Plant Circle Opiniões 

I was given a 250 euro certificate to plantcircle.co and it was a big mistake. Since the certificate was given in January, I couldn't use it for a long time, because the delivery in winter time was not carried out, but that's not the point.
NEVER BUY ON THIS SITE!!!! You will only waste your time and money. This brand apparently has never heard what a customer experience is.
I used my certificate and ordered 4 plants (3 large and 1 small) and ordered folds for flowers (60 euros worth). On the website it was stated that delivery to Latvia is 3-6 working days, on the 5th working day I wrote to them and they said to me "that only processing of the order is only 7 days". Okay, on the 12th day after placing the order, I abruptly get a text message that the order will be delivered today. Isn't that cool? I didn't receive any notification that the order was sent and how can I accept the order if I'm not at home, and it's not really convenient to deliver such large flowers to the office.

In the end I received 3 boxes, when I opened them I was surprised: 3 large flowers were damaged during transportation, their leaves broke off and 1 even swayed sideways. But this is still they did not send any of the 5 folds that I ordered. How is this even possible???? In the end I wrote to them the same day (March 18), they of course answered only from the 2nd or 3rd message. The did not say that we will fix the situation, send everything - you will not get for such an attitude here. Eventually after a large number of messages they did say they would send me the folds. Although they clearly tried to make it sound like they sent them and it's my problem. I have a video of the unpacking of the parcels and they confirmed that they had sent the boxes, but none of the 3 boxes contained pots. Today is March 27, 9 days have passed since I received the plants, I also wrote to them again on March 25 about the folds, but of course no one responded and did not send anything. And I'm not sure if they will even send me my pots, I'm not talking about the fact that the flowers were damaged during transportation - it's entirely their fault that they poorly packaged flowers and sell them online. As a result - wasted time, just stolen 60 euros and horrible attitude to the buyer.

If you value your nerves and money do not buy and do not order anything here.

Katastrophe. Teils tote, teils viel zu kleine oder abweichende Pflanzen erhalten.
Der Service diskutiert nicht lange, sondern watscht die Anfrage ab: „Natürliche Schwankungen tragen zur Einzigartigkeit jeder Pflanze bei.“. Ein absoluter Witz.

Von 8 bestellten Pflanzen wurden 3 falsche geliefert, die dazu noch günstiger waren als die bestellten.
Die Pflanzen kamen in sehr schlechter Verfassung bzw. tot an, einige waren matschig, schimmelig, alle hatten braune Blätter.
Die Lieferung erfolgte 4 Wochen nach der Bestellung und nur nach zweimaliger Nachfrage.
Auf Mails wird spät reagiert.

hätte ich mal zuerst die Bewertung gelesen. Die Daseinsberechtigung dieser Firma erschließt sich mir nicht. Das einzige was man bekommt ist eine Bestellbestätigung. Weder auf Mails noch auf Insta wird geantwortet. Wie man sich so einen Ruf aufbauen kann ist mir ein Rätsel

Auch ich hatte 2 Pflanzen bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach über 4 Wochen schrieb ich den Shop an und fragte nach meiner Lieferung. Ich bekam die Nachricht, dass die Bestellung im System untergegangen sei und als die Mitarbeiter sie gerade bearbeiten wollten, gab es die bestellten Pflanzen nicht mehr, sie würden dafür etwas anderes schicken. Nach weiteren 2 Wochen schrieb ich eine Mail, dass ich jetzt bitte endlich eine Rückerstattung möchte, da ich immernoch keine Ware erhalten habe. Einige Tage später kam eine Versandbenachrichtigung und die Pflanzen kamen an, statt der von mir bestellten großen Alocasia Jacklyn kamen nun zwei Babys. Die Pflanzen sahen mittelmäßig aus, leben aber noch. Wieder einige Zeit später musste ich per Email nochmals daran erinnern, dass ich immernoch keine aktualisierte Rechnung bekommen habe, und auch noch keine Auszahlung meines Restguthabens stattgefunden hat. Von alleine unternimmt der Kundenservice hier überhaupt nichts. Vergleichbare Pflanzenshops kann ich sehr empfehlen, diese bieten oft auch eine Überlebensgarantie an, was auch überall wunderbar funktioniert. Bei Plantcircle dagegen würde ich nie wieder bestellen, da gibt es sehr viel bessere andere Shops.

