Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag köpte Moon Rollin’ och är otroligt nöjd! Hela upplevelsen – från att öppna paketet till att montera ihop allt – kändes genomtänkt och lyxigt. Från de minsta skruvpåsarna till den snyggt designade... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Da wir ein Wohnzimmer mit Dachschrägen haben, haben wir uns für einen Fernsehständer von Pedestal entschieden. Wir haben den TCL 65C7K Fernseher mit 65 Zoll und der Moon Rolling Tall passt hierfür wun... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Montage war nicht besonders kompliziert, das Material ist optisch sehr schön und die Qualität hochwertig, aber die Füße sind leider schräg.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har købt et Straight Rollin' med tilhørende soundbar-holder, playstation-hylde, knage til min controller og knage til kabler.. Høj kvalitet af både metal, hjul, skruer, møtrikker og instrukti... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de artigos domésticos

Escrito pela empresa

Pedestal is a Danish interior brand that creates colorful design items to elevate interior design. Deeply rooted in the Scandinavian design tradition, our products reflect our commitment to quality, functionality, and simplicity. We develop our designs based on the latest lifestyle and interior design trends, striving to offer a relevant and dynamic product range shaped by the way we live and surround ourselves with screens.                                                                                                                         At Pedestal, we believe that great design should be matched by an equally thoughtful customer experience. Whether you’re exploring our collections or receiving your order, we’re here to ensure everything runs smoothly. We take pride in offering responsive, personal service and fast, reliable delivery - because we know that trust is just as important as aesthetics. When you shop at pedestal.com, you’re not only buying design that lasts - you’re buying from a team that genuinely cares about your experience.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

252 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Trist (kunde)service

Service der ikke lever op til forventningerne

7 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Pedestal

Resposta da Pedestal

Hej BSL,

Vi er kede af din oplevelse af vores kundeservice, som vi går rigtig meget op i her hos Pedestal.

Vi vil gerne undersøge den service du har modtaget. Du er meget velkommen til at sende os en mail til hello@pdstl.com, med dit ordre nummer og en kort beskrivelse af hvordan vores service ikke lever op til dine forventninger.

Vi ser frem til at høre fra dig,

Med venlig hilsen
Pedestal

Classificada 4 em 5 estrelas

The product looks and feel are really…

The product looks and feel are really amazing!!!
Though the return policy is only 2 weeks also for the accessories.
Returning things back in 2 weeks time is difficult when sending goods to abroad can take 2 to 6 days. That is why I give 4 starts otherwise it would have been an easy 5!!!

27 de maio de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Pedestal schöner TV - Ständer

Lieferung kam termingerecht und gut verpackt an. Mit der Beschreibung war die Anbringung des TV Ständers an den Fernseher sehr einfach. Begeistert hat mich, wie man eine einfache Kabelführung machen kann.
Die Schrauben sind schwarz, das finde ich schade, die müsste es in der Farbe, die man sich aussucht, mitgeliefert werden. Ich kann die Firma und das Produkt weiter empfehlen.

19 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Excellent product but the devil is in the details

The ordering experience was smooth. Delivery was fast. The product is excellent. Assembly was easy. It's great that I was able to call someone and clarify questions. The only room improvement I see is in minor but important details. For example: after paying so much money, I would have appreciated it if the color of the nuts & bolts was the same as the TV Stand (Pearl in my case). Even better if there was an option to get the wheels (I ordered Moon Rollin') in the same color.

29 de abril de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent product

Excellent product! Great quality and design. Additionally, the company has also paid attention to every detail, from packaging to assembly instructions. Absolutely recommend!

26 de abril de 2023
Classificada 2 em 5 estrelas

For dyrt produkt, uetisk returpolitik

Produkterne er slet ikke pengene værd. 1500,- for to metalstænger? Vi bestilte en tv stander som ifølge hjemmesiden skulle passe til et Sony fjernsyn. Det gør det overhovedet ikke. Meget mærkelig returpolitik, man køber et produkt men det passer ikke (på trods af at det ifølge Pedestal skulle), og så kan man ikke få det fulde beløb refunderet? Nu har vi måtte ud og købe meget længere skruer, men det er stadig meget ustabilt og vi sætter den nok til salg inden længe.

13 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

QA and customer service needs improvement

Good product but bad QA and customer service.
I made 2 orders, first a stand and shelf, afterwards a soundbar mount. The stand had some minor scratches as well as the shelf plate. The biggest issue was a really sharp edge on the shelf plate, where kids (and others) could easily get injure. I carefully sanded the part to fix it. The soundbar mount arrived with various scratches and worn off edges, partly due to poor packaging i guess. Two metal bars in an evelope rubbing against each other while being shipped isn´t the smartest way to send things across borders. Most dissappointing is customer service though. No reply to my mail speaks volumes.

28 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

An elegant addition to my TV

An elegant addition to my TV
And the delivery was without a hitch and very fast. The assembly of the product was easy and all the tools needed for the assembly was prepackaged.
The TV mount has a simple look to it (which is what I want) and has a high quality.

26 de março de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Faltaron cosas y las estructuras son…

Faltaron cosas y las estructuras son endebles. No es cierto que sea universal pues no puedo conectar la antena con el montado. Si su precio fuera 30 euros estaría bien pero por 200 o más es un timo en toda regla. Abstenerse. Lo peor de lo peor.

24 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super …

Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand. Einfacher Zusammenbau. Das Produkt ist wie beschrieben. Wünschenswert wäre eine Option für Laufrollen für glatte Böden (z. B. Parkettböden). Sehr hochwertige Verarbeitung.

25 de março de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais