Parkster Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Detta är ett riktigt skitsystem som inte går att komma tillrätta med. Trots åratal av personalparkering blir man "av med sin behörighet att teckna ny p-biljett" fast man har en betald pågående parkeri... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Rechnung - weder per Post, noch per Mail, aber eine Mahnung. Mahnung bezahlt, dennoch Inkasso eingeschaltet. Dann in Zukunft doch lieber den Parkscheinautomaten, denn gespart habe ich nichts, eh... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jag trodde inte jag skulle skriva ett positivt omdöme om ett bolag i parkeringsbranschen, men Parkster verkar vara den schysstaste aktören på marknaden. Inga skyhöga serviceavgifter som konkurrenten -... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I call it legal scum. It's the way the collectors earn their money for nothing. Normal user would never expect to get legal request from collectors to pay the invoice when you entered your credit card... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Parque de estacionamento
  2. também em
  3. Estacionamento público
  4. Serviço de estacionamento personalizado

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Med Parkster kan du starta, förlänga samt avsluta din parkeringsbiljett via app, SMS eller talsvar i över 300 svenska orter. Vi finns dessutom även i Tyskland och Österrike! Du kan alltid ta del av alla dina tidigare parkeringar och fakturor via Mina sidor som du hittar via appen eller hemsidan, https://www.parkster.com/login Nyfiken på Parkster? Kontakt oss på 0775-33 30 30 eller på kundtjanst@parkster.se Psst.. du vet väl om att vi samlat dem vanligaste frågorna på ett och samma ställe? Ta del av vår FAQ via: https://faq-se.parkster.com Kör försiktigt!


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Mau

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Classificada 1 em 5 estrelas

1 Euro Parken, 2,99 Euro Mahnung 1 - lachhaft

Mir geht's so wie vielen - Abrechnungsverfahren umständlich, veraltet, intrasparent. Irgenwo habe ich etwas übersehen, dann gab's die "Mahnung 1" - per Briefpost!! Erinnerung per Mail scheint unbekannt.
Für den "Parkvorgang" 1,00 €, Mahngebühr 2,99 €.
Lachhaft. Fazit: Finger weg.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej Rainer,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass die Erfahrung mit der App bzw. der Bezahlung für dich nicht positiv war.

Du kannst jedoch seit April 2025 auch mit PayPal , ApplePay oder Google Pay bezahlen. Hierfür muss der kostenpflichtige, optionale Zusatzservice "Parkster Complete" aktiviert werden. Alternativ hast du die Möglichkeit, eine Kreditkarte zu hinterlegen. Eine Zusatzgebühr seitens Parkster fällt in diesem Fall nicht an.
 
Gerne erklären wir dir einmal unseren Zahlungszyklus für die Zahlungsmethode “Rechnung per E-Mail”:

Die Parkvorgänge werden in einem Abrechnungszeitraum von vier Wochen (vom 16. bis zum 15. des Folgemonats) zusammengefasst und jeweils am 16. des Monats abgerechnet. An diesem Tag wird die Rechnung erstellt und per E-Mail versendet.

- Nach 14 Tage wird ein kostenloser Reminder versendet.
- Sollte die Rechnung 7 Tage nach dem Reminder noch einen offenen Betrag ausweisen, wird die 1. Mahnung versendet.
- Sollte die Rechnung 7 Tage nach der 1. Mahnung noch einen offenen Betrag ausweisen, wird die 2. Mahnung versendet.

Erst, wenn das System auch nach der 2. Mahnung keinen Zahlungseingang feststellen kann, leiten wir die Forderung an das Inkassounternehmen weiter.

Die Kosten einer Mahnung bemessen sich nicht nach dem Rechnungsbetrag sondern dienen zur Deckelung der Aufwandskosten. Uns ist natürlich bekannt, dass keine Administrations- oder Personalkosten in den Mahnkosten berechnet werden dürfen.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Cuxhaven Duhnen

Cuxhaven Duhnen,
In der App doppelt so teuer wie am Parkschein Automaten. Wintertarif nicht berücksichtigt.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej Uwe,

vielen Dank für dein Feedback.

