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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

I wonder if they have gone out of business. I placed an order 2 weeks ago; payment was taken but nothing has arrived and the website is unavailable.

Classificada 4 em 5 estrelas

I’ve been waiting since December 25 , it is now January 2nd and yo said it would take 2-3 business days to arrive, which it hasn’t. However it is a time where people are busy and I understand. This is... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

PhoneBits have delivered a 5⭐service. I ordered a phone case from them which turned out to be for a different model. Their response was prompt, friendly and efficient and I very quickly got the repl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I bought the leather phone case to compliment my new Samsung galaxy phone. Its a perfect fit and adds the finishing touch to my new phone. A great company to deal with. Good choice of colours and fast... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Escrito pela empresa

We're dedicated to providing you with the latest and most innovative accessories to enhance your mobile phone experience. From stylish phone cases to cutting-edge technology products, we've got you covered. Our mission is to offer a comprehensive range of high-quality accessories that cater to every need and style preference. With Phonebits.co.uk, you can shop with confidence knowing that you're getting top-notch products at competitive prices. Explore our collection today and take your mobile phone to the next level!


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

90 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Worst watch ever

The smartwatch I bought is of the worst quality ever. The battery drains within a few hours, making it completely unreliable. It’s a total waste of money!

28 de novembro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

No comments

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7 de novembro de 2024
logótipo da Phonebits

Resposta da Phonebits

Dear John,

Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced with your recent order, and we appreciate the opportunity to clarify.

At PhoneBits, we are a local business that takes pride in providing quality service and relies heavily on feedback from our customers to grow and improve. We aim to make the ordering process as clear as possible, with multiple checks throughout to confirm the correct model. You needed a Samsung S21+ case but you had ordered S21. It was clarified on our conversation on Whatsapp.

Regarding returns, we follow industry-standard procedures, which include customers covering return postage costs in cases where the item ordered matches the one received. We strive to make these policies clear on our website.

We regret that your experience did not meet your expectations, and we welcome the chance to assist you further if you’d like to reach out directly. Thank you again for your feedback, which helps us continue improving our service.

Warm regards,
The PhoneBits.co.uk Team

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