POWER.dk - Field's Opiniões 

Resposta da POWER.dk - Field's

2/10/2026

Hej Rasmus,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at høre, at du har modtaget beskadigede produkter og ikke har oplevet den opfølgning, du blev lovet 😞

Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du modtager varer fra os. At stå med både et beskadiget tv og et beskadiget køleskab i weekenden, efter at have ventet i kø og fået lovet et tilbagekald, der aldrig kom, er tydeligvis en rigtig frustrerende oplevelse.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores håndtering af beskadigede leverancer og kommunikationsrutinerne mellem kundeservice og butikker, så vi kan forbedre opfølgningen i fremtiden.

Din sag er blevet sendt videre til den relevante butik, så de kan tage stilling til dine beskadigede produkter og sikre, at du får den rette hjælp. Vi håber, at du hurtigt får en løsning på dine reklamationer.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Field's

Há 3 dias

Hej Jakobine,

Tak for din anmeldelse.

Det er ikke i orden, at du blev mødt med pres om at skifte elselskab, da du bare ville købe en ny bærbar. Ingen kunder skal udsættes for at blive presset til noget. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange. Jeg kan godt forstå, at starten føltes ubehagelig, og at du står tilbage med spørgsmål om, hvorfor det skete.

Tak, fordi du tog dig tid til at skrive.

Mange venlige hilsner
POWER / Christian

Resposta da POWER.dk - Field's

2/10/2026

Hej Smith,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og for de gode ord om vejledningen! Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været positiv, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

2/10/2026

Hej Pia,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede super service hos os i Field's, selv på en dag med rigtig mange mennesker. Det motiverer os enormt at vide, at du fik en god oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

Há 3 dias

Hej Dion,

Tak for din anmeldelse.

Det er ikke i orden, at Microsoft 365 var en del af det tilbud, du købte din Lenovo Yoga Slim 7 ud fra, og at du stadig ikke har fået en løsning. Det er heller ikke i orden, at du flere gange har skullet rykke for at få sagen løst. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange. Jeg kan godt forstå, at det for dig handler om at kunne stole på det, der bliver annonceret i et tilbud.

Skriv gerne til os på review@power.dk. Så prøver vi at undersøge sagen nærmere og se, om vi kan gøre noget. Skriv gerne dit ordrenummer med, så vi nemmere kan finde sagen.

Mange venlige hilsner
POWER / Christian

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hej Mette,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at leveringen af din Dyson støvsuger blev forsinket, og at du ikke modtog en besked fra os om den ændrede leveringstid. Vi tager dit feedback alvorligt og vil se på vores rutiner omkring leveringsopdateringer, så vi kan blive bedre til at holde vores kunder informeret.

Når det gælder forsinkelser eller problemer med levering, kan vores kundeservice hjælpe dig med at finde en løsning. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så en medarbejder kan se nærmere på din ordre og situationen.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hi Sreenivas,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplever gode priser og en brugervenlig webapplikation hos os. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse. Vi håber at se dig igen snart hos POWER.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hej Piet,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det lyder virkelig som en mindeværdig oplevelse at være med ved åbningen af vores nye butik i Field's. Vi er glade for, at du fik en god modtagelse og blev velbetjent. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hi Anastasios,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en nem og behagelig oplevelse hos os, og at vores personale var hjælpsom. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hej Djamel,

Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om god service. Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hej Theerawat,

Tak for din ærlige feedback og for at dele din oplevelse af dit køb hos POWER Fields. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med selve iPhone-prisen og åbningstilbuddet på den.

Det forstår jeg godt, at de ekstra omkostninger og den samlede besparelse ikke føltes helt gennemsigtige, og at det påvirkede din oplevelse af handlen. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dette med os, da det hjælper os med at blive bedre.

Hvis du ønsker at se nærmere på din abonnementsaftale eller har spørgsmål til de ekstra omkostninger, vil jeg anbefale, at du vender tilbage til POWER Fields, hvor købet blev foretaget. De kan hjælpe dig med at gennemgå detaljerne i din aftale.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fields⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

1/10/2026

Hej Conni,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at Patrick tog sig god tid på en travl dag og gav dig en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din ros og vil gerne lade det vide videre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

30/09/2026

Hej kunde,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du har stødt på en uforskammet medarbejder i en af vores butikker. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have.

God og høflig betjening er vigtig for os, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi vil tage denne oplevelse op internt for at gennemgå vores service- og medarbejderrutiner i butikken.

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse hos POWER en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da POWER.dk - Field's

30/09/2026

Hej Ole,

Mange tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os i Fields, og at du oplevede personalet som utroligt positivt trods travlhed ved åbningen af den nye store afdeling. Vi sætter stor pris på din forståelse for travlheden og er glade for, at det samlede indtryk af handlen var godt. Din feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

Há 3 dias

Hej Per,

Tak for din anmeldelse og din meget konstruktive tilbagemelding.

Hvor er det dejligt at høre, at du mødte en venlig og imødekommende sælger under vores åbningsfest i Field's. Samtidig vil jeg dog gerne beklage, at rådgivningen ikke nåede helt i mål i forhold til dine reelle behov, og at du endte med en telefon med for lidt lagerplads samt en oplader, der ikke matchede telefonens optimale ladehastighed 📱😔

God kundeservice handler først og fremmest om en grundig behovsafdækning, så man kommer hjem med det helt rigtige produkt. Ligeledes er det ærgerligt, at vilkårene for samlerabatten på tilbehøret gjorde returneringsprocessen uigennemskuelig og efterlod en dårlig fornemmelse omkring det samlede køb.

Vi har taget hele din feedback med direkte videre til ledelsen i POWER Field's og vores salgstrænere. Dit indlæg er et rigtig godt og lærerigt input, som vi vil bruge til at minde vores personale om altid at prioritere kundens behov og kompatibilitet frem for hurtigt mersalg.

De bedste hilsner
Muhammed/POWER

Resposta da POWER.dk - Field's

30/09/2026

Hej Jan,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at betjeningen i butikken var imødekommende og hjælpsom ved dit køb. Det er dog ærgerligt at høre, at leveringen ikke forløb som aftalt, og at der opstod udfordringer med at få varen sendt videre. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores leveringsprocesser for at undgå lignende situationer fremover. Hvis du oplever problemer med en levering, kan du altid tjekke sporingsoplysningerne i din MyPOWER-konto for at se den aktuelle status på din ordre. Hvis der ikke er tilgængelige oplysninger, kan du kontakte vores kundeservice, som kan hjælpe med at undersøge sagen nærmere.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

30/09/2026

Hej Andrea,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os utroligt meget at høre, at du fik en rigtig god handel og oplevede kompetent betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

30/09/2026

Hej Christian,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede en imødekommende sælger med god dialog om dine behov hos POWER Field's. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡

Resposta da POWER.dk - Field's

30/09/2026

Hej Dante,

Mange tak for din fine anmeldelse og de varme ord om din oplevelse hos os. Det er fantastisk at høre, at du fik god og hjælpsom service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