Hice un pedido el 31 de agosto. El último movimiento fue el 2 de septiembre y desde entonces no hay ninguna actualización. Correos tampoco reconoce el número de seguimiento. Contacté con Part... Ver mais
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No he recibido el paquete todavía. Llevo esperándolo hace unos 10 días, cuando decía que tardaba entre 4-5 días en llegar. No muy contenta.
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Buenos dias, teniendo en cuenta que hice mi pedido el pasado 15-09-26 y aun no lo he recibido, cuando el producto indicaba que se entregaba en 3 o 4 dias pues aun estoy esperando recibirlo o que me d... Ver mais
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Mi expleriencia fue muy buena. El pedido llegó a tiempo gracias a la atención del equipo de postventa. Fueron muy amables y agilizaron todo lo que estaba en su mano. Los artículos eran de calidad y... Ver mais
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2,8
Aceitável
396 opiniões
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No me ha llegado el producto
26 de agosto de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
No he recibido mi pedido
27 de agosto de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
Solo recibi el 50% del pedido y aún…
Solo recibi el 50% del pedido y aún sigo esperando el resto. SEUR no ha gestionado correctamente la entrega
27 de agosto de 2026
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Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
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No he recibido mi pedido
25 de agosto de 2026
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Buenas tardes,
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NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO
24 de agosto de 2026
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Buenas tardes,
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Partywinkel
No he recibido mi pedido todavía
No he recibido mi pedido todavía. Lo necesito recibirlo como muy tarde el viernes, es para el cumple este fin de semana.
24 de agosto de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
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Nunca llegó
Supuestamente tarda de 3 a 4 días…. Después de 10 días no ha llegado… tarde ya para la fiesta
21 de agosto de 2026
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No me ha llegado el paquete pedido con…
No me ha llegado el paquete pedido con 9 días de antelación.La fiesta es mañana. Espero que la devolución o cancelación sea gratuita.
No recomiendo comprar aquí confiando en la entrega express que aseguran (además cobran 7€ de envío para Baleares, pero aún así NO ha llegado).
Muy decepcionada.
20 de agosto de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
Entrega fuera de plazo
Pues muy mal porque no tengo aun el pedido hecho el dia 11/8. Y en la web ponia seguro en 3 o 4 dias. Es algo que necesitaba mucho y no hemos podido tener. Espero que la devolucion sea facil y devolvais todo el dinero
12 de agosto de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
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Un saludo festivo,
Partywinkel
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres días laborables en recibir una respuesta al respecto. Si resulta que el paquete se ha extraviado o nos es devuelto, te abonaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
Todo genial
Todo genial , lo único que debería de ser gratis el envío o tener un mínimo normal para envío a domicilio
28 de julho de 2026
Buena experiencia
Hice un pedido y la experiencia fue buena. La página es fácil de usar, encontré lo que necesitaba y el pedido llegó dentro del plazo previsto. Los productos tenían buena calidad y coincidían con las fotos y la descripción.
29 de maio de 2026
Experiencia pésima
Experiencia pésima. No recomiendo comprar aquí, y mucho menos si necesitáis el pedido para una fecha concreta. Hice mi pedido el 9 de julio porque indicaban un plazo de entrega de 2 a 3 días laborables. Hoy es 27 de julio y sigo sin haber recibido absolutamente nada.
He enviado varios correos para intentar saber dónde está mi pedido y las respuestas parecen de una inteligencia artificial: siempre contestan con mensajes automáticos, sin responder a las preguntas que haces ni darte una solución. Nunca me han indicado dónde está el paquete, cuándo llegará o qué está pasando.
Al final tuve que buscarme la vida comprando toda la decoración en otras tiendas el día de antes del evento porque no podía seguir esperando. Es decir, el pedido ya ni siquiera me sirve para lo que lo compré.
Lo peor de todo es que, a día de hoy, no tengo absolutamente nada: ni el pedido ni el reembolso de mi dinero. He pagado por un producto que nunca he recibido y nadie me ha dado una solución. Me parece una falta de profesionalidad enorme. No volveré a comprar aquí y no se lo recomendaría a nadie.
9 de julho de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Ya hemos iniciado una investigación. Puede que tardemos hasta tres días laborables en recibir una respuesta al respecto. Si resulta que el paquete se ha extraviado o nos es devuelto, te abonaremos el importe. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
The package still hasn’t arrived and…
The package still hasn’t arrived and the party already happened
13 de julho de 2026
Resposta da Partywinkel
Good afternoon,
Thank you for your review. We’re sorry to hear about this. This is certainly not our intention. We’ve looked into this and see that we processed and shipped your order the very same day. We will file a complaint with our carrier regarding the delay. We apologize for the inconvenience! We’re here to listen and help you.
With festive regards,
Partywinkel
Todo correcto
8 de julho de 2026
Mal.
Mal.
No puedo valorar algo bien, cuando me tenía que haber llegado la semana pasada y no me a llegado aún.
De momento con 4 días de retraso y la única noticia que tengo de mi pedido es que valore como fue.
Pues mal, muy mal, como no me a llegado he tenido que comprar otra por otro lado. En cuanto me llegue el pedido, si me llega algún día lo voy a devolver.
Una vergüenza.
No lo recomiendo
10 de julho de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
Totalmente decepcionada con esta…
Totalmente decepcionada con esta empresa. Me aseguraron q eran geniales.
No les conozco. Pero para mí primera compra no han resultado tan eficientes.
Un envío q no llega.. Correos q nunca cumple( en diferentes plataformas siempre me han dado mismo problemas) y como medida te hacen reembolso y punto.
No vuelvo a comprar aqui. Está claro.
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
Ponéis 3-4 dias entrega segura
Ponéis 3-4 dias de entrega e hice el pedido el 3 de julio y 10 días después aun no me llegó nada
3 de julho de 2026
Resposta da Partywinkel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, das zu hören. Das war natürlich nicht beabsichtigt. Wir haben den Vorgang überprüft und festgestellt, dass wir Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und versandt haben. Wir werden wegen der Verzögerung eine Beschwerde bei unserem Transportunternehmen einreichen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir haben ein offenes Ohr für Sie und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
Todo perfecto y rápido
Todo perfecto y rápido. Por mi experiencia recomiendo esta web.
14 de junho de 2026
De momento no he recibido mi pedido
De momento no he recibido mi pedido, hace muchos días😬
23 de junho de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que te haya pasado esto. Por supuesto, no era nuestra intención. Lo hemos comprobado y vemos que procesamos y enviamos tu pedido ese mismo día. Presentaremos una reclamación a nuestra empresa de transporte por el retraso. ¡Disculpa las molestias! Estamos a tu disposición y encantados de ayudarte.
Un saludo festivo,
Partywinkel
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