En fait j'ai reçu un premier envoi et rien, j'ai pensé que la sociètè m'avait arnaqué, ils auraient pu me dire sera livré ulterieurement les produits ... J'ai essayé de les appeler au telephone mais... Ver mais
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toujours satisfait du service, du prix, du délai et du matériel. seul bémol : les colis ne sont pas très bien protégés, les emballages des matériels sont souvent endommagés (mais pas le matériel) : le... Ver mais
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Je suis un nouveau client chez eux et, après avoir lu tous les commentaires des clients, je n’ai absolument pas confiance. Je devais passer une commande avec une cinquantaine d’articles minimum, donc... Ver mais
J'ai eu un problème de livraison ;un livreur m'avait soit disant livré,alors que je n'ai rien reçu,j'ai donc contacte plomberi pro ;et j'ai eu une réponse d'une dame très accueillante et ensuite u... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Materiel de plomberie pour particuliers et professionnels.
Informações de contacto
9 Impasse de l'artisanat, 24430, Marsac sur l'Isle, França
- 0549189454
- info@plomberie-pro.com
- plomberie-pro.com
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Bom
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Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes. Livraison ultra rapide très satisfait je recommande
6 de junho de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! 😊
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Un grand merci pour votre message la satisfaction de nos clients est notre priorité.
À très bientôt sur notre site !
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
J'ai commandé un meuble de salle de…
J'ai commandé un meuble de salle de bain qui n'a jamais été livré et remboursé car on me dit qu'il n'est pas disponible...
Sauf qu'il est toujours marqué disponible sur le site...
Maintenant je dois trouver un plan B car j'ai perdu 1 mois.
Je ne recommande pas ce site.
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus face au délai perdu.
Nous faisons le nécessaire pour corriger cette erreur d’affichage afin qu’elle ne se reproduise pas. Votre remboursement a bien été effectué, mais n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, notre service client reste à votre écoute pour vous aider à trouver une solution de remplacement rapidement.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
Efficace et sérieux
Déjà plusieurs commandes sur site sans problème. Les matériaux sont de qualité l’emballage est soigné.
La livraison est rapide.
Je recommande ce site.
23 de maio de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits, nos emballages soignés et la rapidité de livraison répondent à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses !
À bientôt sur notre site,
L’équipe Plomberie-Pro
Livraison rapide et efficace
Livraison conforme, matériaux de qualité, livraison rapide
22 de maio de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des matériaux et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité des articles aient répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matériel vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre réactivité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
Je recommande ce site et maintenant c'est chez eux que je me fournirai
Le choix des articles, livraison rapide.
20 de maio de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez, avec une livraison rapide et un large choix d’articles.
C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins !
À bientôt sur Plomberie-pro
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
En stock mais non expdié au bout de 4jours ouvert !!!
Je commande dimanche 11 mai 2025, un ensemble 4 cartouche poluyrethane + nettoyant pistolet + pistolet Fischer annoncé comme en stock (Commande S340181) en me disant j'aurais tout ca pour fin de semaine, on est jeudi rien est parti !!!
Je tente veinement d'appeler leur service client , ca raccroche au bout de 15min
Edit :
Commande finalement expédié jeudi soir et recu vendredi a 11h, il est dommage que j'ai du m'énervé pour que la commande en stock parte...
11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Après vérification, votre commande du dimanche 11 mai 2025 a bien été prise en compte et traitée dans les délais indiqués. Les expéditions reprennent dès le lundi, et les délais de livraison affichés sur notre site tiennent compte des jours ouvrés et votre commande à bien été expédié le 15 mai donc sous 4 jours ouvrés.
Concernant votre appel, nous regrettons que vous n’ayez pas pu nous joindre. Il arrive que notre service client soit ponctuellement très sollicité, et nous nous excusons si cela a pu engendrer une attente inhabituelle.
