PayU Opiniões 136

Supporting scammer or fraud Merchants Am at a loss because of your scammer or fraud Merchants could you understand that? Now who is responsible for my lost money

I have lost Rs.3998 because of your Merchant, but your support team responded to contact the Merchant who is not accessible at all then how can I contact the merchant ???????

As a payment aggregator, your service is not secure hope you are not doing any proper screening when onboarding (like the KYC process) the merchant for your payment service

So it shows PayU has a huge loophole so that scammers and frauds do their business with your payment service

PayU Support team "bravo" improper timing in clearing the customer query

I would rate less than 1 start but Trustpilot does not provide that.

Taka sytuacja:

Wpłaciłem pieniądze przez serwis PayU zarejestrowany w Poznaniu.

Klientem jest słynna firma TUI, która nie dostarczyła numerów konta do zapłacenia pełnej kwoty za wycieczkę. Zapłaciłem na konta dotyczące zaliczki na wycieczkę. TUI nie otrzymała wpłaty, zatem mam dwa dni na dostarczenie środków do TUI. Po złożeniu reklamacji do PayU dostałem informację, że mają czas do 15 dni.

Dziwne jest to, że posiadamy konta w tym samym banku a po dwóch dniach od transakcji PayU nie jest w stanie stwierdzić gdzie są pieniądze???!!!

Mój bank potwierdził, że wpłyneły na konto PayU.

Wszelka forma kontaktu z PayU kończy się konkluzją "nie mamy Pana płaszcza i co Pan nam zrobi".

Chodzi o kwotę kilkunastu tysięcy złotych.
NIE POLECAM!!!!!

5odpowiedzi od aliexpress , że transakcje zamknęli z powodu braku wpłaty...PayU od kilku różnych osób w podpisie maila o podobnych treściach dostaje tylko info , że przelew zaksięgowany prawidłowo i aliexpress musi zlecić przelew powrotny ... Gdzie twierdzą , że nic nie dostali...i koło się zamyka. Mam dość zgłaszam na prokuraturę oszustwo i niech szukają winnego , przecież w necie nic nie ginie...ktoś kasę przytulił 😔 żadnego jakiegoś pisma z pieczątką nr tel że poszedł przelew na takie i takie konto i jakieś potwierdzenie w pdf np jak to jest w banku...a tak nic tylko
Wskazana płatność została poprawnie zaksięgowana i przekazana 05.10.2022.
Poniżej przekazuje dodatkowe szczegóły i proszę o dalszy kontakt ze sklepem w celu wyjaśnienia sytuacji.

Transaction Id: 2829339068
Amount: 3190.83
Registration date: 2022-10-05 12:50:16.179
Ending date: 2022-10-05 12:56:02.889

Jeżeli płacicie przez PayU to nie liczcie na zwrot pieniędzy. Mają gdzieś klientów i odwracają kota ogonem na Twoją niekorzyść... Mam nadzieję że ta parafirma pełna oszustów upadnie

Dramat. Tylko czekają jak zaikasować środki klienta dla siebie. Pomyliłem numer przy doładowaniu. Koniec. Środki zainkadowali no bo gdzie niby one są????

Szkoda że nie można dać mniej niż zero... Jak klasyk mawiał.
Zakup w Aliexpres. Zwrot towaru, po ponad miesiącu odpowiedź pozytywną i zwrot kasy.
Na moje nieszczęście skorzystałem z tego skurwiałego serwisu.
Zakup w lipcu mamy październik i kasa wysłana, tylko że nie na moje konto ...
No cóż, jestem obecnie za granicą, ale mieszkam koło Poznania.
Udam się do nich a później na policję, gdyż kwota jaką rąbnęli, już podpada pod ściganie z urzędu 😁
Chętnie zadziałałbym zbiorowo, bo wówczas w ilości siła...
Info dla PayU:
Numer transakcji PayU: 2718068138

Niestety niżej się nie da ocenić , a szkoda ! Próba kontaktu to zawsze zderzenie z botem ! Najlepsze infolinia czynna od 8 do 20 na której możliwość wysłuchania bota 😅moja transakcja jest nie zrealizowana , środki nie zostały odesłane do mnie , a odpowiedzi na maile nie ma … wszystkie komentarza na fb są nie widoczne. Żałuje ze wcześniej nie zapoznałam się z działalnością payu . Zaoszczędziłoby mi to stratę czasu i pieniędzy !!! Nie polecam

Brak mozliwosci kontaktu ,dzieki temu przestepczosc kwitnie ,a PAYU nie odpowiada .Pytanie nasuwa sie samoistnie ;z kim wspolpracoje firma z oszustami czy
ludzmi poszkodowanymi.

