Hice un pedido el 31 de agosto. El último movimiento fue el 2 de septiembre y desde entonces no hay ninguna actualización. Correos tampoco reconoce el número de seguimiento. Contacté con Part... Ver mais
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En la web anuncian entrega asegurada en 3-4 días y es totalmente falso. Hice el pedido teniendo más de una semana de margen y no va a llegar a tiempo. Solicitaré el reembolso completo. Como ya indi... Ver mais
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Mi expleriencia fue muy buena. El pedido llegó a tiempo gracias a la atención del equipo de postventa. Fueron muy amables y agilizaron todo lo que estaba en su mano. Los artículos eran de calidad y... Ver mais
Buenos dias, teniendo en cuenta que hice mi pedido el pasado 15-09-26 y aun no lo he recibido, cuando el producto indicaba que se entregaba en 3 o 4 dias pues aun estoy esperando recibirlo o que me d... Ver mais
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Malísimo tardaron en traer el paquete…
Malísimo tardaron en traer el paquete lo dejan en un punto de recogida, voy a por el me lo entregan y al llegar a casa veo que está incompleto. Llamo y me dicen que es que se envío en dos paquetes. Vuelvo al punto de recogida y estaba cerrado por qué en el pueblo estábamos de carnaval. Y me quedé sin disfraz. Me dijeron que el paquete se devolvia a los 10 días. Al llegar de viaje fui al punto de recogida y que allí el paquete faltante nunca estuvo. Aún estoy esperando el reembolso.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Vemos que tu devolución se entregó al servicio de mensajería el 4 de marzo, por lo que pueden pasar hasta 14 días laborables antes de que la recibamos y la procesemos. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o ayuda que necesites.
Saludos festivos,
Partywinkel
Entrega fuera de plazo de 4 días que comentan en web
Pedi una entrega de un paquete 4 dias antes, dado que en la web aseguran esa fecha de entrega. El envio llego 1 semana después, cosa que ya no me servia. Al devolver el producto tuve que pagar otros 6€, a parte del envio que no recupere por otros 6€. Resultado, sin producto, menos 12€ y sin poder utilizar. Si no se pueden cumplir los plazos no hay problema, pero que no engañen.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Cuando recibamos el pedido completo, te reembolsaremos también los gastos de envío. ¡Estamos a tu disposición para cualquier consulta!
Saludos festivos,
Partywinkel
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. El artículo es de gran calidad. Y el envío fue muy rápido. Muy agradecida.
11 de fevereiro de 2026
Muy buena calidad y precioso!!!
6 de fevereiro de 2026
El pedido ha llegado a tiempo pero…
El pedido ha llegado a tiempo pero había una pieza de dentro que no estaba bien. Nose si es fallo de fabrica pero la válvula para llenar los globos de la bombona de helio no se abria, hemos tenido que inventar para poder llenar los globos.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿Podrías enviarnos un vídeo del artículo? Así podremos ver la situación y ofrecerte una solución adecuada. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Todo fenomenal y súper rápido
Todo fenomenal y súper rápido , volveré a comprar sin ninguna duda .
1 de fevereiro de 2026
Todo muy bien.Los plazos
Todo muy bien.Los plazos, los avisos, la entrega, la talla ...todo.
31 de janeiro de 2026
Todavía no lo he recibido
31 de janeiro de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Vemos que el pedido se ha entregado hoy, 10-02. ¡Estamos encantados de atenderte y ayudarte!
Con nuestros mejores deseos,
Partywinkel
El pedido se retrasó y llegó el paquete…
El pedido se retrasó y llegó el paquete en mal estado. La caja estaba rota y abierta y el plástico estaba también abierto. El producto al menos si estaba en buen estado.
30 de janeiro de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenas tardes,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿Podrías enviarnos una foto para que podamos evaluar la situación? Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Muy mala es increíble que me llegue el…
Muy mala es increíble que me llegue el producto mal y no me quieran hacer un cambio o devolución, tener que usar algo roto
28 de janeiro de 2026
Resposta da Partywinkel
Buenos días,
Gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido. No vemos ningún contacto registrado con tu número de pedido, nombre o dirección de correo electrónico. ¿Podrías enviarnos un mensaje con una foto del defecto? Así podremos analizarlo y ofrecerte una solución adecuada. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte.
Saludos festivos,
Partywinkel
Muy buena página
El paquete ha llegado rápido y es exactamente como en la imagen.
22 de janeiro de 2026
Genial
Genial, ha llegado antes incluso de tiempo, muy bien embalado. El disfraz de buena calidad
16 de janeiro de 2026
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