Ich verstehe die schlechten bewertungen nicht, bin sehr zufrieden. Die alocasia green shield war wunderschön aber die Blätter hängen noch stark. Ist aber normal und gibt sich mit der Zeit. Die philodendron pastazanum Silver war eine rießen Pflanze die komplett aus dem Topf ragte. Absolut erstaunlich für den Preis :))

Do not ever buy from this store! I am not one to complain, but I have never had such a bad experience with an online shop.

I had a gift card so I ordered a bunch of plants and a terrarium kit with heat packs totaling 150 euros. They never sent me a tracking number. They randomly showed up at my door. All but 2 of the plants were dead and one was missing. The missing plant was a 75 euro plant!

I contacted them and they said they were sorry. They would send me the missing and damaged plants right away. It took over 2 weeks for them to come. They only resent me the damaged plants. Guess what? The 75 euro plant is still missing!

I've recontacted them via email to tell them it was still missing. I have received no reply. I contacted them on instagram as well. They've seen my message and they are ignoring it.

This company has stolen 75 euros from me. I tried leaving a review on their website, but obviously those are curated and it will never get posted. Save yourself the trouble and order from somewhere else

Pflanzen bestellt, Paket kam nie an. Leider antwortet Plant Circle auf keine einzige mail und so sind mein geld und die Pflanzen weg. Dpd möchte mir nicht weiterhelfen und verweist auf den Absender der sich nicht meldet.
Es gibt so viele gute Pflanzenanbieter, bestellt bei denen und spart euch das.

My husband ordered a Hoya carnosa for me for Christmas, he had to purchase 2 other plants to get the shipping. But they sent the wrong plants and no Hoya Carnosa. He contacted them and they said he has to buy 3 more plants because they are so delicate and they can't ship them alone. Considering the very long list of 1 star reviews I can't imagine they care.

*****Please note, I did receive the other 2 plants. But we only wanted 1 plant! the reason we ordered 2 was because they wouldn't ship just 1. So the reply saying well you got the other ones are not irrelevant. We didn't even want to order the other ones!

Zuerst kam gar nix. Dann nach Kontaktaufnahme kam die falsche Pflanze. Dies bemängelte ich, da Adansonii 12€ kostet, ich aber eine Adansonii Aurea für 69€ bestellte. Daraufhin bekam ich eine Adansonii Aurea. Zumindest war es mal eine. Denn es war alles nur noch braun an den Blättern und Stamm teils abgefault. Inzwischen sind paar Monate vergangen. Sie ist noch nicht tot. Aber das was noch da ist, ist welk und niemals den Preis Wert!!!

Meine Baby Monstera Thai kam leider fast ohne Erde im Topf und und ein Blatt war abgebrochen. Der Transport ist leider sehr schlecht. Außerdem kam das Paket später als angekündigt.

Absolut katastrophal.
Pflanzen sind nicht richtig verpackt und man hat am Ende nur Ärger. Niemals wieder. Alles kam kaputt an.

I received dead plants. I contacted them but they still haven't replied!

I got wrong plants, I bought two "Dragon Moon" but got two Maharanis. Asked to send them back, but more than a month has passed, no help despite several emails. I only get incoherent sporadic answers with excuses.

This shop should check that they really sell plants with the right name before they sell them and answer emails to solve such a simple thing as a return.

