Crap customer service. They knew of a delay in dog food being delivered but yet hadn't the courtesy to inform the customer. They waited till I got annoyed waiting, emailed them and then respond with... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Our house was infested with fleas. I ordered 4 flea floggers on Tuesday night. They did not arrive until Monday in the following week. I try to buy from an Irish company but I have been let down with... Ver mais
Ordered bits & pieces including feed when we had babychicks hatch earlier than expected & were not ready for them. Company got in contact to say some things had to be ordered in & gave a delivery date... Ver mais
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Poor customer service, slow shipment. Not very responsive. I ordered on the 23rd of March ( Tuesday) chick crumbs and chicken tonic as all my local suppliers run out. As the new chicks arrived the fo... Ver mais
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Escrito pela empresa
Petworld.ie is Ireland's largest one-stop pet shop. The Petworld staff have exceptional knowledge of pet supplies, pet-care. Our online pet shop stocks 1000’s of pet supplies for all types of animals including, dogs, cats, reptiles, fish, birds and more. We stock a huge range of dog food, cat food, pet care and grooming products at great prices. Order online and we will do the rest! We care about your pets!
Informações de contacto
Pearse Road, F92VR7A, Letterkenny, Irlanda
- 01 5310884
- orders@petworld.ie
- petworld.ie
2,2
Mau
84 opiniões
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Dealt with my complaint immediately with full refund, well done!
I purchased a dog clippers with poor product information and it was unsuitable and I gave Petworld a one star review: however, they provided a full refund even before I sent it back and they were most helpful in dealing with the problem: the sign of a great company is when they deal with complaints quickly and efficiently. Well done Petworld will shop with you again. Aengus
18 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da PetWorld.ie
Thanks so much for taking the time to leave us a review and we are delighted that the team resolved the issue for you.
Excellent - personal & professional service
Ordered bits & pieces including feed when we had babychicks hatch earlier than expected & were not ready for them. Company got in contact to say some things had to be ordered in & gave a delivery date which was too late for our new arrivals. I contacted them & they immediately amended the order, reimbursed us for the items delaying delivery & we got the order pronto. Fabulous company, listens to their customers, have great products & service second to none. I will definitely buy from them again
3 de setembro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da PetWorld.ie
Thanks so much for your excellent review we really appreciate it.
Resposta da PetWorld.ie
Hi Ella,
We are delighted you are happy with our service. We aim to make our service the best around.
Thanks Again
Gary
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