Een pakket zou niet kunnen worden afgeleverd omdat het gebouw niet toegankelijk zou zijn. Raar, het gaat om een woning met een videodeurbel. Deze heeft geen enkele bezoeker geregistreerd. Contact opn... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer slechte ervaring. Het pakketje werd zonder enige zorg voor de deur gegooid. Daarnaast werd er gescholden met ziektes, gericht op de namen die op het woonadres vermeld staan. Dit gedrag is respect... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn pakket ter waarde van € 163,35 is nooit aangekomen. PDN Express heeft bevestigd dat het niet op mijn adres is afgeleverd. Ondanks navraag bij alle buren en een zoektocht door de wijk is het p... Ver mais
A empresa respondeu
In vergelijking met vorige keer is mijn pakket netjes in de brievenbus bezorgd. Daar kon ook niks mis mee gaan. Daarom nu 2 sterren ipv 1. Ik ben nog niet vergeten wat jullie bij mijn vorige leveri... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 21% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag…
Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag bleef stellen over me pakketje die nooit is bezorgd.
Wacht al sinds 14 augustus.
Iedere week een mail gestuurd en totaal geen reactie nu sinds vandaag ben ik daar geblokt
PDN0067000500 nog steeds onderweg
Update eindelijk een mail terug gekregen
Het pakketje is zoek geraakt bij hun.
Nu afwachten of ze het ooit terug vinden
Ben bang dat er een mee vandoor is gegaan
Zit al 5 dagen op pakket te wachten wat…
Zit al 5 dagen op pakket te wachten wat volgens koerier zou zijn aangeboden. Twee onduidelijke foto's. 1 van pakket en achterkant. Niet van brievenbus dus gewoon niet geleverd.
PND is niet te bereiken voicemail vol…
PND is niet te bereiken voicemail vol en waar pakket afgeven is is dus een raadsel niet op adres geweest ??
Geen informatie verstrekken nil komma nul .
Een ster is nog te goed ervoor .

Resposta da PDN
Niet bezorgd maar wel als zodanig gemeld. Zogenaamd over poort gegooid terwijl ik ernaast zit en niks gezien heb
Was thuis zat op terras hond sloeg aan ben op het zogenaamde bezorgmoment (tijd in email) 5 seconden later naar de poort gelopen (10 meter afstand) lag niks. Poort is op slot en niemand anders in huis en tuin. Op foto wordt pakketje boven poort gehouden. Bizarre.

Resposta da PDN
Wat een vreselijk slecht bedrijf dit
Wat een vreselijk slecht bedrijf dit. Zijn op Zaterdag 12 September aan de deur geweest met mijn pakket. Ik moest contact opnemen voor een nieuwe levering maar zij zijn onbereikbaar. Reageren niet op email, als je belt zit de voicemail vol. Zeggen dat zij woensdag de 16e geweest zijn maar ik was gewoon thuis de hele dag. Zij Leveren regelmatig op het verkeerde adres af aan de overkant, is hetzelfde nummer maar wel een andere straat. Kortom één drama, ik heb nu op 21 september mijn pakketten nog niet ontvangen en zij blijven onbereikbaar.

Resposta da PDN
Ze zouden mij een pakket bezorgen…
Ze zouden mij een pakket bezorgen vervolgens zeggen ze dat ik niet thuis was en een foto gemaakt van het pakket maar de tegen die te zien zijn op de foto komt niet overeen met mijn tegels in de tuin op mails reageren ze ook niet graag hoor ik ik wat van jullie mijn track and trace nummer is PDN0070640380
Hoor graag van jullie

Resposta da PDN
Waardelos
Waardelos. Na ontvangst door DPN een ruim een week lang onderweg. Toen lag het pakket open en bloot langs de straat bij de voordeur. Durven dan ook nog een foto te tonen als ontvangsbewijs.

Resposta da PDN
Nul sterren kan niet
Nul sterren kan niet. Al twee keer niet afgeleverd. Telefoon wordt niet beantwoord. Slechts een reactie op mijn e-mails. Ondanks dat er iemand thuis was en we een deurbel hebben met video, bellen ze niet aan. Slechts een foto van het pakketje staat er en dan delivery delayed. Niet normaal slecht dit.
N.a.v. reactie: omdat jullie niet op de e-mail reageren heeft het ook niet veel zin om te mailen toch? Hier is mijn pdn: PDN0069815393.
Ik heb mijn klacht ook bij onze Chinese vrienden neergelegd.

