PCDIGA Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 18 608 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam a rapidez e eficiência do serviço de entrega, com muitos a receberem as suas encomendas antes do previsto e em excelentes condições. A qualidade dos produtos e a facilidade do processo de compra online são consistentemente destacadas, juntamente com o profissionalismo e a prestabilidade da equipa. No entanto, alguns clientes mencionaram problemas com o processo de entrega, como encomendas deixadas sem confirmação ou expostas. Adicionalmente, outras pessoas relataram atrasos na disponibilidade de produtos, dificuldades em obter respostas do apoio ao cliente e questões recorrentes com devoluções ou RMA.

Tópicos mais falados

Delivery service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência. Muitos... Ver mais

Product

Os clientes tiveram experiências positivas com o produto, elogiando a excelente qualidade e o facto de... Ver mais

Service

Os consumidores expressam grande satisfação com o serviço, destacando a rapidez e eficiência em diversas... Ver mais

Quality

Os usuários descrevem interações positivas com a qualidade, destacando que os produtos são de excelente... Ver mais

Order

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o processo de encomenda, destacando a celeridade e a... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Sou cliente PCDiga desde a muito tempo e afirmo sem reservas, é uma entidade de confiança, tanto a nível de preços competitivos como de apoio ao cliente. Recentemente passei por um processo de uma dev... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O serviço e as pessoas continuam excelentes. A pesquisa de produtos no site continua má (já é assim há anos, parecem ter decidido nunca mudar). Exemplo: pesquisa por "carregador Ugreen" ou "Ugreen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O processo de compra foi simples, o meu filho selecionou os componentes a PCdiga executou a montagem e procedeu à entrega em tempo Record . Procedemos a esta compra numa sexta-feira e terça-feir... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Já fiz duas encomendas e fiquei muito satisfeita com o serviço. Um dos artigos não estava de acordo com as minhas expectativas e fizeram a devolução do valor, sem qualquer problema. E foi até bastante... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. 5 de 12 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
  2. 8 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Líderes na venda de hardware high-end. Informática, smartphones, portáteis, televisões e muito mais. As últimas novidades Tech disponíveis 24h em PCDIGA.com!

PCDIGA

Escrito pela empresa

Democratizamos a Tecnologia!
Antecipamos tendências de mercado, comercializando em tempo útil e aos melhores preços a tecnologia mais procurada.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

118 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

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18 133 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade de escolha e compra no site

Facilidade de escolha e compra no site,
Entrega rápida

25 de junho de 2026
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Resposta da PCDIGA

Olá Joelma!

Agradecemos a sua avaliação.

O seu feedback é muito importante e deixa-nos muito satisfeitos. Caso necessite de qualquer apoio adicional, poderá contactar-nos em https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 1 em 5 estrelas

Senti que fizeram de mim parvo

Produto listado como "em stock", afinal não estava em stock. Porém, o suporte insistiu na versão de que eu tinha visto mal ou que era um problema de cache, algo que garantidamente não era. Só atualizaram o stock depois da reclamação feita por mim no suporte e mesmo assim insistiram na versão deles fazendo de mim parvo.
O produto chegou quase 3 dias depois da data inicialmente prevista aquando da compra.

5 de julho de 2026
logótipo da PCDIGA

Resposta da PCDIGA

Olá Sérgio,

Obrigado pelo feedback e pedimos desculpa pela experiência.

Gostaríamos de clarificar que em momento algum tentámos enganá-lo ou fazer passar a situação por algo que não era.

O que aconteceu foi o seguinte: quando fez a encomenda, havia stock disponível numa das nossas lojas, mas não no armazém central. Isso implicou uma transferência interna que demorou 2 dias úteis, algo que explicámos logo no primeiro contacto, no mesmo dia em que abriu o ticket.

Também é possível que dois ou mais clientes tenham encomendado o mesmo artigo em simultâneo, o que pode originar exatamente esta situação, não por má gestão de stock, mas porque é tecnicamente impossível bloquear em tempo real todas as unidades para todos os clientes ao mesmo momento.

Lamentamos que o atraso tenha causado transtorno, especialmente com a urgência que mencionou. Ficamos ao dispor para qualquer questão futura.