Notre équipe reste mobilisée pour vous offrir un service fiable et réactif. Si votre commande ne vous est toujours pas parvenue ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter au 05 47 14 00 77 ou par mail à info@plomberie-pro.com
Nous espérons regagner votre confiance
Cordialement
L’équipe Plomberie-Pro
J ai trouve sur ce site un raccord a un…
J ai trouve sur ce site un raccord a un tres bon prix et reçu tres vite, il arrive casse j ai pris une photo et et envoye un mail. Le lendemain matin a la première heure je reçoit un mot d excuse d et s occupe d en faire repartir un 2 jours plus tard il m était livre bravo pour ma part j ai maintenant une bonne adresse.
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes désolés pour le souci initial, mais ravis d’avoir pu le résoudre rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous considériez désormais notre site comme une bonne adresse
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
L’équipe Plomberie-Pro
SAV - Erreur de livraison
Il y avait une erreur de livraison sur 2 articles
L'erreur a été réglée très rapidement
25 de abril de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés pour l’erreur initiale, mais ravis d’avoir pu la corriger rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité, même en cas d’imprévu.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe Plomberie-Pro
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre offre en plomberie et la qualité de nos envois aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe Plomberie-Pro
Parfait, simplement parfait
Rapide, parfaitement en ligne avec la commande. Sérieux
25 de abril de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que votre commande s’est déroulée sans accroc et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau
L’équipe Plomberie-Pro
bien j ai trouvé dont j avais besoin
15 de abril de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement ce qu’il vous fallait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site
L’équipe Plomberie-Pro
Choix énorme avec des produits de…
Choix énorme avec des produits de qualité. Livraison ultra rapide.
15 de abril de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la largeur de notre gamme, la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À très bientôt sur notre site pour vos prochains projets
L’équipe Plomberie-Pro
Bili plomberie DRANCY A FUIR
J'ai fait appel à un plombier du nom de Bili plomberie de son prénom YDIR avec un capital de 200 euros et qui n'existe que depuis à peine 1 an, ce plombier m'a affirmé au téléphone qu'il était honnete et faisait bien son travail il m'a envoyé un semblant de devis par sms et est intervenu le 14 avril 2025, il m' a exigé un paiement immédiat en carte bleue, car d'après lui il s'est fait arnaqué par des clients l'hopital qui se moque de la charité, il est intervenu dans mon appartement pour deux fuites, après son intervention le tuyau qu'il a installé du ballon d'eau chaude a commencer à fuir, je l'ai appelé pour lui demander des explications il m'a envoyer paitre insulter et menacé, je vous le déconseille c'est un escroc, qui n'a aucune éducation et qui est agressif et menacant. C'est une racaille, j'ai appelé la DGCCRF qui m'a dit qu'un devis était obligatoire ce qu'il n'a pas souhaité me faire .FUIEZ LE DE GRACE NE FAITES JAMAIS APPEL A CE PLOMBIER C EST UN ESCROCUNE RACAILLE J AI DEPOSE PLAINTE CONTRE LUI ET AUPRES DE LA DIRECTION DE LA REPRESSION DES FRAUDES IL A DE GRAVES PROBLEMES PSYCHIATRIQUE .
14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour Madame,
Nous sommes la société Plomberie-Pro site de vente en ligne de matériel de Plomberie, votre message semble concerner un artisan extérieur à notre entreprise.
Nous ne sommes pas liés à l'artisan mentionné et ne proposons pas de prestations de plomberie à domicile.
Cordialement
L'équipe Plomberie-Pro
Parfait rien à dire
9 de abril de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien déroulée
À bientôt
L’équipe Plomberie-Pro
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit parfaitement déroulée
À bientôt sur notre site
L’équipe Plomberie-Pro
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très pro. Livraisons sont très rapides, et même après un retour effectué car je me suis trompé dans ma commande, le remboursement a été tout aussi rapide.
Je recommande
2 de abril de 2025
Resposta da Plomberie Pro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, tant pour la livraison que pour la gestion du retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets
L’équipe Plomberie-Pro
A Experiência Trustpilot
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