Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Ver mais
A empresa respondeu
Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Ver mais
A empresa respondeu
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Informações de contacto
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Holanda
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,9
Bom
161 opiniões
Respondeu a 28% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Geen trac en trace en geen antwoord op mail
Ik heb eergisteren een mail gestuurd met de vraag naar mijn pakket. Ik heb dit vorige week zondag besteld en nog steeds geen trac en trace ontvangen... Eergisteren stuurde ik een mail en nog steeds jammer genoeg geen antwoord. Wel heb ik alles al betaald en dit ging om een bedrag boven de 400 euro dus had heel graag antwoord gehad....
15 de junho de 2024
Opinião espontânea
Geen reactie op mijn e-mail
Men belooft een snelle levering
4 juni heb ik een travel bench besteld en betaald
Ik heb geen track & trace code ontvangen
Ik heb 2x een e-mail verstuurd en tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen
Ik hoop alsnog op een reactie maar voor nu geef ik één ster, eigenlijk géén ster
Jolanda
4 de junho de 2024
Resposta da Pips
Beste Jolanda,
We weten helaas niet waar het mis is gegaan met de levering. Inmiddels is het pakket deze week bij ons teruggekomen omdat deze niet schijnt opgehaald te zijn bij een pickup-point.
Het niet ontvangen van de track&trace code hebben wij regelmatig opmerkingen over gehad. Dit is inmiddels opgelost.
Bij verdere vragen kan je contact opnemen met de klantenservice
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Goed verpakt honden waren er gak op
3 de junho de 2024
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice , heb 2 lange lijnen besteld en betaald er is er 1 geleverd . Aantal weken geleden heb ik contact gezocht met klanten service en tot op heden niets gehoord .
26 de maio de 2024
Resposta da Pips
Beste,
bedankt voor de review. Wij hebben dit gecontroleerd bij de klantenservice, er is geen melding van u bekend. Dat er missende artikelen zijn. Wellicht dat iemand dit gemist heeft.
Desalniettemin zijn er 2 leveringen geweest 1 op 27 mei en 1 op 30 mei. Wellicht dat een collega heeft gezien dat dit al was afgehandeld. Vooralsnog gaan wij ervan uit dat u alles netjes hebt ontvangen.
Bij vragen neem gerust contact op via klantenservice@pips.nl
Goed product en op tijd geleverd.
26 de maio de 2024
Zeer snelle levering!
1 de junho de 2024
Geen toelichting want zeer goede…
Geen toelichting want zeer goede beooordeling. Onvoldoendes verdienen eventueel toelichting . Zeer goed nier
T
28 de maio de 2024
Super!
De hennepzaadolie voor mijn hond werd de volgende dag al geleverd en hielp al snel tegen de jeuk (allergie)! Zeer tevreden!
27 de maio de 2024
Goed aanbod magere communicatie
Goede artikelen, denk ik.
Alleen de communicatie omtrent aan huis leveringen kan beter.
Een hele tijd geleden iets besteld en geen update omtrent de levering
10 de maio de 2024
Prima levering.
29 de abril de 2024
Heel blij met het nieuwe product en de…
Heel blij met het nieuwe product en de snelle levering
24 de abril de 2024
Snelle bestelling en zo goed verpakt
Snelle bestelling en zo goed verpakt, als er wat was gebroken was dat wel heel toevallig geweest! Dat duidt op klantenservice, als ik bijvoorbeeld bij een winkel in Amsterdam een kopje koop steken ze dat zo in je handen, geen enkele klantenservice meer! Vond dat geweldig van jullie.
22 de abril de 2024
Een onhandig product dat achteraf…
Een onhandig product dat achteraf gezien erg duur was.
22 de abril de 2024
Resposta da Pips
Beste Edwin, om welk product gaat het? Dan hebben andere klanten ook iets aan de informatie. We hopen dat u verder wel tevreden bent met pips.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips
Slechte service. Er wordt niet gereageerd. Je ontvangt ook bestelling niet
Ik heb 2 hondenjasjes besteld. Op 15 april heb ik gemaild met de vraag waar de bestelling bleef. Is niet op gereageerd. Daarna 2x gebeld. Antwoordapparaat ingesproken. Niets gehoord. Na dreigbrief politie eindelijk contact en werd het geld terugbetaald. Ongeduldig? Nee wantrouwend
10 de abril de 2024
Resposta da Pips
Beste Corien, volgens mij hebben wij inmiddels al een aantal keer contact gehad via de mail en is je probleem (ongeduldig) inmiddels opgelost.
Bij verdere vragen kan je gerust contact opnemen met de klantenservice op klantenservice@pips.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Pips.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.