Die Höhe der Parkgebühren, etwaige kostenfreie Parkzeiten sowie die Tarifstruktur werden nicht von Parkster festgelegt, sondern durch den jeweiligen Betreiber der Parkfläche.

Wenn vor Ort beispielsweise kostenfreie Parkzeiten oder bestimmte Tarife ausgewiesen sind, entsprechen diese den Vorgaben des Flächenbetreibers und werden von uns in der App entsprechend abgebildet.

Zusätzlich weisen wir darauf hin, dass alle anfallenden Gebühren und Preise vor Start eines Parkvorgangs transparent in der App einsehbar sind. Dort werden sowohl der Parktarif als auch etwaige Zusatzgebühren klar ausgewiesen.

Parkster ist eine reine App für digitale Parkscheine. Wir betreiben weder Parkplätze noch Parkautomaten.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg!!!

Vorsicht! Finger weg! Ich habe diesen App genutzt, Bankdaten eingegeben und angegeben, dass ich auch Rechnung brauche für meine Steuerberater. Rechnung per Mail hab ich auch bekommen und ich dachte Gebühren sind abgerechnet im App und von meine Konto abgezogen. Die haben das aber nicht gemacht. Jetzt habe ich Inkasso auf dem Kopf. Diesen App hab ich sofort gelöst Leute Finger weg nutzt dir lieber andere App!!!

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej Margareta,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bezüglich der Bezahlung kam.

Sobald “Rechnung per E-Mail” als Zahlungsart hinterlegt ist, muss der jeweilige Rechnungsbetrag überwiesen werden. Die Hinterlegung der Bankdaten und die somit automatische Abbuchung mit SEPA-Mandat ist bei Parkster nicht möglich.
 
Gerne erklären wir dir einmal unseren Zahlungszyklus für die Zahlungsmethode “Rechnung per E-Mail”:

Die Parkvorgänge werden in einem Abrechnungszeitraum von vier Wochen (vom 16. bis zum 15. des Folgemonats) zusammengefasst und jeweils am 16. des Monats abgerechnet. An diesem Tag wird die Rechnung erstellt und per E-Mail versendet.

- Nach 14 Tage wird ein kostenloser Reminder versendet.
- Sollte die Rechnung 7 Tage nach dem Reminder noch einen offenen Betrag ausweisen, wird die 1. Mahnung versendet.
- Sollte die Rechnung 7 Tage nach der 1. Mahnung noch einen offenen Betrag ausweisen, wird die 2. Mahnung versendet.

Erst, wenn das System auch nach der 2. Mahnung keinen Zahlungseingang feststellen kann, wird die Forderung ans Inkasso weitergeleitet.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht mal einen Stern wert!!

Nicht mal einen Stern wert!!!
Unterste Kanone diese Firma. Anscheinend gibt es nur eine fähige Dame in dieser Firma. Alles andere Empathielose Menschen. Habe meine Rechnungen unter Angabe meiner Parkscheinnummer überwiesen (wusste nicht das es Ende des Monats mit einer Rechnung kommt)
Betrag hab ich seit dem nicht mehr wieder gesehen und musste das ganze natürlich doppelt bezahlen um andere Kosten zu vermeiden. App hab ich gelöscht. Lieber nehme ich den Zahlautomaten. Hoffentlich wachen mehr Leute auf und zahlen lieber gleich bar statt auf euren Dienst zurück zu greifen.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej Regina,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit der Bezahlung und unserem Kundendienst nicht positiv war.

Wir würden gerne wissen, was schiefgelaufen ist, der Betrag sollte mittlerweile auf jeden Fall an dich zurück gegangen sein.

Melde dich gerne unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr und Sa 09:30-18:00 Uhr für dich da.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Einmal benutzt, fliegt direkt wieder runter.

