Pittandco Opiniões 

Zeer slechte ervaring – absoluut geen aanrader

Op 24 augustus een bestelling geplaatst. Inmiddels heb ik twee keer contact opgenomen per e-mail. Beide keren kreeg ik alleen een automatische reactie met de mededeling dat er binnen twee dagen gereageerd zou worden. Tot op heden: geen enkele inhoudelijke reactie en geen goederen ontvangen.

Wel een bestelling aannemen, maar vervolgens niet leveren én niet reageren op e-mails vind ik ronduit onacceptabel. Klanten op deze manier volledig in het ongewisse laten getuigt wat mij betreft van zeer slechte klantenservice.

Mijn advies: bespaar jezelf de frustratie en bestel niet bij deze webshop. Ik zou hier in ieder geval nooit meer iets bestellen.

Via Bol.com bij dit bedrijf Philips scheerkoppen besteld voor scheerapparaat. De scheerkoppen werden getoond in een Philips blisterpakket voor de S9000 serie, dus de kwaliteit die ik wil hebben voor mijn scheerapparaat.
Als de order binnenkomt dan blijkt dat de scheerkoppen gewoon in een klein plastic zakje zitten en na een paar keer gebruik is het wel duidelijk dat dit niet de kwaliteit is die ik heb besteld en waarschijnlijk ook niet voor mijn type scheerapparaat. Ze maken ontzettend veel lawaai alsof ze niet passen.
Bedrijf reageert niet juist als ik dit meld en daarom ook Bol.com op de hoogte gebracht maar ook daar verder geen reactie van ontvangen.