Odradzam ten system, wyciągają dane osobowe do niczego im nie potrzebne, brak obsługi klienta, coś nie działa radź że sam.

okropna obsługa.
próbował połączyć się z ich usługą, aby dokonać płatności na naszej stronie internetowej. Straciliśmy 40 zł na opłatę aktywacyjną, przez dwa tygodnie zadawano nam mnóstwo pytań, opóźnialiśmy połączenie, a po dwóch tygodniach po prostu odmawiali połączenia bez wyjaśnienia przyczyn.

Dramat!!! Najgorszy system płatności. Nie można się skontaktować z obsługą klienta! Problemy z fakturowaniem... porażka!!!!

Im seller on Allegro,

One day my client not receive products and im made refund, allegro block me. So i write client contact with bank and say open chargeback with him bank, he do this.
I receive mail from allegro (PayU) about chargeback, i write them okey i approved please send money to my buyer.

So PayU made fake document and send to
Visa/mastercard about approved money refund😂😂 my client 3 months not receive money, i cant do refund because my account blocked, allegro dont talk and say contact with payU, when i contact with PayU they say i need contact with allegro 😂😂😂
Scammers payment gate, they cheat my client bank, i have all proof photos!!! My company name Linomia LTD, maybe read normal people from
PayU so please approve chargeback to my client 🙄🙄🙄🙄🙄

this payment application asked me to make the payment manually for insufficient funds, I did the payment and they registered it a few days later. After that, the next day after they received the amount they again charged my account 3 times the same amount.

Niestety obsługa jest beznadziejna. Nie polecam!!!!!!! Strona internetowa jest skomplikowana i w razie potrzeby nie można skontaktować się bezpośrednio z pracownikiem.

We have biz account with Allegro poland and pay you is processing our clients payments since 2003 and now they hold my client payment since September 2021 which I wanted to refund to my client. No phone number to call payu Company is located on Poland. We are located in Virginia next to Washington DC but we use to sell a lot in Poland. call me US 001 571 397-8981cell

Najgorszy system płatności z jakim miałam styczność. Niestety większość polskich sklepów online korzysta z payu co bardzo utrudnia zakupy... Przelewy z zagranicy są anuowane a po zwrocie otrzymuje otrzymujemy duzo mniejsza kwotę. Tragedia! Nie da się skontaktować z obsługą klienta

Niestety ponad miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. Zero kontaktu, telefonicznie się nie da, z robotem też bo nie rozumie o co się pytam a mail nie istnieje

Przelew zrobiony ale do odbiorcy nie dotarł.Informacja od nich że może być księgowany do 5 dni !! Kpina.Kontaktu nie ma tylko jakiś durny formularz na stronie.Nie płaćcie za pośrednictwem tej pseudofirmy.Wszelkie nieprawidłowości i oszustwa zgłaszajcie do UOKIK.

Nie korzystajcie ludzie, bo tracicie kontrolę nad swoimi pieniędzmi. Przy klasycznym zakupie sprzedawca zwraca pieniądze na wasze konto. A tutaj nie. Było tak zwróciłem kilka przedmiotów za około 400 zł. Od sprzedawców dostałem na pocztę informacje o zwrocie. Miałem zapisane ile od kogo i za co. A ci z payu zwracają do 3 tygodniach i nie wszystko. Twierdzą też, że nie ma więcej na ICH koncie. Poza tym mieszają tranzakcje np jest do zwrotu 40 i 9 zł to oddadzą 9 ale z tych 40 od innego sprzedawcy. lepiej jakby zwroty szły po za kolejnością. Dzisiaj dostałem zwrot za zakup 2 msc temu. O który wydzwaniałem wiele razy. Zawsze ta sama gadka. Nie ma środków na koncie . Opłaca się tylko zakupy w tysiącach jak nie macie teraz kasy.

Uwaga Oszustwo
Wielka Kpina ze jeszcze Maja Prawo Istniec!
Bez podania powodu odciagajo kolsalną kwote za Obslugę. Utrudniaja komunikacje.