potflourri Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Potflourri ist super. Ich habe mehrere Bogenhanf-Pflanzen bestellt. Sind alle heil angekommen. Cylindria Straight, Black Diamond und Moonshine haben bei mir nun ein neues Zuhause ! Danke an Poflourri... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe inzwischen mehrfach bei Potflourri bestellt und finde die Pflanzenauswahl wirklich schön, gerade wenn man etwas ausgefallenere Pflanzen sucht. Die Pflanzen kamen insgesamt in einem guten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Lieferung mit den Sad Plants ging schnell aber die Pflanzen waren dermaßen nass das die Erde matschig überall an den Pflanzen klebte. Ich musste alle Pflanzen austopfen und in neue Substrate setze... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe das erste Mal bei Potflourri bestellt und muss wirklich sagen, dass ich super happy bin. Die Pflanzen waren alle sicher verpackt, der versandt auch schnell und zu meiner Überraschung gab es... Ver mais

A empresa respondeu

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Excelente

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253 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Mir wurden fast tote Alocasien gesendet. Kundendienst meldet sich nicht …

Mir wurden fast tote Alocasien zugeschickt. Versanddauer waren keine 24 Stunden, ich habe nachmittags eine Meldung bekommen, dass die Pflanzen via DHL versand wurden und am nächsten tag, morgens kurz nach acht, wurden mir die pflanzen schon zugestellt. Die pflanzen wurden mit heatpack geliefert. Sie kamen voller schädlinge an, was nicht mal das schlimmste gewesen wäre. Die Blätter waren alle kaputt gesaugt und teilweise waren die rhizome matschig(habe ausschließlich alocasien bestellt). Ich habe mich bei der Firma über das kontakformular gemeldet, leider kann man da keine bilder senden. Nach 7 tagen habe ich endlich mal eine Antwort bekommen. (Im netzt stand, dass es bis zu 9 tagen dauern kann. Starker kundenservice. NICHT!) Habe dann an diese emailadresse bilder gesendet. Ich warte jetzt seit nun mehr als 3 wochen auf antwort. Online werde ich auch dies auch betrugsfall anzeigen, weil sie sich nicht melden, denn die pflanzen können nicht alle innerhalb von 24 Stunden so aussehen und ich denke dass viele, die das hier lesen werden das so auch bestätigen können. Das schlimme ist, dass sie sich nicht melden und meinen man nimmt es so hin. Nö, einfach nö. Ich bin stinksauer. Alle pflanzen kamen tot oder halbtot an. Ich habe mehr als 30 alocasienarten zuhause und bestelle hier und da online immer mal wieder babypflanzen, aber das habe ich noch nie erlebt.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da potflourri

Update:

- Die Antwortzeit des Kundenservice betrug maximal 7 Tage, in den meisten Nachrichten jedoch deutlich kürzer. Eine Wartezeit von 3 Wochen auf eine Antwort existierte nicht.
- Bilder die einen aktiven Schädlingsbefall nachwiesen, gab es nicht. Wir setzen konstant Nützlinge zur Prävention eines Befalls ein, die sich ggf. schwer von Schädlingen unterscheiden lassen. bei uns sind derzeit folgende Nützlinge im Einsatz: Raubmilben: Amblyseius Barkeri, Amblyseius Californicas, Amblyseius Cucumeris, Phytoseiulus Persimilis, Hypoaspis Miles I Florfliegenlarven: Chrysoperia Carnea I Sonstige: Orius Laevigatus, Franklinothrips Vespiformis
- Die Kundin erhielt nach Bereitstellung von Bildern, die die Schäden der Pflanzen nachvollziehbar machten, eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe die Bestellung gut verpackt…

Ich habe die Bestellung gut verpackt erhalten. Es war sehr gut eingepackt und es gab noch ein Geschenk dazu . Vielen Dank für das Geschenk.

17 de março de 2026
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Resposta da potflourri

Hey Neda! Toll, dass wir dich begeistern konnten. Wir wünschen dir ganz ganz viel Freude mit deinen bestellten Produkten :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Kann nicht klagen

Kann nicht klagen, die Pflanzen waren im top Zustand sehr gut verpackt .Würde wieder dort kaufen.

2 de março de 2026
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Resposta da potflourri

Vielen lieben Dank für deine Bewertung, Anita! :) Über deine Kaufempfehlung freuen wir uns sehr!

Classificada 5 em 5 estrelas

Keine traurigen Pflanzen! Alles top!

Die Pflanzen der Sadplantskartons waren gut sortiert, keine gleichen. Sie kamen gut verpackt und trotz kaltem Wetter mit ausreichender Anzahl von Heatpacks wohlbehalten bei mir an.
Sie sind seit einem Monat bei mir und jetzt sehen sie richtig gut aus.
Ich kann die Sadplants von potflouri wirklich empfehlen!

17 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da potflourri

Hallo liebe Sabine, wie toll! Sicher finden die Pflanzen bei dir ein tolles, neues Zuhause! Danke für deine Bewertung :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Besser als gewünscht oder vorgestellt

Mir wurde eine Wahnsinnig schöne Jose Buono (gross) zugesendet welche sich gerade bei mir aklimatisiert. Ich bin höchst zufrieden und werde bestimmt wieder hierher zum Einkaufen kommen.

Was das 110 Stunden Heatpack betrifft, das war bei Ankunft schon mehr kalt als noch warm also 110 Stunden halten die Definitiv nicht, maximal würde ich dem Heatpack 72 Stunden geben. Hier gibt es definitiv noch Verbesserungspotenzial nach oben.

Die Geschenkte kleine Dracaena hat mich sehr gefreut. Herzlichen Dank

15 de março de 2026
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Resposta da potflourri

Hallo! Vielen vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns riesig. Dein Feedback mit dem Heatpack schauen wir uns auf jeden Fall noch einmal an. Manchmal kann es an der Sauerstoffzufuhr liegen, da es sich um ein Kontaktheatpack handelt. Es ist aber auf jeden Fall wichtig deine Meinung dazu zu hören! :)

Classificada 3 em 5 estrelas

Grundsätzlich schöne Pflänzchen, leider etwas anders als abgebildet

Grundsätzlich schöne Pflänzchen.
Leider sah die Philodendron Florida Beauty in klein auf dem Foto anders aus, als sie dann in Wirklichkeit aussah, leider etwas enttäuschend.

Die SadPlants waren wirklich schöne Pflänzchen dabei

Update: 28.03.2025:
Trotz dessen, dass ich mich an den Kundendienst wendete, zur Lösungsfindung, kam bis heute keine Reaktion. Sehr schade!

12 de março de 2026
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Resposta da potflourri

Update 16.04.2026: Aurinia hat von uns einen 10€ Gutschein als Teilerstattung erhalten.

Hallo liebe Aurinia, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass eine Pflanze nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Melde dich doch gerne mal bei unserem Kundenservice. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich würde am liebsten Null Sterne geben

Ich würde am liebsten Null Sterne geben. Der Versand sollte 5-7 Tage nach Bestellung erfolgen. Mehr als 14 Tage später, kam erst die Bestellung. Es kamen dann zwei kleine, halb verdürrte und überteuerte Pflänzchen an. Da bestelle ich nie wieder.

27 de fevereiro de 2026
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Resposta da potflourri

Hallo liebe Celine,

vielen Dank für deine Bewertung. Ich hätte mir gewünscht, dass du unserem Kundenservice die Chance gibst, deine Probleme vorab zu klären.

Hier zum Versand deiner Bestellung:
- Deine Bestellung wurde am 16.02.2026 aufgegeben (Montag)
- Sie wurde am 25.02.2026 (Dienstag) von uns versandt und am 27.02.2026 (Freitag zugestellt). Da wir nur am Anfang einer Woche verschicken, kann es sein, dass Bestellungen je nach Tag der Bestellaufgabe und der Menge anderer Bestellungen etwas verzögert ist.
- die Angabe von 5-7 Tagen Versandzeit bezieht sich auf Werktage, weswegen deine Bestellung dem entspricht
- eine Zustelländerung, bspw. in Form eines Ablageortes im bereits stattfindenden Versandprozess von DHL kann zu Verzögerungen führen

Hier zu deinen erhaltenen Pflanzen
- den Zustand deiner bestellten Pflanze kann ich leider nicht bewerten, da du den Kundenservice nicht kontaktiert hast. Da du jedoch eine Pflanze in der Größe "Klein" bestellt hast, sollte es sich auch um eine kleine Jungpflanze handeln. Die Größenangabe jeder Pflanze findest du auf der Produktseite.
- die zweite Pflanze war ein Geschenk zu deiner ersten Bestellung bei uns

Lass mich gerne wissen, wenn ich dir noch irgendwie helfen kann :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Schöne Pflanze

Das war meine erste Bestellung bei Potflourri. Die Pflanze, die ich bestellt habe, kam sicher verpackt an. Die Pflanze steckte neben dem Karton in einem der Größe entsprechenden Plastikbehälter, der sie auch in Form hielt, sodass sie nicht verknicken konnte. Die Erde hing beim Öffnen leider eher in den Blättern als an den Wurzeln, was nun einmal beim Transport passieren kann. Geschadet scheint es meiner Aglaonema bislang nicht zu haben, da sogar schon ein neues Blatt wächst. Für mein Laienauge sieht sie sehr schön und gesund aus.
Zusätzlich gab es ein kleines Pflänzchen als Geschenk zu meiner Bestellung dazu.

