Postnl Extra@Home Opiniões 

1549
•
TrustScore: 2 em 5

1,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Geen klantenservice of tracking. Of nou ja, er is een pagina vol bugs waar foute informatie over de tracking te vinden is, en er is een WhatsApp nummer waar je een halve dag later misschien een nu... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik krijg op geen enkele manier contact over een levering die al geruime tijd klaar staat bij postNL@home maar maar niet geleverd wordt. Bij postNL weten ze van niets en postNL@home reageert niet op be... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Je legt het pakket(tje) niet open en bloot bij de voordeur waar iedereen het kan zien. Zeker niet als je het gewoon ook bij de achterdeur, uitzicht, of nog beter onder de luifel, wat we ook aangeven a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Van tevoren mailbericht dat volgende dag wordt bezorgt. Volgende ochtend indicatie tussen 11.45 en 14.45 uur. Telf om 12.40 zijn er met een paar minuten, nette vraag of het kan. Om 12.53 levering.... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,9

Mau

TrustScore: 2 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,9

Todas as opiniões

(1549)

204 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ze kwamen niet langs en verplaatste de…

Ze kwamen niet langs en verplaatste de ophaaldag van Gamma naar de volgende dag. Ik kan geen contact opnemen en ook het tijdstip niet veranderen. Ik kan de datum niet annuleren, terwijl ze niet zijn langsgekomen en de datum ongevraagd naar morgen hebben verplaatst Oja als je een dure Bruynzeel vloer bij de Gamma koopt voor 1800 euro, dan pleuren ze die op een pallet bij je voordeur van jouw appartementengebouw buiten, wat voor weer het ook is! Hopelijk is het echt waterbestendig. Er zou een waarschuwing op moeten zitten, voordat je bestelt bij de Gamma. Ik had liever 100 euro meer uitgeven, dan zo'n slechte bezorgservice te hebben voor mijn dure laminaatvloer. Ik mijd voortaan Extra @Home. Was ik maar gewaarschuwd voordat ik op de koopknop van de Gamma klikte

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

komen geen afspraken na

komen geen afspraken na, na twee keer proberen geen berichtje of iets dergelijks.
geen eigen inbreng over de datum of tijd...

al met al een bezorgdienst van lik je versie en eentje wat zelfs de naam konngkijk niet mag dragen..geen wonder dat postnl zo laag wordt inheschat

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan voor 2e keer mijn huis niet vinden?

Kan voor 2e keer mijn huis niet vinden?
Zou eerst bellen, maar natuurlijk niet gedaan.
Ik denk dat hier alleen analfabetische chauffeurs werken.
En gaan voor de slechtste klanten service van Nederland 🇳🇱

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prutsers

Pakket te volgen via alle Tracking apps na veel eigen onderzoek naar de tracking code.
Communicatie met deze club is niet mogelijk.
De status van mijn pakket is Ontvangen door postNL nu drie werkdagen.
Het gast om een 20kg pakket met nwe fiets.
Dit kadoo valt in het water.
Whatssapp nr is gewoon nummer dat niet wordt opgenomen.
De pagina van deze club waar je op terecht komt is door een kleuter gemaakt.
En geen info. At all
Dit is een bedrijfje van postNL.
Lijken wel zzpers met huur vrachtwagentjes die doen waar ze zin in hebben.
Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt.
Wees gewaarschuwd

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Het is een straf om van dit bedrijf afhankelijk te zijn.

Niet benaderbaar voor aanpassen bezorgafspraak. Ongevraagd maar een bezorgdag bepaald. Via Track & Tracé niet aan te passen. Verwezen naar WhatsApp om aan te passen. Daar vervolgens melding dat via app geen bezorgafspraak gedaan kunnen worden. Overigens ook geen tractie daarop. Het is een straf om afhankelijk te zijn van dit bedrijf.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bezorger " Karam" belt vandaag aan bij…

Bezorger " Karam" belt vandaag aan bij mijn moeder en moet een vaatwasser thuis bezorgen en naar boven mee nemen . Deze bezorger verteld dat hij de vaatwasser beneden neerzet, en als ze hem boven wilt hebben moet ze maar een nieuwe afspraak maken schreeuwt hij. Hij rijd dus weg zonder het te bezorgen en neemt de vaatwasser weer mee.

