Paula's Choice Nederland Opiniões 

201
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik gebruik al jaren een serum van Paula's choice die mijn huid verzorgt in de herfst en winter. Ik heb snel last van eczeem door droogte, en het serum zorgt er voor dat ik het kan voorkomen, en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Heerlijke moisturizer! Ik gebruik deze crème nu een tijdje en mijn huid voelt meteen superzacht, gehydrateerd en voller aan. De crème is rijk, maar voelt niet zwaar of vet op mijn h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Na 20 jaar neem ik afscheid. Zo jammer dat een bedrijf na overname gaandeweg om zeep wordt geholpen. De echte beautypedia is weg. Er worden nu steeds meer producten aangeboden waarvan Paula Begoun alt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Naar een vervelende ervaring heb ik een fijn gesprek gehad met Kim waardoor alles naar tevredenheid is opgelost. Heel blij mee want ik blijf het zeggen Paula's Choice vind ik een heel fijn merk en... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosméticos
  2. também em
  3. Fábrica de cosméticos
  4. Fabricante de cosméticos

Escrito pela empresa

Huidverzorging die jou de gezonde en stralende huid geeft voor dat zelfverzekerde gevoel. ✔ 100% geur- en kleurstofvrij ✔ Niet op dieren getest ✔ Gratis verzending vanaf € 25 ✔ Niet tevreden = geld terug, binnen 60 dagen. Ook als het product gebruikt is.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

201 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(201)

47 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestel probleem

Ik heb proberen te bestellen maar het lukte langs geen kanten. Ik heb het met 3 verschillende kaarten en verschillende betaalmethodes geprobeerd maar er was altijd wel iets mis. De ene keer werd hij geweigerd, de andere keer kon ik gewoon weg niet eens op de betaalknop drukken en nog andere problemen.... Ik wil heel graag de producten kopen maar niet op deze manier

14 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Aurélie,

Wat vervelend dat je dit hebt meegemaakt. Hiervoor zou je contact kunnen opnemen met ons en dan zullen we je zo snel mogelijk helpen! https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisch!

27 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Laura,

Dankjewel voor je leuke review.

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega tevreden!!

Echt heel tevreden! Snelle verzending, je kan altijd terecht op de website in de chat met vragen, de medewerker denkt dan goed met je mee, de producten zijn top en natuurlijk de 60 dagen niet goed geld terug garantie. Ik wil nooit anders meer!

17 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Dank je wel voor je review. We wensen je veel plezier met de producten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een slechte klanten service zeg

Wat een slechte klanten service zeg. Ik wilde overstappen naar Paula's choice en had wat vragen maar werd totaal niet geholpen. Nou dat maakte de keus om over te stappen wel makkelijker in ieder geval. Wat een slecht bedrijf zeg.

11 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Nancy,

Wat vervelend dat je dit hebt meegemaakt. Hiervoor zou je contact kunnen opnemen met ons en dan zullen we je zo snel mogelijk helpen! https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Custome Care Paula's Choice

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte klantenservice!

Ontzettend teleurstellende klanten'service'. Nooit een enkele reactie mogen ontvangen op 3 x dezelfde simpele vraag via de mail (Customer care). Mentionme code werkt namelijk niet (beloofde gratis product was niet meegeleverd). Ook belofte via de chat ('Ik ga het voor je uitzoeken en kom er maandag op terug') is 2 weken later nog steeds niet nagekomen. Zonde en jammer, want de producten bevallen op zich goed, maar irritatie v.w.b. de slechte service houden me tegen een nieuwe bestelling te plaatsen.

9 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Riemke,

Wat vervelend om te horen! We willen je hiermee graag helpen en uitzoeken waar het is misgegaan. Onze excuses hiervoor! Je kan contact opnemen via de volgende link https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Classificada 1 em 5 estrelas

Teleurgesteld in Paula

Ik ben erg teleurgesteld in het bedrijf. Ze komen in eerste instantie echt heel leuk en klantvriendelijk over maar uiteindelijk blijken het veelal sigaren uit eigen doos. Ik voel me hier erg door misleid. Ondanks dat sommige producten best fijn zijn is dit voor mij wel de reden dat ik geen producten meer bij de koop. Gelukkig heb in een fijn alternatief gevonden met producten die eigenlijk nog beter werken en minimaal de helft in prijs schelen.

17 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Wendy,

Wat vervelend om te horen van jou ervaring! Hiervoor zou je contact kunnen opnemen met ons en dan zullen we je zo snel mogelijk helpen! https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Classificada 5 em 5 estrelas

Super klantenservice

Heel veel gedoe met postnl, maar krijg keurig, en heel snel, een nieuw pakket opgestuurd.

1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Katinka,

Wat leuk om je review te lezen en dat je toch nog je bestelling hebt ontvangen. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Classificada 5 em 5 estrelas

Top top top!

Enorm blij met de klantenservice, wanneer er een product uitverkocht was kreeg ik correcte info over wat een goed alternatief was. Heel vriendelijk ook. Na jarenlang producten, pillen,... te zoeken die mijn acné zouden stoppen eindelijk de oplossing gevonden. De producten van Paula’s Choice zijn super voor mijn vette huid!

10 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hele fijne producten

Hele fijne producten. Ik bestel hier regelmatig. Altijd snelle levering. Ook vaak leuke aanbieding en extra’s als member. Helemaal top! Je moet je alleen wel even wat inlezen over skincare voordat je zomaar iets aanschaft. Ook op de website van hun zelf staat veel info daarover.

20 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden over Paula’s choice

Super tevreden over Paula’s choice. Ik had een product besteld die ik toch wou retourneren, maar ik mocht dit product houden en het geld zou worden teruggestort op me rekening. Ontzettend aardige klanten service, en de beste skincare! Ik raad zelf echt hun SPF aan. Zo goed! 5 sterren.

1 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte huid door Paula's Choice

Zelf had ik geen acne, maar soms wel wat onzuiverheden. Aangezien er zulke goede recensies geschreven waren en ik zulke goede reviews zag op social media, heb ik de Clear lijn gekocht. De levering was prima en de service ook. De producten heb ik ongeveer 1-2 maanden gebruikt. Eerst begon mijn huid te schilferen. Hierna kreeg ik ontzettende onderhuidse ontstekingen, acne en het deed ontzettend pijn. Ik ben voorzichtig begonnen met het gebruiken van de producten. Dit beveelt het bedrijf namelijk aan. Ook heb ik rekening gehouden met purging. Toch reageerde mijn huid heel heftig. Ik heb nu nog steeds huidproblemen. Ik zou zelf nooit een recentie plaatsen, maar na deze ervaring wil ik dit wel delen. Ik wil jullie laten weten dat mijn ervaring zeker niet zo is als dat ik gehoopt had. Denk erover na voordat je iets koopt!

26 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Nirmala,
Wat vervelend om te horen dat de Clear lijn niet naar wens was. Ik neem even persoonlijk contact met je op om je verder te helpen. Met vriendelijke groet, Paula's Choice customer Care

Classificada 1 em 5 estrelas

Hahaha ze hebben mij review verwijderd

Hahaha ze hebben mij review verwijderd
Zo zielig en inderdaad willen de oplichters wel geld zien binnen en geen goederen willen retourneren hoe vaak gaan jullie mijn bericht verwijderden

28 de abril de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Shaan,

Zoals je hier onder kan zien is je vorige bericht niet door ons verwijderd.
Helaas wil je geen gegevens aan ons afgeven dus kan ik helaas niet in contact met je komen om het probleem op te lossen.

Mocht je willen dat wij je probleem alsnog oplossen dan vraag ik je nogmaals om even telefonisch contact met ons op te nemen tijdens kantoortijden: 020 345 84 26.

Classificada 5 em 5 estrelas

Al een paar keer producten besteld

Al een paar keer producten besteld.
Heel tevreden. Het zijn fijne producten. Als de bestelling iets langer duurt krijg je daar een melding van en ik vond eigenlijk dat het alsnog snel geleverd werd daarna.

11 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service en kwaliteit producten

Top service, top producten. Goede policy ook, ik bestel er al meer dan 12 jaar en mijn huid is hier blij mee. Daarnaast is de klantenservice goed, als je advies wilt nemen ze hier te tijd voor via de mail, laatst werd ik zelfs 's avonds gebeld! Prijs ligt wat hoger maar dat is het zeker waard!

(nee ik werk hier niet, maar ben oprecht super tevreden over dit merk)

21 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service

Ik ben blij met de service van paula's choice! Ik had in eerste instantie het verkeerde product opgestuurd gekregen. Hierover ben ik snel teruggebeld en heb ik binnen 2 dagen het juiste product ontvangen. Snel en naar tevredenheid opgelost! Ook over de producten ben ik zeer te spreken. Mijn huid is er goed van opgeknapt.

18 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle service, fijne producten

Gisteren besteld, vandaag ontvangen.

De producten zijn met zorg ingepakt in een compacte verpakking.

Heel handig dat je mini's kan bestellen om een van de fijne producten te testen.

Duidelijke website met enorm veel expertise en klantgerichte zorg.

2 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gewoon goed.

Snelle service. Prettige klantenservice. Verstand van zaken. Mijn huid was aanzienlijk verbeterd na een maand of iets. Helaas moest ik weer van mezelf andere producten proberen ban andere merken en ben ik weer terug bij af. Ga nu weer terug naar Paula’s choice.

9 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu…

Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu verschillende producten van Paula’s choice voor mijn huid (reinigingszeep, exfoliant, nachtcrème en dagcrème met SPF 50). Ik ben verpleegkundige en had sinds COVID veel last van zwarte punten, puisten, mee-eters. Mijn huid voelt nu reeds veel aangenamer, minder vettig, ook na een dagje met masker op het werk. Huid is ook rustiger, geen enkel puistje meer. Ben echt benieuwd wat dit op lange termijn zal brengen!
Enige minpuntje is inderdaad wel dat mijn huid met de dagcrème soms beetje trekkerig nog aanvoeld. Maar vertoont zeker geen droge plekkken.

8 de dezembro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais