*Perle di Puglia* Opiniões 

Villa Sessana ad Ostuni villa gestita dall agenzia che si definisce agenzie
Di ville di lusso.
Foto nell annuncio super photoshoppate. In realta una villa di campagna trasandata e molto,veramente molto sporca sia dentro che fuori.

We had a wonderful stay in Ostuni, villa Ca della Roccia! The villa itself is truly fantastic, built and decorated using only the finest materials. Rooms are all furnitured with a mix of antique pieces and traditional artesan objects.

The plan of the villa is divided into three sections, a set of bedrooms a separate living room and a separate outdoor kitchen. There are kitchenettes in all bedrooms.

The Villa is surrounded by a wonderful and well kept large garden with olive and fruit trees as well as other plants and flowers typical for the region. The lawn is also really big, perfecly suitable for family soccer games. There are next door neighbours, but the seclusion is excellent and the level of privacy is high. You can enjoy the garden as you like. The pool area is in the middle of everything. It is beautiful and nicely decorated with flowers and rocks. The pool itself is not very big but it serves as a perfect refreshner. There is a modern surveillance and alarm system installed.

As for the service provided by Francesca and Perle di Puglia, it was top class. Francesca is friendly, super efficient and very responsive. Communication with her was easy and fast and we had so many nice conversations about things in general. She was even able to arrange with parasols when needed :-) Thank You :-)

We would love to come back!

soggiorno e villa molto bella. tutto curato nei minimi dettagli. lo consiglio assolutamente

Very last minute booking one the day, the arrival at our booked accommodation was less than expected and used some very deceptive photographs.

Andrea came to the rescue showing some alternatives that could be booked, prepared and checked in all very efficiently.

Really good service and excellent properties!

Villa appena ristrutturata in maniera impeccabile con scelte di arredo e comodità molto apprezzate. A parte le aree comuni, le 4 camere sono state suddivide in maniera che 2 famiglie possano avere i loro spazi e privacy. Inoltre tutto molto curato e funzionale con il sistema di climatizzazione ben distribuito in tutta la casa.
Fuori è uno spettacolo puro tra giardino, piscina e porticato ben curati e funzionali. Ampio parcheggio per più macchine annesso al terreno della villa con cancello automatico.
La famiglia di riferimento (Silvia, marito e figlio) sono stati molto disponibili, gentili ed ospitali, direi la ciliegina sulla torta!!
Noi (4 adulti e 4 bambini) abbiamo passato quasi 2 settimane meravigliose nella villa, con tante attrazioni nelle vicinanze... e quindi consigliamo vivamente questa villa!!

Esperienza meravigliosa in masseria con Perle di Puglia. Servizio impeccabile, grande professionalità e disponibilità nel fornire spiegazioni e assistenza per ogni esigenza. Consigliatissimo!

Sito intuitivo, con foto bellissime e descrizioni dettagliate. Una garanzia per chi cerca trasparenza e qualità!

Esperienza eccellente con Perle di Puglia! Struttura impeccabile, accoglienza calorosa e grande disponibilità da parte dello staff. Vacanza rilassante in una location da sogno. Consigliatissimo!

Servizio prenotazione perfetto: non solo la piattaforma è facile da usare, ma il supporto clienti ci ha accompagnati in ogni passaggio.
Sempre gentili e disponibili! Perle di Puglia é una garanzia, super consigliata!

Navigare sul sito di Perle di Puglia è stato semplicissimo: chiaro, veloce e ben organizzato. Ho trovato subito la casa perfetta per le vacanze!

Un' esperienza eccezionale con Perle di Puglia! La loro selezione di case vacanze è varia e di alta qualità. Il processo di selezione è stato semplice e trasparente. Ho apprezzato molto la professionalità e la cortesia del team.
Consigliatissimi per una vacanza indimenticabile!

Devo dire che è stata un ottima scelta
La Villa è uno spettacolo sia per gli spazi interni sia per per gli spazi esterni
Un super giardino con un erba tanto morbida e perfetta che sarebbe un peccato camminarci sopra ma è impossibile non farlo.
Un portico esterno impreziosito dall illuminazione che è molto comodo e piacevole.
Internamente la villa è veramente ben fornita e sopratttuo suddivisa in due zone che permette eventualmente si dovesse essere in due famiglie di avere praticamente due case divise quindi super funzionale
La casa resta bella fresca quindi si sta veramente bene anche quando fuori fa caldo
Proprietari o chi per loro sono super disponibili e super simpatici
Quindi non trovo nessun difetto nemmeno a cercarlo nel pagliaio
Inoltre molto vicino a tutti i servizi principali (farmacia tabacchi supermercato )
È molto importante la villa si trova su strada principale quindi non c è da addentrarsi in nessun campo sterrato per arrivarci( che in Puglia è molto facile)

Ho ricevuto chiarimenti esaustivi in tempi celerissimi. Ottima esperienza. Ma nn scopro nulla di nuovo trattandosi di una delle migliori aziende nel settore turistico.

Abbiamo prenotato Villa d'Aria per 8 adulti. Alla sera del nostro arrivo abbiamo constatato che il divano letto nella zona giorno era inadeguato per l'utilizzo. Si è convenuta la soluzione di alloggiare due persone in un monolocale nelle vicinanze, risultato però a nostro totale carico.

Alla nostra richiesta di rimborso (anche parziale) dell'extra costo, la direzione ha risposto affermando che “la valutazione circa l’adeguatezza del posto letto (rete non complanare e materasso alto meno di 5 cm) è soggettiva”, aggiungendo che “è la prima volta che riceviamo un reclamo per questo disagio nella villa" e "ritenendo quindi che tale situazione non costituisca un difetto dell’immobile né dei suoi impianti".

Sconsigliamo la struttura, se non ad un numero di massimo di 4 adulti, poiché anche il piccolo letto a castello risulta poco adatto per soggetti di normale statura.

Alla direzione, suggeriamo invece di sostituire l'improbabile divano letto presente con altro agibile e conforme alle esigenze, ma soprattutto di adottare un atteggiamento più attento e rispettoso nei confronti delle segnalazioni dei clienti, specie quando oggettive (e non soggettive come asserito).

Attenti alle esigenze dei clienti. Sempre puntuali e veloci nelle risposte

Sono anni che mi affido a loro ed alle loro proposte.
Le pubblicazioni rispecchiano la verità, case di alto livello servizi impeccabile, i componenti dello staff sono sempre stati estremamente precisi e affidabili, sono sempre stati tempestivi e molto professionali oltre che molto pazienti e disponibili nel cercare di accontentare le mie continue richieste.
Sono una persona estremamente pignola e scrupolosa e mi sento di consigliare di quest’agenzia, affidatevi a loro e saranno un punto di riferimento importante.
Vorrei fare i Complimenti a tutto lo staff in particolar modo ad Enrico per come da anni gestiste le mie richieste.

Just reserved a house. They are very efficient and proactive. Loved the experience so far!

Ottima esperienza sempre al top

Ho avuto un’esperienza estremamente negativa con Barbarhouse in occasione della prenotazione di una villa per un importo superiore ai 20.000€. Un investimento importante che avrebbe richiesto un livello di servizio decisamente superiore a quanto offerto.

Sin dall’inizio la comunicazione è stata lacunosa, poco professionale e priva della chiarezza minima che ci si aspetta in una trattativa di questo tipo. Informazioni essenziali sulla proprietà, sul contratto e sulle modalità di soggiorno sono state trasmesse in modo approssimativo o con evidente superficialità. Ogni richiesta di chiarimento riceveva risposte evasive o tardive, lasciando l'impressione di un'organizzazione disordinata e poco affidabile.

Ma l’aspetto più grave riguarda la questione dell’assicurazione: abbiamo sottoscritto, su loro indicazione, una polizza che secondo quanto riportato sul sito avrebbe dovuto offrire copertura per determinati imprevisti. Solo in fase successiva, davanti a un problema concreto, ci siamo accorti che la copertura reale non coincide affatto con quanto pubblicizzato. Un comportamento inaccettabile, al limite della pubblicità ingannevole.

Per una prenotazione di fascia alta, ci si aspetta serietà, trasparenza e un’assistenza costante. PerlediPuglia si è rivelata completamente inadeguata sotto ogni punto di vista.

Sconsiglio vivamente questa agenzia a chi cerca affidabilità e standard professionali coerenti con investimenti di questo livello. Meglio rivolgersi a operatori realmente competenti e strutturati.