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Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered a jumper in January sales and sent it back as soon as I received it as it was not as expected. I had confirmation 3 days later on 28th Jan that it had been received back and I would be refunde... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Placed order 28/01 it’s now 06/02. Received confirmation email of order stating they were preparing for its dispatch but heard nothing since. Have tried to email but they don’t answer. I noticed... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

My expectations were far exceeded when I received my purchase!! Great quality boots that fit perfectly as expected and to size. Super comfy and pre-treated waterproofed too. Quick delivery nicely pack... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing customer service in the Stow on Wold store, nothing was too much trouble , cannot believe how many different sizes and colours I tried on. I never felt pressured or rushed and am so pleased w... Ver mais

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Escrito pela empresa

We design footwear and accessories to fall in love – and stay in love - with. Combining contemporary, fashion led design with enduring style and traditional craftsmanship, Penelope Chilvers produces timeless, made to last pieces that work seamlessly with each season’s trends.

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170 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant service

I received a pair of suede sandals but one of them was badly marked and I couldn't brush it out. These sandals had obviously been tried and returned by another customer. Your Customer Services team were very helpful and sent a replacement pair straight away.

12 de junho de 2023

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