Habe Parkster zum ersten Mal benutzt und werde die App direkt wieder löschen: Habe am Krankenhaus geparkt und zum Zahlen trotz App den lokalen Automaten benutzt - 0,00 Euro, freie Ausfahrt. Anderthalb Stunden später sehe ich in der App, dass die Kennzeichenerkennung offenbar nicht funktioniert hat und ich den Parkvorgang manuell beenden muss. Rechnungsbetrag: 7,70 Euro. Was schon insofern seltsam ist, da die Tarifübersicht, die ich finden konnte, nur mit vollen Euros rechnet. Anruf beim Parkstersupport ergab, dass man angeblich nicht mehr an lokalen Automaten zahlen kann, wenn man die App benutzt. Aha. Wo bitte steht das? Ich habs zumindest nirgends gesehen. Offensichtlich gibt es ja auch keine Kopplung zwischen lokalen Automaten und Parkster. Zahle ich dann zweimal, wenn beide Systeme uneins über meine Anwesenheit ist? In dieser Form erleichtert mir die App gar nichts, daher Tschö mit Ö.

6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej Lars,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit der Parkster-App nicht positiv war.

In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass das Fahrzeug bei der Ausfahrt von der vor Ort installierten Kamera nicht erkannt wird.

Zwischen der App und den Parkscheinautomaten vor Ort besteht in der Tat keine Schnittstelle oder Abrechnungskopplung. Das bedeutet, dass Zahlungen, die direkt vor Ort am Parkautomaten geleistet werden, nicht an uns übermittelt und auch nicht mit App-Parkvorgängen verrechnet werden.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Man litar inte på parkester datorer de …

Man litar inte på parkester datorer de lurar till sig helt enkelt deras datorer funktioner fungerar inte som den ska ha... därefter fäller parkering kunder i böter... Nej det känns väldigt illa. Inte mer parkerar jag Med PARKESTER APPEN.. JAG REKOMMENDERAR INTE PÅ DEN!!!!

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bedrövligt dåliga betalmöjlighter

Bedrövligt dåliga betalmöjlighter. Omständigt. Undviker Parkster, så ofta jag kan.

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Dennis,

Vad tråkigt att du inte är nöjd med våra betalmöjligheter. I dagsläget kan du betala dina parkeringskostnader enligt nedan betalmetoder:

- pappersfaktura
- e-postfaktura
- kortdebitering
- e-faktura
- Swish
- Apple Pay
- Google Pay

Vi vill gärna höra om vilken betalmetod du saknar. Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@parkster.se.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Krångligare än så här kan det inte bli!

Krångligare än så här kan det inte bli!
Och det kan man ju se på Parksters omdömen... Jag kommer att betala fakturan på 60kr (parkeringsavgiften var på 21kr) för jag vill inte kontakta Parkster och bli ännu argare än vad jag redan är. Jag kommer aldrig mer att parkera på parkering med Parkster. Och jag undanber mig någon förklaring från Parkster. Istället borde ni ändra till användaranvänliga betalningssätt som andra bolag.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Lena,

Jag beklagar att du upplever Parkster och våra betalsätt som krångliga.

Är det så att du inte önskar motta din faktura via brev med tillhörande fakturaavgift på 39 kronor så går det utmärkt att uppdatera till avgiftsfria betalmetoder så som e-postfakturering och automatiskt kortdebitering. Du uppdaterar din betalmetod i appen under Mina sidor.

Vi ser jätte gärna att du kontaktar oss om det skulle kvarstå några funderingar.

Passar på att önska dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Tanja D.

Ich bin mit Parkster äußerst unzufrieden. Trotz bereits bezahlter Beträge erhalte ich immer wieder Rechnungen und Mahnungen. Das verursacht unnötigen Aufwand und Ärger. Für mich ist dieser Dienst absolut nicht empfehlenswert – da nutze ich lieber den Parkscheinautomaten, der zuverlässiger funktioniert. Aus meiner Sicht kein fairer oder kundenfreundlicher Service.

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Tanja,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass du mit der App bzw. der Bezahlung nicht zufrieden bist.

Wir bitten explizit darum, Rechnungen erst nach der Rechnungsstellung zu überweisen. Auf jeder Rechnung ist ein individueller Verwendungszweck  angegeben, der für die Zuordnung der Zahlung notwendig ist. Wird hier etwas anderes angegeben oder Einzelbeträge überwiesen kann die Zahlung nicht zugeordnet werden und wird zurückerstattet.