Equipa PCDIGA

Classificada 5 em 5 estrelas

Custo-benefício e entrega rápida

Ótimo custo-benefício
A entrega me surpreendeu pela agilidade e o produto chegou em perfeito estado.

29 de junho de 2026
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Resposta da PCDIGA

Olá Félix!

Muito obrigado pelo seu comentário.

É um gosto saber que a sua experiência foi positiva. Se surgir alguma questão, estaremos ao seu dispor através de https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

POCO X8 PRO 12Gb 512Gb

Serviço muito rápido e produto de qualidade

30 de junho de 2026
logótipo da PCDIGA

Resposta da PCDIGA

Olá Pedro!

Obrigado pela sua avaliação.

Continuaremos empenhados em proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Caso necessite de apoio, visite https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

A loja de tecnologia de eleição!

Já sou cliente há alguns anos.
Nunca falharam, preços competitivos, envios super rápidos e stock bastante convincente.
A loja de eleição.

30 de junho de 2026
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Resposta da PCDIGA

Olá Ricardo!

Obrigado pelo seu feedback e pela sua preferência.

É bastante positivo saber que teve uma experiência agradável connosco.

Caso necessite de apoio adicional, estamos disponíveis através de https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega muito rápida e quanto ao…

Entrega muito rápida e quanto ao produto excepcional, muito bom.

30 de junho de 2026
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Resposta da PCDIGA

Olá Jean!

Agradecemos a sua avaliação e a confiança na PCDIGA.

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com o nosso serviço.

Se precisar de ajuda em qualquer situação, poderá contactar https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Suporte e apoio ao cliente eficazes e…

Suporte e apoio ao cliente eficazes e eficientes. Apos constatar a falta de um componente na encomenda entregue, a resolução foi facil e rapida. Obrigado.

5 de julho de 2026
logótipo da PCDIGA

Resposta da PCDIGA

Olá Miguel!

Muito obrigado por partilhar a sua opinião.

Ficamos felizes por saber que a experiência esteve ao nível esperado.

Caso necessite de qualquer esclarecimento, poderá recorrer ao nosso suporte em https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 3 em 5 estrelas

Produto entregue uma semana após o…

Produto entregue uma semana após o prazo previsto.

30 de junho de 2026
logótipo da PCDIGA

Resposta da PCDIGA

Olá Renato,

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso. A encomenda implicou uma transferência interna de stock, e os CTT acrescentaram ainda um atraso adicional na entrega.

Compreendemos que o atraso não é justificável e em 99% dos casos entregamos de um dia para o outro.

Esperamos que o produto esteja a corresponder às expectativas!

Equipa PCDIGA

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo impecável..recomendo vivamente…

Tudo impecável..recomendo vivamente esta loja..preços bons e tudo de boa qualidade.

30 de junho de 2026
logótipo da PCDIGA

Resposta da PCDIGA

Olá Herculano!

Agradecemos a sua confiança e o seu comentário.

É muito importante para nós receber este tipo de feedback positivo.

Sempre que precisar de apoio, poderá contactar a nossa equipa através de https://www.pcdiga.com/suporte.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 4 em 5 estrelas

Tudo 5 estrelas

Tudo 5 estrelas só não consegui seguir a encomenda com o track number nem saber que empresa que transportava.
Mas fora isso, tudo impecável, compro praticamente tudo pela pcdiga

30 de junho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Comprei um pc online foi entregue com…

Comprei um pc online foi entregue com peças partidas nao ligava e tive de ir a loja com ele arranjar.....

5 de julho de 2026
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Resposta da PCDIGA

Olá Cláudia,

Obrigado pelo seu contacto. Não temos qualquer registo de encomenda, chamada ou ticket associado aos seus dados, pelo que não nos é possível identificar ou validar a situação descrita.

A encomenda que coloca aqui não é de nenhum computador, mas sim de um Bundle rato + teclado.

Para que possamos analisar e ajudar, pedimos que nos contacte através de https://www.pcdiga.com/suporte-faqs com os dados da encomenda.

Equipa PCDIGA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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