Slechte service en brutale bezorgers!

Weer een minpunt voor POSTNL zoals altijd !

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service, klantvriendelijk en snel

Onze bezorger is geduldig, erg vriendelijk en altijd even respectvol. Hij weet dat we slecht ter been zijn en de bel niet zo goed kunnen horen, en belt dan vaker en harder aan en wacht tot we bij de deur zijn. Niet alle bezorgers van post.nl zijn hetzelfde maar wij zijn heel blij met de onze!

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

PostNL deelt uit (maar wel op mijn kosten)

PostNL deelt uit (maar wel op mijn kosten)

Op twee opvolgende dagen heb ik een pakketje ‘ontvangen’. De eerste kreeg ik een melding via de app dat deze afgeleverd was. Dat was bijzonder want ik was thuis en geen deurbel gehoord maar ook geen pakketje ontvangen.

De tweede keer zelfde bericht. Maar aan de weg achtergelaten. We zitten direct aan een hele drukke weg met veel voetgangers en fietsers. Niet verstandig daar een doos voor het grijpen neer te zetten. Gelukkig kwam ik even later thuis en was het pakketje er nog.
Chatbot, gebeld, cases aan laten maken. Ze hebben ze ook inmiddels gesloten. De bezorger erop aangesproken. Maar wie vergoedt nu mijn schade door dit onverantwoordelijk handelen?? Vraag neergelegd bij IBOOD als afnemer dienst PostNL. Anders rechtsbijstand

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pakje niet leverbaar????

Ik was aan het wachten op een pakje tot ik een email kreeg met de melding: pakje is niet te bezorgen!!!??? Daarna check ik de camerabeelden bij de bel: bezorger is gewoon NIET geweest. Ik kan nu nog gedurende 1 week het pakje ergens gaan ophalen, maar dat is niet waarvoor ik PostNL betaald heb!

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid postnl if you do normal business

Avoid postnl if you do normal business. Articles send on 15/12. Now 29/12 , and article went back to depot 3 times ,making different false claims each time. Drivers don't leave paper message in mailbox as proof of visit. So they can claim nobody was home.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zoveelste keer is een pakket verdwenen …

Zoveelste keer is een pakket verdwenen…

Voor de zoveelste keer is een pakket zogenaamd bezorgd maar is weer eens niet aangekomen, . Eerder heb ik een klacht ingediend over een pakket welke "niet bezorgd" kon worden. Gelukkig stuurden ze mij een mailtje terug met:

Bedankt voor je melding op 16/12/2025 over je pakket met track & trace-code LR56550XXXXNL.
We hebben de verantwoordelijke afdeling laten weten wat er is gebeurd. We gaan ervan uit dat het nu niet meer gebeurt.

Het pakket van 40 euro is dus nooit aangekomen.

Nu 23/12/2025 wederom in de problemen met Postnl.
Ik ben helemaal klaar met Postnl.nl.
Postnl is een waardeloze bedrijf die onze pakketten weg maken door onkundige bezorgers.

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

WAARDELOZE service

Nu 2 dagen thuis gewacht en ze bellen NIET aan. Nu de tweede keer en zeggen ze dat niemand thuis is terwijl er niet wordt aangebeld. Je kan hun telefonisch niet bereiken alleen op whatsapp en ze antwoorden uren later. WAARDELOZE service

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik betaalde 1,99 extra voor een avond…

Ik betaalde 1,99 extra voor een avond levering zodat ik zeker thuis was . Hele avond zitten wachten tot half tien update we komen zeker en om 21:40 ineens morgen gaat hij naar een pakket post. Oké dus je betaald extra het pakket is te groot om zelf op te halen . En je hebt het dus ook nog nodig met de kerst.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

professionele service en op tijd!

Bezorgers kwamen op tijd en waren vriendelijk en zeer professioneel. Vaatwasser die werd geleverd bleek bij het uitpakken een kapot hoekje te hebben. Ik hoefde er zelf niet eens iets van te zeggen! Ze zagen het direct, namen foto's en en rapporteerden de boel. Ik ben erg tevreden over de service die tijdens dit bezoek werd verleend.
(Alvorens de levering schrok ik van alle slechte reviews op deze site, maar ik heb dus in tegenstelling tot anderen juist een zeer goede ervaring gehad.)

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais