Stor skuffelse. Et pokemon produkt der på absolut ingen måde levede op til det beskrevne . En pokemonball af sæbe, som bare løb ud i vandet og var tisgult, og en mikroskopisk figur. Skam jer at snyde... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har handlat flera gånger från pocketmonster nu och dem är alltid så väldigt billiga och snabba, och när det har blivit problem, vilket har bara hänt en gång, så är dem snabba med att fixa det! Så reko... Ver mais
Absolut yderst tilfreds! Der gik under et døgn fra jeg havde bestilt min varer til den var klar til afhentning i min lokale brugs! Ikke en finger at sætte her. Havde nogle dage inden prøvet at købe... Ver mais
Havde nok forventet noget lidt andet, af hvad jeg opfatter som en niche butik, end den surrealistiske oplevelse vi havde. Bestilte, syns jeg selv, lidt sent op ad dagen men kunne alligevel gå ned... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Pokemon kort, Vi sælger et stort udvalg af Pokemonkort, Pokemon EX kort, mega EX, samlemapper, tins samt meget andet Pokemon. Køb det i vores online butik.
Informações de contacto
Dinamarca
- pocketmonster.dk
4,5
Excelente
377 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kan klart anbefales at handle her!
Hurtig ekspedition, hurtig afsendelse🤩🤩🤩
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Stor skuffelse
Stor skuffelse. Et pokemon produkt der på absolut ingen måde levede op til det beskrevne . En pokemonball af sæbe, som bare løb ud i vandet og var tisgult, og en mikroskopisk figur. Skam jer at snyde børn sådan
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Pocket Monster
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger – især når det er købt til et barn.
Produktet er beskrevet som en opløselig bath bomb, hvor en tilfældigt valgt Pokémon-figur kommer til syne i vandet. Når det er sagt, kan vi godt se, at oplevelsen ikke har været god nok for jer, og det tager vi alvorligt.
Det er bestemt ikke vores intention at skuffe nogen eller få nogen til at føle sig snydt. På baggrund af din feedback har vi valgt at fjerne denne version fra hjemmesiden, mens vi vurderer produktet nærmere.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen
Jacob
Medejer, Pocket Monster
Super Godt 😃
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Kortet var kommet meget hurtigt
Kortet var kommet meget hurtigt. Godt udvalg. Fin service
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Super service
Det er det bedste sted at handle pokemon, de har alt det børnene ønsker sig, og det er altid på lager.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Nemt bestilt og hurtigt leveret kom…
Nemt bestilt og hurtigt leveret kom dagen efter forsvarligt pakket, what’s no to like.
Kan anbefales.
7 de março de 2026
Opinião espontânea
Vildt udvalg / super service
Vildt udvalg - en mega glad modtager og hurtig levering 👍
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Prisgaranti gælder ikke TCG
Deres hjemmeside og tidligere svar – senest den 8. december 2025 – giver indtryk af, at de tilbyder prisgaranti på alle produkter. Da jeg spurgte om prisgaranti på en Pokémon booster‑pakke, fik jeg dog at vide, at de ikke giver prisgaranti på TCG, hvilket ikke fremgår nogen steder. Det var spild af tid.
Opdatering:
Virksomheden har efterfølgende beklaget, og tilbudt prisgaranti på disse produkter.
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Ikke officielle dæk.
Købte 100 kort der kom halvt pakket ind i afklippet stykke papir. Tydeligt at kortene købes i større batch og så sælges de videre efter de mere værdifulde kort er taget ud. Det er ikke ófficielle´dæk der bliver solgt.
Køber nok fremover hos de mere autorisede forhandler.
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Super indpakning og hurtig levering.
Super indpakning og hurtig levering.
Kan klart anbefales herfra.
20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Hurtig forsendelse, skuffende indhold
Hurtig forsendelse som lovet.
Indholdet i pokemon kalenderen er meget skuffende.
Nogle af kortene er ikke ægte, og der er indtil nu ingen gode kort iblandt - heller ikke glimmerkortene; flere af disse er fake. Dem kan man ikke bruge til noget.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Bestille d. 30/11 her en uge senere har jeg ikke modtaget min pakke, der står på mailen forventet levering d.3/12, det var igår jeg har ikke fået en mail om de forsinket el lign
Varen er ikke leveret til den forventet dag, jeg har i tet hørt fra dem
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pocket Monster
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af, at din pakke ikke nåede frem på den forventede dag.
Den dato, du ser i ordrebekræftelsen, er en forventet leveringstid, som normalt holder, men den er desværre ikke en garanti. I forbindelse med Black Friday havde vi ekstraordinært mange ordrer, og det betød, at nogle forsendelser blev et par dage forsinket.
Din pakke blev leveret den 5. december, og vi beklager selvfølgelig, at den kom senere end forventet – især når du ikke fik en opdatering undervejs. Vi tager det til os og arbejder løbende på at kommunikere endnu tydeligere i travle perioder.
Vi håber, at pakken er kommet godt frem, og at du er glad for dine produkter. Hvis der er noget som helst, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at skrive til os. 😊
Med venlig hilsen
Jacob
Pocket Monster
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.