Gerne kannst du auch eine Kreditkarte in der App hinterlegen: App öffnen > "Mehr" > "Meine Seiten" > "Zahlungsart"

Mittlerweile bieten wir sowohl PayPal als auch ApplePay bei registrierten Nutzerkonten an. Hierfür muss der optionale, kostenpflichtige Zusatzservice “Parkster Complete” aktiviert werden.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung vor Parkster und dem damit…

Achtung vor Parkster und dem damit verbundenen Inkassounternehmen Riverty!!!
Rechnung per Mail (Spam Ordner- das Handy weiß schon warum bei dem Verein), 2 Tage später Mahnung, 2 Tage später 2. Mahnung, 2 Wochen später Inkasso. Da nur Überweisung möglich ist, nicht immer (gerade bei Krankheit/Urlaub) nicht zu schaffen. Dann wird es teuer. Aus 3,30 wurden 30 Euro. Keine offiziellen Schreiben, nur Mail ohne Unterschrift etc.
Sowas nenne ich Betrug und eine Masche wie sie Bilderbuch reif ist. Kleinvieh macht auch Mist.

Keine Ansprechpartner, keine Möglichkeit/Zeit zum Zahlen, sowas ist nicht schön. Da kann ich jedem Raten, Kleingeld im Auto zu haben und 5 Meter zu laufen.

Zudem sind Knöllchen vorprogrammiert, wenn man in der Innenstadt steht und der Ordnungsbeamte nicht richtig schaut. Auch schon 2 Mal gehabt. Widerspruch etc sind auch immer ein Haufen Arbeit.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Verena,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserer App bzw. der Bezahlung keine positiven Erfahrungen gemacht hast.

Neben der klassischen “Rechnung per E-Mail” gibt es auch die Möglichkeit, per PayPal zu bezahlen. Hierfür muss der kostenpflichtige, optionale Zusatzservice "Parkster Complete" aktiviert werden. Alternativ kannst du auch eine Kreditkarte hinterlegen. In diesem Fall fällt keine Zusatzgebühr seitens Parkster an.

Gerne erklären wir dir einmal unseren Zahlungszyklus für “Rechnung per E-Mail”:

Die Parkvorgänge werden in einem Abrechnungszeitraum von vier Wochen (vom 16. bis zum 15. des Folgemonats) zusammengefasst und jeweils am 16. des Monats abgerechnet. An diesem Tag wird die Rechnung erstellt und per E-Mail versendet.

- Nach 14 Tage wird ein kostenloser Reminder versendet.
- Sollte die Rechnung 7 Tage nach dem Reminder noch einen offenen Betrag ausweisen, wird die 1. Mahnung versendet.
- Sollte die Rechnung 7 Tage nach der 1. Mahnung noch einen offenen Betrag ausweisen, wird die 2. Mahnung versendet.

Erst wenn auch nach der 2. Mahnung kein Zahlungseingang vom System festgestellt werden konnte, geben wir die Forderung an unser Inkassounternehmen “Riverty” weiter.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Fehlerhafte Abrechnuung

Aus einem 5€ Parkvorganng machte Parkster einen 18€ ! Parkvorgang,
Telefonisch ist Parkster seit 1 Woche nicht erreichbar, auf e-Mails wird nicht reagiert,

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Peter,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt weder telefonisch, noch per E-Mail für dich erreichbar waren. Seit kurzem hat sich unser Team vergrößert und wir arbeiten daran, unsere App zu verbessern und den bestmöglichen Service für unsere Nutzer anzubieten.

In der App musst du zunächst die gewünschte Zeit auf dem Schieberegler oder dem Uhrsymbol angeben, die voraussichtlichen Kosten für die gewählte Standzeit werden dir gleich darunter angezeigt. Nach Ablauf der eingestellten Zeit wird der Parkvorgang automatisch beendet. Der Parkschein kann bei Bedarf verlängert oder auch vorzeitig beendet werden.

