Die Bestell- und Zahlungsabwicklung war sehr einfach, der Preis war wirklich günstig, der Kratzbaum ist super stabil und meine Katze ist schon während dem Aufbau begeistert drauf rum geklettert. Pe... Ver mais
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Die Bestell- und Zahlungsabwicklung war sehr einfach, der Preis war wirklich günstig, der Kratzbaum ist super stabil und meine Katze ist schon während dem Aufbau begeistert drauf rum geklettert. Pe... Ver mais
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Die Bestellung, Versand und Lieferung waren perfekt. Das einzige was nicht sooo toll war, es wurde ein Artikel geschickt der nur halb der Artikelbeschreibung entspricht. Versele Laga Mix ist besch... Ver mais
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Bei Petotal habe ich immer gerne Katzenfutter (Sorte: Mac‘s Monoprotein Pferd) für meinen schwerkranken Kater bestellt. Das Futter ist leider relativ teuer und es gibt oft Lieferengpässe, weswegen i... Ver mais
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Schnelle, professionelle Lieferung. Jederzeit nachvollziehbar, wann und wo meine Ware ist. Sehr gut verpackt. Nicht wie bei anderen Firmen, bei denen die Hälfte des Streus schon aus dem Karton rieselt... Ver mais
Withauweg 10, 70439, Stuttgart, Alemanha
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Ich bin begeistert wie schnell die Bestellungen bearbeitet werden und die Preise sind topp.
Ich würde mir aber wünschen, dass man die Auswahl zwischen Versanddienstleistern hat, mit DHL läuft es bei uns gar nicht.
Ich habe am 15.09. 25 um 14:00 Uhr Katzenfutter bestellt. Voraussichtliche Lieferung 16.-18.09.25. Am 19.09.25 habe ich nachgefragt, wann es versendet wird und in der Folgenacht die Info erhalten, dass es nun versendet wurde. Heute, am 24.09.25 ist das Paket endlich angekommen. Ein Artikel fehlt und wurde ohne Info von Seiten Petotal einfach storniert. Ich bestelle hier ganz bestimmt kein zweites mal. Zumal die Produkte in einem anderem Shop auch noch etwa günstiger sind.

Resposta da Petotal
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Ich hatte einen Artikel für ca. 150,00 EUR bestellt.
Lieferzeit angeblich 1-2 Tage.
Auch nach über 1 Woche keine Lieferinformation.
Auf der Internetseite sieht man zur Bestellung nun eine längere Lieferzeit (3-4 Tage). Diese ist aber auch schon seit 4 Tagen überschritten.
Bei der Lieferverfolgung sieht man nur, dass die Ware bestellt und bezahlt ist, Aber kein Hinweis darauf, dass die Ware verpackt bzw. geliefert wird (wurde).
Abzocke????? So gewinnt man keine neuen Kunden. Habe die Firma und PAYPAL (über die die Bezahlung gelaufen ist) angeschrieben. Mal schauen, was passiert . Service also 0´Punkte.
Nachtrag: 29.08.2025:
Nun wird es noch komischer. Ich habe auf meine Nachfrage nun vom Kundenservice die Mitteilung erhalten, dass der Artikel verpackt und verschickt wird. 40 Minuten später teilt man mir dass lapidar die Stornierung meiner Bestellung ohne Angabe von Gründen mit. Der Artikel ist aber weiterhin bestellbar. Da kann man sich seine Gedanken machen!!!
Habe Rinti Dosenfutter im Sparpaket bestellt zusammen mit Trockenfutter und leider nur 12 Dosen erhalten. Nun habe ich heute nach 10 Tagen zwar die Nachricht erhalten das man mir die anteilige Summe von der Rechnung abzieht aber 6,90€ für die Retoure berechnet, auf meinen Hinweis das ich lieber die Ware möchte wurde nicht reagiert. Finde ich sehr schade und kann ich auch nicht weiter empfehlen
unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, gut verpackt, angemessener Preis
Preis Lieferung und Zahlung alles okay
Schnell geliefert, gut verpackt, gerne wieder!
Perfekter Ablauf, schnell geliefert, gute Produkte zu fairen Preisen. Gerne wieder 😊
Die schnelle Lieferung war gut.
Das bezahlen mit Klarna finde ich auch gut 👍
Super schnell und unkompliziert
Immer wieder gern
Dienstag bestellt, Donnerstag geliefert- wie super ist das denn? Ohne Expressversand!!
Gut verpackt, kein unnötiges Packmaterial verschwendet, super Preis..
Vielen Dank, immer wieder gerne in Zukunft.
Schnelle Lieferung und gute Ware. Empfehlenswert!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Produkte sind wie beschrieben mit sehr guter Qualität. Schnelle Lieferung ohne Probleme sehr positiv.
Das Gras bzw die Wiese war direkt am nächsten Tag komplett ausgetrocknet richtig schlimm!
Der Einkauf war einfach, der Preis super und die Lieferung sehr schnell. So mag ich Online Shoppen
Ware bestellt mit Paypal gleich bezahlt ,nie angekommen. Telefonisch und EMail nie geantwortet.
Nach Einschaltung von Paypal gemeldet,Ware wurde storniert von Petotal ....Rücküberweisung kommt nach 2 Wochen nicht an.
Auf keinen Fall bestellen wenn man die Ware braucht.
Sehr unseriös.
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