Resposta da PDN
Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden.
Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden. Ik kreeg een mailtje dat mijn pakket uit China bezorgd zou zijn met een foto van het pakket beneden op de openbare brievenbussen van ons portiek. Haastig naar beneden en inderdaad.... pakket weg.
Klacht ingediend. PDN stuurt mij dezelfde foto als in mijn email en zegt dat dit het bewijs is dat het bezorgd is, hetgeen natuurlijk helemaal niet waar is. Nu zegt PDN dat ik het met de verkoper op moet lossen. Die kwamen natuurlijk met diezelfde foto en het bericht van de koerier dat de bezorging uitgevoerd was. Wat kan een klant nu nog doen? Ik ga bij al mijn bestellingen in de toekomst eerst vragen welke koerier ze gaan gebruiken. Is het PDN dan gaat mijn bestelling niet door.
Deel 2:
De klacht werd bij AliExpress direct uiterst serieus genomen en tot een spoedklacht verheven. PDN gaat voor gaas. Onderstaand antwoord heeft verder niets opgeleverd dan alleen het nogmaals afschuiven op de verkoper.

Resposta da PDN
Pakket bezorging zou niet gelukt zijn
Pakket bezorging zou niet gelukt zijn , omdat het adres onvindbaar was. Daarna contact opgenomen met het contact mailadres en nu anderhalf week later gewoon nog niks terug gehoord. Lees hier ondertussen dat iedereen met dit probleem zit, wij willen ons pakket zsm bezorgd hebben en anders lijkt dit sterk op oplichting als ik alles zo lees!!!
Ons adres is gewoon te vinden in het appartementcomplex dus dikke onzin!!
PDN0070177763 is het trace nummer
Graag regelen!!!
Update 21-09-2026 we hebben de mail verstuurd die hieronder gevraagd word met fotos van waar er bezorgd moet worden. Graag krijgen wij bevestiging dat dit nu duidelijk is.

Resposta da PDN
Ze zijn 1 ster niet waard
Ze zijn 1 ster niet waard, dit bedrijf moet per direct stoppen!!!!! Jullie zijn prutsers, oplichters!!! Als je het werk niet kan verrichten laat het dan over aan iemand anders. Ik wacht al te lang op mijn pakketjes en iedere keer maken jullie een valse melding bezorging mislukt.
Ik ga hier een melding van maken hopelijk krijgen jullie een fikse boete en gaat de overheid/ instanties jullie stoppen.

Resposta da PDN
Pakket onterecht gemarkeerd als onvindbaar, wacht nog steeds op levering
Jullie hebben eerder zonder problemen op mijn adres bezorgd, dus het excuus "adres niet gevonden" is klinkklare onzin. Volgens jullie eigen tracking ging mijn pakket al om 08:11 's ochtends met de koerier mee. Vervolgens hoor ik de hele dag niks, om pas om 21:05 's avonds ineens de melding te krijgen dat het adres onvindbaar was. Dit is overduidelijk een standaard excuus voor een route die de koerier niet afgekregen heeft, iets wat ik online veel vaker over jullie lees.
Ik heb na deze onzinmelding direct mijn adres opnieuw doorgegeven en bevestigd. Nu, een flinke tijd later, heb ik nog steeds geen enkele update ontvangen en hebben jullie mijn pakket nog steeds niet geleverd.
Ik verwacht dat dit per direct wordt opgelost en dat mijn pakket alsnog wordt bezorgd. Zodra ik mijn pakket in handen heb, zal ik deze review heroverwegen. Tot die tijd blijft dit staan als een absolute wanprestatie.

Resposta da PDN
Meest slechte bezorgbedrijf ooit.
Meest slechte bezorgbedrijf ooit.
Geven aan dat eerdere bezorgpoging mislukt is. Is nooit iemand langs geweest (ring). Pakket terug gegaan naar depot.
Duur een week voordat er een nieuwe bezorging gepland word.
Nou heb nog steeds geen pakket.
Verwacht ook niet dat deze uberhaupt nog bezorgd word.
Bedankt PDN voor de slechte service
Ik weet wel waar al die 'verloren' pakketjes vandaan komen die mensen op kopen. !!!!! Waardeloos bedrijf

Resposta da PDN
worst company i have ever experienced
worst company i have ever experienced. They delivered my package to another place and sent me a picture as proof. I took a picture of my parcel box and the ones from my neighbors and sent it to them showing them they havent delivered my package to anyone in my street.
They keep coming back to me with their standard reply saying it is delivered according to our information.
They dont take the responsibility for their wrong delivering even when you proof it to them. I will never use them again. Unfortunately, I cannot rate you less than one star, otherwise I have done it.

Resposta da PDN
mijn pakje naar verkeerd adres gestuurd…
mijn pakje naar verkeerd adres gestuurd geven geen enkele reactie op mail en telefonisch niet bereikbaar pakje kwijt en geld aankoop ook
Vandaag23-09. Alsnog bezorgd

Resposta da PDN
Nog steeds geen pakket
Nog steeds mijn pakket niet, terwijl 4 september de eerste mislukte bezorgpoging was. Nieuw adres doorgegeven omdat het blijkbaar onmogelijk is om in een appartementcomplex te bezorgen, dus ik laat het bezorgen bij een vriend van me. Maar na dit te hebben doorgegeven bij PDN Express en ze op 13 september hebben gezegd een nieuw moment in te plannen, nog steeds 0 update.
Ik MOET dit echt spoedig hebben, het is al meer dan 2 weken in Nederland en heb het nodig. Kom op zeg.
PDN0068770150. Graag antwoord op mijn mail of via hier, en dringend verzoek zeer spoedig een nieuw bezorgmoment in te plannen en dit duidelijk te communiceren wanneer.

Resposta da PDN
3x levering door pdn en ging allemaal…
3x levering door pdn en ging allemaal prima.
Dit moet ook eens vermeld worden.

Resposta da PDN
Geen 2e bezorgpoging na een week
Pakketbezorger stond op 11 september voor de deur. Ik was niet thuis, dus hij is weer weg gereden (heel jammer dat hij niet bij de buren heeft aangebeld). Sindsdien ben ik 5 emails verder en ben ik niet verder gekomen dan het standaard bericht "we verzoeken de vervoerder een nieuwe bezorgafspraak in te plannen". Nou, daar wacht ik nu dus al een week op... Vraag me af of het überhaupt nog ooit geleverd gaat worden. Ik ben er een beetje bang voor.
Ps
Een reactie van het bedrijf terug "stuur ons een mail met de gegevens en we pakken het zo snel mogelijk op", hoeft niet hieronder geplaatst te worden. Dit heb ik al 5x geprobeerd

Resposta da PDN
PDN Express slechtste bedrijf van tijd
Beste,
Waarom een makkelijk te vinden adres doorgeven??? het adres is een originele Nederlands adres.
Hof van Portland 8, 3162 WJ Rhoon .. deze adres is een afhaalpunt dagelijks worden hier honderden paketten werwerkt .. kunnen jullie deze wel vinden? gaat het lukken om mijn pakket door te geven naar deze afhaalpunt?.
DHL, DPD, FEDX, POSTNL, deze bedrijven hebben geen enkele moeite om te bezorgen het is namelijk een flat van 5 hoog naast de weg een blinde zou deze adres vinden. Ik zal het zo uitleggen blijkbaar komt deze pakket niet dan maar een duidelijk taal voor jullie spreken anders gaan jullie absoluut niet snappen zijn uw bezorgers een beetje stom?
Heel onprofessioneel en amateuristisch.
Ze maken een foto van de ingang komen tot voor de deur terwijl mensen in huis waren sturen de foto naar de klant en zeggen we kunnen het adres niet vinden hoe dommer kan het nog worden een 10 jarige weet deze adres te vinden ... het is niet zonder reden dat er heel wat negatieve opmerkingen zijn over PDN Express.
Heel Nederland klaagt over jullie ... wat zijn juliie toch amateurs... ze moeten per direkt PDN Express sluiten ..geen telefoon nummer om te bereiken mensen vragen terecht om hun zendingen waar deze blijven ...sterker nog er zijn mensen die na 9 maanden nog altijd wachten op hun zendingen is toch schandalig.
Wij gaan juridische stappen nemen.
Deze opmerking word en zal gepubliceerd worden op Google reviews... zodat andere mensen weten wat een schandalige bedrijf PDN Express is.

Resposta da PDN
Geen contact mee te krijgen, antwoorde niet
Geen contact mee te krijgen na een bericht dat de aflevering niet is gelukt, enige wat ik te zien kreeg is een foto van mijn redelijke beschadigde pakje die overal gemaakt kan zijn.
Ik dacht dat DHL slecht was, maar dit bedrijf is de overtreffende trap.
PDN0070306xxx
Er is contact geweest met PDN, althans een mailbot of iets dergelijks, Ik kreeg namelijk zes keer het volgende bericht-
Bedankt voor uw bericht over zending PDN0070306026.
Volgens onze gegevens is een bezorgpoging op 16 september 2026 (Utrecht-gebied) niet gelukt. We hebben het bezorgteam gevraagd zo snel mogelijk een nieuwe poging te plannen. U hoeft het adres nu niet opnieuw te bevestigen.
Houd de tracking in de gaten:
Wat een stelletje klunzen daar
22-09
Ondertussen 9 maal hetzelfde niets zeggende mailtje ontvangen, wat een prutsers

Resposta da PDN
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