4 de março de 2026
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Resposta da potflourri

Hey Lena! Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Toll, dass wir dich begeistern konnten. Da scheint DHL etwas ruppig mit deiner Bestellung umgegangen zu sein. Tut mir leid, dass du lose Erde in der Verpackung hattest. Du darfst uns gerne Feedback an hej@potflourri.de schicken, falls es doch an der Verpackung gelegen hat :) Gerne schaue ich mir das dann mit dem Versandteam nochmal genauer an.

Classificada 4 em 5 estrelas

Alles gut

Alles gut. Ich bekam die Sendungsungsverfolgung sogar an einem Sonntag zugeschickt. Die Pflanzen kamen sehr gut verpackt bei mir an. Ich habe das kleine Bad-Plant-Set gekauft und es waren drei kleinere Pflanzen und drei etwas größere drinnen. Die Pflanzen sehen allesamt gut aus. Die erde ist etwas locker, als wären sie kurz zuvor erst eingepflanzt worden und waren während dem Transport mit feuchten Papiertüchern für die Feuchtigkeit umwickelt. Alles in allem eine gute Bestellung!

22 de fevereiro de 2026
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Resposta da potflourri

Vielen lieben Dank für deine Bewertung, Lisa! Sicher finden deine neuen Pflanzen ein gutes Zuhause bei dir! Bei den Sad-Plant-Sets kann es mitunter sein, dass wir diese noch einmal vor dem Versand neu eintopfen. Teilweise ist das Substrat der Züchter recht kompakt und wir wollen den Pflanzen so im neuen Zuhause einen neuen Start in möglichst gutem Substrat mitgeben :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe bereits mehrmals bestellt und…

Ich habe bereits mehrmals bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Pflanzen kommen gut verpackt und geschützt an, sind in einem guten Zustand und ich habe lediglich bei einzelnen Exemplaren einzelne Schädlinge krabbeln sehen, die sich aber nicht vermeiden lassen und die schnell zu entfernen waren. Ich werde definitiv öfter noch bestellen :)

22 de fevereiro de 2026
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Resposta da potflourri

Tausend Dank für deine liebe Bewertung, Luise. Lass uns doch gerne eine kurze Notiz in deiner nächsten Bestellung da. Sicher finden wir nochmal eine kleine Wiedergutmachung :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Bin immer wieder zufrieden 🙃

22 de fevereiro de 2026
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Resposta da potflourri

Lieben Dank für deine Bewertung, Monja! Darüber freuen wir uns riesig! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

1A - Klasse Service

Perfekt verpackt, Pflanzen 1a!
Sogar Heatpack beiliegend gehabt.

22 de fevereiro de 2026
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Resposta da potflourri

Toll, dass wir dich begeistern konnten! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolute Empfehlung meinerseits

Absolute Empfehlung meinerseits. Pflanzen waren alle super von der Qualität, sogar die Sad Plants sahen wirklich super aus. Alles war richtig gut verpackt.
Ich habe jetzt schon mehr Mals bestellt und das gilt wirklich für jede Bestellung.
Toller Service.

21 de fevereiro de 2026
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Vielen vielen Dank für deine Bewertung Julia! Toll, dich als Kundin bei uns zu haben! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuverlässig gut!

Ich habe schon mehrfach bei potflourri bestellt und war immer sehr happy mit meiner Bestellung.

13 de fevereiro de 2026
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Wir freuen uns riesig über deine Bewertung, Sophie! Klasse, dass wir dich begeistern können und du uns so treu als Kundin bist :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Genau was ich gesucht hatte

Genau was ich gesucht hatte. Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, mit Sicherheit wieder.

26 de janeiro de 2026
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Resposta da potflourri

Vielen Dank für deine Bewertung, Petra! Wir freuen uns über dein Feedback sehr! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr empfehlenswert

Meine Bestellung ist sorgfältig und sehr gut verpackt bei mir angekommen. Die Pflanzen sind kräftig, gesund und entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen. Besonders positiv überrascht hat mich die zusätzliche Pflanze als Geschenk. Vielen Dank für den hervorragenden Service, ich bestelle gerne wieder.

16 de fevereiro de 2026
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Resposta da potflourri

Vielen vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung, Katrin! Sicher haben deine neuen, grünen Mitbewohner ein tolles Zuhause gefunden :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation. Auf meinen Wunsch zur schnellen Lieferung wurde sofort eingegangen. Pflanze wie auf den Bildern beschrieben und sieht sehr gut und gesund aus.

22 de janeiro de 2026
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Resposta da potflourri

Hey! Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Toll, dass du unsere Kommunikation gut fandest :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles sehr gut

Der Versand, die Pflanzen einfach super... Sehr gerne wieder 👍👍👍

25 de janeiro de 2026
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Resposta da potflourri

Vielen lieben Dank für deine Bewertung, Steve! Wir freuen uns darüber, dass wir dich begeistern konnten :)

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