Upway Netherland Opiniões 

Zeer slecht geholpen door de klantenservice. Na 3 weken nog steeds geen oplossing en vervolgens niet het juiste bedrag terugstorten.

Ik had maandag een fiets besteld en het kwam vrijdag binnen. Dus het is geleverd in 4 dagen. Toen mijn fiets binnenkwam bleek het problemen met de rem te hebben en oxidatie bij de accu te hebben.
Dit heb ik direct doorgegeven aan de klantenservice en ze hebben het netjes en professioneel afgehandeld.

Als ik nog eens een fiets zou moeten kopen zou ik het zeker weer bij upway doen.

Display stuk, afspraak refund nw display dag later al op mijn rekening. Kort krachtig en heel snel! De fiets was perfect, fietst goed. Ben echt heel tevreden! Snel geleverd. Fiets als omschreven. Hele snelle oplossing voor display. Echt heerlijk vlot! Nu nog de fiets testen op langere afstanden. Met een jaar of 3 haal ik m weer bij upway!

Bestelling snel en correct afgeleverd.
Fiets doet het fantastisch.
Top.

Snel zaken kunnen doen toen ik een leuke cube zag staan bij hen. De "schade" werd netjes benoemd. Fiets is uitstekend voor een leuke prijs.
Het vervoersbedrijf liet wel een steekje vallen om op de afgesproken tijd niet te verschijnen en mij ook niet informeerde dat de fiets niet was ingeladen. Een paar dagen later werd hij wel juist gebracht.

De gebruikte, elektrische fiets is keurig rijklaar gemaakt en fiets prima! Duurzaam om gebruikte spullen een 2e leven te geven.

Ik heb de neomauve gekocht voor een mooie prijs en heb hem nu 3 weken in gebruik. Tot zo ver alles dik in orde!

Ik kocht voor mezelf een Batavus Cura. Snelle levering. De eerste paar km’s ervaren als een super fijne fiets. Tot dat de electrische stand plots ermee stopte. En de versnellingen ook. In overleg mocht ik naar een fietsenmaker in de buurt om de accu te meten en onderzoek te doen naar het probleem. Helaas lag het niet aan de accu maar aan de motor. De fiets mocht ik kosteloos retour sturen. Heel erg jammer maar de service heb ik als heel goed ervaren.

Goede communicatie, tijdig afgeleverd. Produkt vertoont kraakjes rondom trapas.

Mooie fiets gekocht, voor een mooie prijs. Ga ik veel plezier aan beleven.

Bijna nieuwe fiets met weinig km aangeschaft. Van aankoop tot afleveren top geregeld. Gereedschappen zitten erbij maar eigen gereedschap voor trappers, bouten en moertjes is ook handig. Aanrader, wat mij betreft!

Heb bij up way twee fietsen gekocht
Van af het uitzoeken tot aan het aan huis afleveren goed geregeld
Mannen goed bezig

Beschrijving op de site klopte excact met het geleverde product

een hele mooie fiets, zo goed als nieuw, voor een prima prijs! snel bezorgd.

Duidelijk, goede omschrijving en goed en snel verstuurd

Alles was top. Van communicatie tot bezorging. Helaas had de bezorgdienst wat pech paar we zijn op tijd op de hoogte gebracht. De fiets zag er goed uit met als op de foto’s en we zijn er heel blij mee.

Mooie fiets van canondale aangeschaft met 5 km op de teller, compleet nieuw voor een aantrekkelijke prijs, en snel geleverd. De fiets was volledig ingepakt in karton, netjes!
Er was een klein probleempje met de derailleur wat snel en tot volle tevredenheid is opgelost.

Duidelijke uitleg en begeleiding tot aankoop fiets. Kwaliteit fiets? Prima. Onduidelijkheid inzake het ophalen en bezorgen. Na wat heen en weer mails tijdig opgelost en werd de duidelijkheid verschaft. Ze leveren absoluut geen aftandse fietsen. Wat you see is what you get.

Alles is prima geregeld. Had eerst een Cube Katmandu besteld. Netjes geleverd, Uiteindelijk bleek deze niet bij mij te passen. Teruggestuurd. Afhandeling en geld terug allemaal prima geregeld. Ook een tweede fiets besteld. Dit was de fit. Kortom goede service. Ik ben een tevreden klant

Mailcontact was snel en helder. Duidelijke antwoorden op vragen over een aantal fietsen. Bezorging was supersnel en goed verpakt.