben de boeking doorgezet naar Quickparking en die weer naar Parkings Valet in Dusseldorf! je weet gewoon niet met wie je te maken hebt. Oplichters!
Ik moest de auto afgeven aan een louche figuur, zonder formulier , zonder niks. Hij kwam zeker 40 minuten later dan het afgesproken tijdstip voor de valet. Ik moest ruim 25 euro extra betalen voor de uitrijkosten. Voelde al heel gek, maar door de druk om niet de vlucht te missen, toch maar gedaan.
Bij terugkomst komt hij niet volgens afspraak 15 minuten later, maar ruim een uur later. Ondanks herhaaldelijk te hebben gebeld.
Ik heb een overdekt parkeerplaats geboekt, komt de auto helemaal vies aan. Heeft dus ergens onder een boom gestaan met vogelpoep en al.
Onze jassen die we in de auto hebben gelaten zijn er niet meer en tot overmaat van ramp als we de snelweg op zijn, merken we dat de ruitenwissers zijn gestolen. We zijn hier enorm van geschrokken. Daarna contact met de klantenservice, dramaaa! Geen gehoor of is in behandeling bij de interne afdeling of we moeten wachten op een reactie van Kingsparking (na ruim 5x te hebben gevraagd).
Geen rechtmatige compensatie, etc.
Ik zou echt een alternatief zoeken. Dit zijn echt oplichters in pure woord!

Wat het had moeten zijn: aankomst en overhandiging auto, fijne vakantie > auto overhandigen bij terugkomst, fijne reis naar huis.
Hoe het daadwerkelijk ging: aankomst op 24-7 zoals gepland en ging prima. Een week later tijdens mijn vakantie ontvang ik een parkeerboete van 82,-, met een tijdstip dat ik op de vertrekbaan in het vliegtuig zat. Gemaild naar Quick Parking (blijkbaar 1 van de 4 partners van ParkCare). In de mail werd geantwoord 'Wij hebben uw melding doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling en zullen dit intern laten onderzoeken'. 18 dagen later (!) nog geen bericht ontvangen, dus zelf weer mailtje gestuurd. Wordt gereageerd met 'Wij willen u informeren dat wij uw klacht inmiddels hebben doorgestuurd naar onze interne afdeling voor verder onderzoek../../..Houdt u er echter rekening mee dat de behandeling van een klacht doorgaans 4 tot 6 weken in beslag kan nemen.''

Mijns inziens is dit geen klacht, maar een proces. Een klacht moet beoordeeld worden, maar aan een parkeerticket hangt geen beoordeling en is een feit: de datum en het tijdstip van parkeerboete is voldoende bewijs. Tot op heden 26-8 geen reactie over de terugbetaling van de boete. Schandalig en ik zou ze nooit meer toevertrouwen aan mijn auto. Als zij hier al geen proces voor hebben, laat staan als er iets gebeurt met je auto...dan trekken ze hun handen er ook vanaf en is er geen proces voor de afhandeling van dit soort gebeurtenissen. Oftewel; ze steken hun kop in het zand in plaats van een gedegen risicobeheersysteem op te zetten voor in elk geval een van de meest voorkomende issues: boetes.

Als laatste nog: toen wij geland waren en al voorbij de douane zijn met onze koffers belde ik ze op om ons op te halen. Herhaaldelijk werd gevraagd of we al voorbij de douane zijn. We stonden buiten te wachten en ik heb 3x moeten bellen waar ze bleven waarop er werd gezegd: 'ja we zijn er...ieder moment'. We stonden buiten een half uur te wachten (wil zeggen 40 minuten na het bellen zijn ze gearriveerd).

Never nooit meer voor mij, gewoon Schiphol Parking.

Het is niet eens 1 ster waard, zo ontzettend onbetrouwbaar is dit “bedrijf”! Boek hier niet je parkeerplaats wil je verzekerd zijn van een plekje!
Wij hadden al maanden geleden een parkeerplaats geboekt via Parkcare in de buurt van Charleroi luchthaven. Half uur voor aankomst kregen we te horen dat er geen plek meer was voor ons door de franstalige man die we aan de telefoon kregen. Meteen parkcare gebeld, uiteraard geen reactie. Afgelopen maanden meerdere malen contact proberen op te nemen maar we horen niets meer van ze. Wij zijn opgelicht!

Auto uit ParKing's Valet Düsseldorf retour ontvangen met (inbraak)schade. Bij overdracht werd niets gemeld! Bij contact wordt gezegd dat het niet bij hen gebeurd kan zijn (waar dan wél?) en dat ik maar een mailtje moet sturen omdat "de boss" op vakantie is...
Bij verdere pogingen om contact op te nemen wordt er nergens meer op gereageerd.
Oók Parkcare (organisatie) doet niets!!!

Vorig jaar een bij Express Parking geweldig ervaring, dit jaar hadden we Valet variant omdat de parkeergarage volgeboekt zat. Helaas was deze ervaring heel slecht. Bij aankomst in de nacht hebben we 25 minuten moeten wachten wat al lang was maar bij terugreis was het nog erger. Niet overdreven meer dan 1,5 uur gewacht op de auto en iedere keer als ik belde kreeg ik te horen binnen 6 minuten zijn we er. Andere keren werd er gewoon niet opgenomen (nummerherkenning). Je gaat denken dat er iets met je auto gebeurd is. Degene die de auto kwam brengen sprak geen woord Nederlands of Engels en maakte snel dat ie wegkwam.

Bij aankomst werdt er gezegd dat onze parkeerplaatsen (2 auto's) geannuleerd waren terwijl we wel 168 euro betaald hadden en de vouchers bij hadden.
We mochten alleen parkeren als we nogmaals 190 euro contant betaalden.
Meteen contact opgenomen met parkcare, maar die laten niks van zich horen en helpen ons als klant dus niet.

Echt ideaal komt aan rijden koffers eruit en je loopt naar binnen de mannen van parkkings nemen de auto mee, en bij terugkomst bel je op en ze komen de auto weer brengen.

Parkcare Aalsmeer goed bereikbaar, dichtbij Schiphol.
Ter plekke alleen moeilijk te vinden, andere naam op garage.
Heenreis naar Schiphol prima. Terugreis zooitje. Teveel mensen voor 1 bus. Onduidelijk wie nu wel of niet mee mocht. Midden in de nacht staan wachten op terugkeer chauffeur. Geen excuus gehoord.

Snel en eenvoudig geregeld. Auto terug gebracht bij de luchthaven voor de deur!

Na mijn reservering kreeg ik de melding dat ik een andere betaalmethode moest kiezen, terwijl ik al had betaald. Omdat het al laat in de avond was, heb ik ergens anders gereserveerd. Ik stuurde meteen een bericht, maar kreeg geen antwoord. Een week later stuurde ik een mail, en in de twee maanden tijd heb ik 2 à 3 keer geprobeerd contact op te nemen, maar telkens duurde het weken voordat ik eindelijk een reactie kreeg. Toen vroegen ze alleen naar mijn reserveringsnummer, wat ik meteen doorgaf, maar daarna bleef het weer stil tot heden.