Die Parkgebühren werden entsprechend den Vorgaben des jeweiligen Parkplatzbetreibers hinterlegt.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Gavau baudą iš securitas…

Jag fick böter från Securitas för att jag inte visste att min "långtidsbot" hade gått ut eftersom Parkster-appen inte skickade någon avisering. Och jag fick alltid en avisering innan om att min parkeringstid snart skulle gå ut. Det är verkligen sorgligt att de tjänar pengar på sådana människor.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej!

Jag beklagar att du mottagit böter vid användandet av vår tjänst.

Du får gärna kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se så vi kan kika närmre på vad som kan ha hänt med tanke på att du ska motta information innan din långtidsbiljett löper ut.

Tack på förhand.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Park App mit kundenfreundlicher Bezahlweise.

Ich bin echt begeistert von der Parkster App, besonders die einfache und durchdachte Bezahlung der Rechnung ist super, man bekommt eine eMail und kann dann einen QR Code öffnen der die Überweisung per Fotoüberweisung ermöglich. Die Rechnung wird über einen Zeitraum gesammelt und smit muss ich nur recht selten überweisen wenn ich die App wenig nutze. Ich habe also die volle Kontrolle und kann die negativen Kommentare hier nicht nachvollziehen. Dieser kleine Schritt für Souveränität über mein Geld ist klasse.

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej,

vielen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit der Parkster App zufrieden bist.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gern unter kundendienst@parkster.com. Wir sind Mo-Fr 08:00-20:00 und Sa 09:30-18:00 erreichbar.

Freundliche Grüße, Team Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Ett företag som är utformat för att sko…

Ett företag som är utformat för att sko sig på personer som inte kan betala enligt deras krångliga betalningssystem med dyra faktureringsavgifter. Skäms på alla offentliga platser som använder dom (sjukhus etc)!

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Emelie,

Dessvärre kan jag inte utläsa vad det är som inte funkat för dig när du försökt betala din faktura. Därför får du gärna kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se så kan vi undersöka detta närmre.

Jag vill även passa på att tipsa dig om att byta betalmetod om det är så att du inte vill ha pappersfaktura med tillhörande fakturaavgift. Detta gör du smidigast i appen under Mina sidor.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Lurar folk med påminnelseavgifter

Lurar folk med påminnelseavgifter. Har inte fått någon faktura på min parkering för 2kr men får en påminnelse som kostar 101kr. Inte första gången.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Kari,

Här låter det som att något inte gått riktigt rätt till. Är det så att du mottagit en påminnelsefaktura utan att först ha mottagit din ursprungliga faktura så ser vi gärna att du kontaktar oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se. På så sätt kan vi säkerställa att vi har korrekta uppgifter till dig och utesluta att fakturan eventuellt hamnat fel.

Tack på förhand!

Önskar dig en härlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Att kommunen tillåter denna aktör..

Första gången jag lagt en negativ review men tycker faktiskt detta företag förtjänar en.

Tydligt att dessa tjänar pengar på påminelseavgifter och inkassoföretagen gör jobbet att få in de till dom.

Efter att ha fattat detta och lagt in kort för att slippa denna bluff (Förmodligen många som fattat detta nu med) så slutar kortet fungera i deras app trots att där inte är några fel, pengar på kortet, inga spärrar, onlineköp igång etc. Nu ska dom skicka en pappersfaktura om inget fungerar inom en vecka. Att lägga detta på kund och ge 1 vecka är helt sjukt.

Börjar ni få dåligt med intäkter på pappersfakturorna och påminelseavgifterna och behöver hitta nya sätt att kunna skicka ut pappersfakturor och få påminelse avgifter?

Att kommunen tillåter detta är också riktigt sjukt.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Kristian,

Jag beklagar att du inte haft en smidig upplevelse vid användandet av Parkster.

En påminnelsefaktura skickas ut om vi inte mottagit någon betalning från dig 5 dagar efter förfallodagen. I samband med detta utskick så skickar vi även SMS till dig med betalningsuppgifter så det blir enkelt för dig att betala fakturan omgående för att undvika vidare avgifter.

