phone boutique Opiniões 

Bonjour
Commande reçue cette semaine
J ai commande unecoque personnalisée pour mon iPhone 15
Belle impression

Je recommande

Très bonne boutique , je recommande

Très bonne boutique je recommande. Très serviable

bonjour
Commande reçue hier matin. Tout correspond bien a ce que j avais commande , je recommande donc ce site en plus la livraison a ete rapide par chronoposte

⭐ 1 étoile
Je déconseille fortement ce site.
J'ai commandé une casquette personnalisée annoncée avec une livraison sous 48 heures. En réalité, j'ai attendu 17 jours. J'avais également payé un supplément pour un suivi de commande que je n'ai jamais reçu.
Pendant toute cette période, il a été pratiquement impossible de joindre le service client. À chaque appel, le même message indique que toutes les lignes sont occupées et qu'il faut rappeler ultérieurement. C'est toujours la même réponse et il est impossible d'avoir un conseiller. Mes e-mails sont restés sans réponse ou n'ont reçu une réponse qu'après de nombreuses relances.
Lorsque j'ai enfin reçu la casquette, la déception a été totale. Le produit présente des traces jaunes et la qualité de la personnalisation est très médiocre. C'était un cadeau et il m'a été impossible de l'offrir dans cet état.
Le service après-vente m'a demandé des photos, que j'ai envoyées. Puis on m'a répondu qu'elles n'avaient pas été reçues. Depuis, malgré de nouvelles relances, aucune solution concrète ne m'a été apportée.
Entre le délai non respecté, le manque de communication, la qualité décevante du produit et l'absence de véritable prise en charge, je regrette totalement cet achat. J'espère que mon témoignage permettra à d'autres consommateurs de faire leur choix en toute connaissance de cause.

Au vu de votre reponse , j’ai envoyé les photos comme vous m’avez demandé pour éventuellement m’en renvoyer une mais aucune reponse ni boite mail ni spam....
Donc je n’ai pas la solution proposée...

Boutique au toppp!!! Grande quantité de choix au niveau des coques téléphones, choix multiple des accessoires, qualité, rapidité, conseils
Je recommande vivement cette boutique

Site de référence pour les accessoires de téléphones mobiles. Je recommande.

Très satisfaite de mes achats et de leurs qualités, envoi rapide et soigné. Je recommande !

Je suis très satisfait , commande reçu comme convenu en moins de 72 h ! Concernant la qualité des accessoires commandé ces à la hauteur de mes attentes , je peut que recommander

Je suis hyper content de phone-boutique, j’ai tout bien reçu en 48 h j’hésiterais pas à revenir commander . Merci !

Livraison longue et chaotique (de locker à domicile sans préavis, sans possibilité de suivi), bon produit

super site , commande recue dans les temps , je recommande , merci

J'ai commandé un étui-coque pour mon téléphone. La photo sur le site ne correspond pas du tout au produit que j'ai reçu. La photo montrait un étui noir lisse mat, or le produit reçu était en cuir brillant croco. La photo de l'étui mat noir se retrouve sur d'autres sites.
J'ai reçu l'étui dans une enveloppe par voie postale simple.
J'ai alors écrit au vendeur pour demander un remboursement et en lui expliquant la différence des produits et j'ai envoyé l'étui par le même moyen que celui qui avait utilisé par le vendeur, enveloppe simple par la Poste.
En réponse, le vendeur est resté figé sur sa position en affirmant que c'était la même coque. Ensuite il a dit ne pas avoir reçu mon envoi et qu'il aurait fallu l'envoyer en recommandé.
J'avais payé en tout 16€ produit et livraison. Je n'allais pas rajouter des frais supplémentaires.
Le vendeur n'a fait aucun geste commercial, il a tout simplement fait silence après mon 2e mail.

C'est bien peu en termes pécuniers, mais c'est malhonnête.
Je ne recommande à personne.

Suite, réponse à votre réponse via Trustpilot du 27/06/2026 :
Il n'y a pas d'erreur de ma part, j'ai gardé toutes les photos et l'enveloppe que j'ai adressée à votre boutique Phone Boutique au 42 rue André Theurié, 06100 Nice. Et oui la coque texture croco n'apparaissait pas sur la référence de la coque noire lisse que j'ai commandée.

J'ai commandé une coque salamandre sur fond bleu marine pour mon Samsung, qui m'est arrivée violette. La coque est épaisse et protège bien.
Mais après seulement dix jours, les couleurs partent, la coque est comme rayée de blanc et elle a été livrée avec les couleurs mal posées sur les côtés.
Très déçue !

Super site que je recommande point cela fait 3 ans que je commande chez eux point j'y trouve pas mal de nouveautés et surtout les prix sont vraiment bien point l'envoi et fais toujours dans la semaine bref je recommande ce site

Commande de cable original Samsung en urgence. Livraison en 48h Chrono (et 5 jours pour les dom-tom, lol).
Ca fait 15 jours que j'attends et que le colis n'arrive pas. Je demande des infos et la réponse: "faut attendre"!? Attendre quoi, 1 mois ou 2 pour avoir des cables. Clairement les délais ne sont pas respectés. Et ils n'essayent meme pas de relancer Chronopost... Relation clientèle à revoir!
Je ne serais pas étonné que finalement la boutique "francaise" soit en réalité du made in china, ce qui expliquerait les délais. Bref site à éviter.

J'ai été informée que la coque pour S10 Samsung que j'avais commandée était en rupture de stock dans la couleur voulue.
Comme je ne voulais pas d'une coque noire, j'ai demandée l'annulation de ma commande. Le problème est que j'avais déjà été débitée des 18.78€ avant même toute expédition.
Depuis le 25/05/26, j'en demandais le remboursement sans succès. Le mail de contact renvoie sur le site où le lien de contact ne fonctionne pas. Impossible de les avoir au téléphone, toutes les lignes sont occupées quelle que soit l'heure à laquelle on les appelle...
Il aura en fait fallu 12 jours pour obtenir un remboursement... Manque de réactivité pour tenir le client au courant de l'évolution du remboursement.

Bien reçue pour la fête des mères, la couette est superbe

Merci

Accueil sympathique et très professionnel. Ma question a été traitée rapidement et l’accessoire dont j’avais besoin trouvé en quelques minutes.

Supersite , déjà plusieurs commande sans soucis je recommande