Lieferung erfolgte erst nach einer Erinnerung meinerseits. Hierzu erhielt aber auch keine Mail von denen, lediglich vom Transportunternehmen. Ist ok. Allerdings waren zwei der drei Pflanzen von so schlechter Qualität, dass ich reklamieren musste. Ich würde damit abgefertigt, daß dies empfindliche Pflanzen seien und die doch Zeit brauchen um sich vom Stress zu erholen. Das sind nicht die ersten empfindlichen Pflanzen, die ich online bestellt hatte. Und andere sind bei schlechteren Wetterbedingungen geliefert worden. Lange Rede kurzer Sinn. Zu einer Pflanze erhielt ich Ersatz, auch wurde ohne Stellungnahme und bezüglich der anderen Pflanze von ich noch am Diskutieren. Keine Empfehlung von mir!

Ich hatte eine Subscription-Box abgeschlossen.
Die Versandkosten konnten ab der zweiten Lieferung nicht bezahlt werden, da diese unter dem "Mindestbestellwert" lägen. Nun sitze ich auf den Kosten für 3 Monate, habe aber nur eine Pflanze bekommen.
Auf meine erste Nachfrage wurde mir mitgeteilt die Box wäre eingestellt und ich bekäme eine Erstattung. (Die Box war zu diesem Zeitpunkt allerdings noch online verfügbar). Eine Erstattung bekam ich nicht, also habe ich erneut nachgefragt, allerdings keine Antwort erhalten. Erst auf meine dritte Frage wurde ich gebeten meinen PayPal-Link (professionell?!) für die Erstattung zu schicken. Dies ist nun auch eine Weile her und nichts ist passiert. Diese Odysee begann bereits Anfang (!) 2023 und wurde immernoch nicht gelöst.
Mein abschließender Eindruck:
Ich wurde womöglich um Geld betrogen, die Geschäftspraktiken scheinen dubios.

Ich habe seit längerem nichts mer dort bestellt,und war früher eigendlich zufrieden.
Nun habe ich einen Philodendron heterocraspedon dort bestellt für 95.- und bis jetzt ist die Pflanze nicht versendet worden und ich werde immer wieder vertröstet. Wobei ich zuerst auf mehrere E-Mails gar keine Antworten bekommen hatte, oder es immer nur kurz und knapp hies "es wird bearbeitet".
Also ich denke dass ich die Pflanze nie bekommen werde und fühle mich ziemlich abgezockt.

Die Bestellung hatte ich am 1. Juli gemacht, nun ist sie 2 Monate später dann doch noch gekommen....

I advise against buying online from Plant Circle. The plants arrived with just one or two stalks and are almost dying. Even if they are sold at half price, you are throwing your money away getting dying plants. I shared my sentiments on instagram posts but were deleted promptly by Plant Circle.

Their healthy plant which are sold at full price are much more expensive than other places with similar quality. There is really nothing about this place I am drawn to.

A reviewer said the owner does good deeds e.g. Ukraine aid. Many people do good deeds without showing or telling others on social media. Sounds more like a PR stunt than true altruism.

Awful. Plants arrived late and in complete disarray. Two were loose in the box without dirt, one was missing a chunk of its leaves, and the last one was potted but in a sad state by the time it arrived. They only refunded one of the three plants and did not refund shipping. Terrible quality. Avoid.

Die Lieferung kam einigermaßen pünktlich. Eigentlich waren die Pflanzen gut verpackt aber leider war der Zustand der Pflanzen eher mangelhaft.

Geliefert wurden Ceropegia Woodii Variegata und Calathea Roseopicta Rosy. Beide mit Mangelerscheinungen.

Philodendron Red Sun War lieblos unter die größeren Pflanzen gestopft und hat entsprechend ihre Blätter hängen lassen. Die Rhaphidophora Tetrasperma hat es komplett zerlegt.
Lediglich Monstera Adansonii und Alocasia cuprea 'Red Secret' waren in einem guten Zustand.

Ich versuche alle Pflanzen wieder aufzupebbeln. Werde bei diesem Händler aber nicht mehr bestellen.