Får vi fortsatt ingen betalning så skickas fakturan därefter vidare till inkasso. Är det så att du anser att något gått fel till med debiteringen så är du varmt välkommen att kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se så kikar vi närmre på det. Dessvärre kan jag inte svara på vad det är som inte funkat med att debitera ditt kort endast baserat på informationen i ditt omdöme.

Önskar dig en fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Vad ska man säga...

Vad ska man säga.... Alla andra parkeringsbolag är bättre.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parkster

Hej Henrik,

Vi hör jätte gärna mer om vad du tycker att Parkster bör göra annorlunda för att vi ska vara lika bra som andra parkeringsbolag.

Du är välkommen att kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se, så tar vi emot dina förbättringsförslag där.

Önskar dig en toppendag!

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

DONT USE PARKSTER!!!

Parkster is a rip-off at €1.30, which quickly adds up to €7.29 with fees, collection threats, deferrals, chargebacks, etc.

Take small change, it's better.

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hi,

I am sorry to hear that you are not satisfied with Parkster.

If we do not receive any payment from you, a reminder invoice with a reminder fee will automatically be sent out to you. If we still don't get any payment from you, your invoice will be sent to debt collection.

If you think that something has gone wrong with the invoicing, please contact us att 0775-33 30 30 or kundtjanst@parkster.se

Kindest regards,
Martina from Parkster

Classificada 1 em 5 estrelas

Synd att man inte kan sätta en 0 på…

Synd att man inte kan sätta en 0 på detta. Fick böter för obetald avgift men jag startade appen som vanligt. Appen slutade fungera eller stänger av sig själv och de kan inte göra något för att de ser inte att der var något fel hos de. Klart inte. Det är inte de som ska betala. Sätt tillbaka vanliga maskiner där man kan skriva ut lappen att man har betalat om ni inte kan få rätt på appen !!!!!

26 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej!

Det är såklart tråkigt att höra att du fått böter vid användandet av vår tjänst. Vi strävar alltid efter att det ska vara smidigt att parkera med Parkster. Har vi misslyckats med detta vid tillfälle så beklagar vi detta.

Dessvärre kan jag inte svara på vad som kan ha orsakat att det inte gick att starta en biljett vid parkeringstillfället. Men är det så att du skulle stöta på problem så är det viktigt att du kontaktar oss så vi kan hjälpa dig. Det är viktigt att du som kund säkerställer att du har en aktiv och giltig biljett, annars riskerar du dessvärre att motta en parkeringsanmärkning.

Skulle det kvarstå några frågetecken så är du varmt välkommen att kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Classificada 5 em 5 estrelas

Parkster har skippat den sk…

Parkster har skippat den sk "serviceavgift" som många andra p-bolag infört. En avgift som de andra bolaget inte ens själva kan förklara vad det är egentligen och vad man får för de pengarna.

Parkster var dessutom mycket trevliga och tillmötesgående i ett ärende där det blivit fel och jag debiterades felaktigt 250 kr på en långtidsparkering. Hanna på Parkster hjälpte mig vid första kontakten och agerade mycket proffsigt.

Visst kan det kännas udda att ge ett parkeringsbolag högsta betyg men p-avgiften måste ju tyvärr betalas och då får min peng gå till Parkster som jag alltid använder där det går eftersom de är tillmötesgående och deras fakturor är lätta att hantera. Jag har (än så länge) aldrig någonsin haft problem med fakturor som inte kommer eller liknande som så många uppger.
Nej tummen upp från min sida!

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parkster

Resposta da Parkster

Hej Peter,

Tusen tack för att du tagit dig tiden till att skriva ett så fint omdöme om oss. Det gör oss mycket glada!

För oss på Parkster är det viktigt att våra kunder själva får välja - med eller utan mervärdestjänster. Önskar man endast betala för tiden man står parkerad, så väljer man Parkster Neutral. Vi erbjuder även möjligheten att lägga till extratjänster, så som att parkera via ett Familjekonto, ett överbetalningsskydd samt möjlighet till direktbetalning. För dessa mervärdestjänster tillkommer en liten slant per parkering. Men du som kund får mer av Parkster för denna slant!

Tack för att du uppskattar Parkster lika mycket som vi gör!

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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