Point Vision Opiniões 

Des intervenants très gentils à l'écoute du patient.

Attention en grande partie ma faute. Je n'ai pas demandé les tarifs avant la consultation.
131 euros pour une simple consultation de contrôle pour avoir une ordonnance pour des lunettes. Dont 61 euros non remboursable.
Record battu.

Très Bon accueil rapide et efficace pas trop d'attente et bonne prise en charge par les spécialistes

Accueil chaleureux et respectueux. Je suis très satisfaite.

J’ai eu peu d’attente, et je dois dire que les différents pole visité chez l’ophtalmologiste était bien optimisé et rapide.
Petit bémol sur l’attente à l’accueil, car certains clients ont des spécificités sur la prise en charge par les mutuelles. Cela peut être très compliqué pour ceux qui sont derrière et attendent pendant plus de 10 minutes.

Prise en charge rapide

Des rendez-vous sur des délais très court.
Respect des horaires.
Amabilité du service d’accueil. Professionnalisme au top pour l’orthoptiste et ophtalmologue qui m’ont accueilli.

Je recommande vivement !
Le personnel est accueillant et efficace.
La prise RdV se fait rapidement via Doctolib et des RdV sont possibles le samedi !
Horaires respectés et peu d'attente lors de la consultation. Les explications de l'orthoptiste et l'ophtalmologue ont été très claires.

accueil déplorable, un peu trop d'attente à mon goût

Tout s'est bien passé, rapide, simple et efficace, sans plus.

Ma consultation c’est très bien passée à tout point de vue: Accès aux locaux, accueil, process de consultation, temps d’attente et l’ensemble du personnel pro, efficace et très aimable .

Prise de rendez-vous vous très rapide sur internet . Les secrétaires sont accessibles et gentilles . L équipe Ophtalmo (les 2 étapes ) ont été bienveillants et a l écoute . Ils expliquent ce qu ils font et le resultat . J avais pris rendez vous à ma fille aussi ils nous ont fait passer en meme temps . Ils sont dans le prendre soin et pas dans le « faire »

Parfait, tout s’est bien passé

La médecin remplaçante était très gentille.
Pour le reste c'est la pire expérience de prise en charge médicale de ma vie.
Plus d'1h de RETARD sur le rendez-vous, un monsieur qui avait rdv après moi m'a même doublé en allant se plaindre à la secrétaire qui faisait l'accueil.
La secrétaire médicale ne donne aucune indication sur l'attente. Sur doctolib il est précisé que le tiers payant est effectué : C'est FAUX. Aussi faux que l'excuse qu'ils vous sortent en arrivant "désolé le centre vien d'ouvrir on a pas encore la transmission a la sécu" .

110€la consultation

RDV pas ponctuel. Consultation courte. Médecins très pressés

Très à l écoute personnel sympa et rdv rapide merci a toute l équipe

Rapide bien organisé le docteur et au top tous sont vraiment très gentils merci beaucoup

Très déçu
Dépassement d'honoraires exorbitant
Au-delà du tarif, la consultation très rapide renforce mon impression d’une approche davantage commerciale que médicale.

Comportement Inadmissible de la part de cette structure. Il y'a plusieurs mois j'ai pris un rendez-vous qui normalement aurait eu lieu prochainement. Or, j'ai reçu un sms me disant simplement "bonjour votre rendez-vous est annulé", je n'ai reçu aucune justification de cette annulation. Même la secrétaire n'est pas en mesure de m'expliquer pourquoi mon rendez-vous a été annulé. Je demande alors à ce qu'on me trouve un autre rendez-vous et on me propose d'aller sur Doctolib pour m'en charger moi même, or, aucun rendez-vous avant 4 mois. C'est juste inadmissible que l'on annule mon rendez-vous sans me donner de raison et qu'on ne soit même pas en capacité de trouver une solution. Les patients sont traités comme des moins que rien!!

Tous le personnel est agréable et sympathique.