For så vidt ok betjening, men sælger skulle lige "jeg giver dig lige en gratis antivirus med". Når man kommer hjem så viser det sig at være første måned på et abonnement og på kvitteringen står at je... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi kom for at lave et køb, men blev overbevist om en bedre aftale af Omar, som var meget tålmodig og god til at forklare de tekniske fordele ved produktet. God oplevelse og følte os godt vejledt.
A empresa respondeu
Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... Ver mais
A empresa respondeu
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Trods at deres maskiner var nede så…
Trods at deres maskiner var nede så blev det ydet god kunde service og hjulpet så meget de kunne🤩
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Malte,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Frederiksberg, selv om maskinerne var nede. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Betjening og viden om produkt
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej gert,
Tak for de flotte ord om betjening og produktviden i Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen levede op til forventningerne, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Service og kompetence
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Stine,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og kompetence i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Vi bestilte varen til afhentning i…
Vi bestilte varen til afhentning i butikken på Frederiksberg Centret. Sikke et kaos! Jeg stod i kø i over 1 time, og der var altså kun 1 anden kunde foran mig. Enten stod medarbejderne og bare kiggede på hinanden eller så var i gang med finde realtidbetalende kunder (måske provisionslønnede).
30 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Laura,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have ved afhentning, og det lyder meget frustrerende at stå i kø i over en time, når der kun var én foran dig. 😕💬
Vi tager din oplevelse i Frederiksberg Centret videre internt, så vi kan gennemgå både afhentningsprocessen og servicen i butikken. Den slags ventetid og oplevelse af at blive nedprioriteret er ikke i orden. 🙏
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. 😊
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anders,
Det ser ud til, at vores chat er kommet ind i områder, som jeg ikke er udstyret til at håndtere effektivt. Da jeg er her for at hjælpe med Power-relaterede spørgsmål, vil jeg sikre mig, at du får den bedst mulige støtte.
Jeg vil gerne forbinde dig med en menneskelig agent, der kan dykke dybere ned i dette emne eller tage fat på andre Power-anliggender, du gerne vil diskutere. De vil være i stand til at gennemgå situationen grundigt og give mere omfattende støtte. Vil du have, at jeg arrangerer det for dig?
God og professionel vejledning
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god og professionel vejledning i Frederiksberg-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig og kompetent service
5 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hans Christian Lund,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent service i Frederiksberg-butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tusind tak til Abir for genial service
Tusind tak til Abir for genial service, total styr på det! 10/10
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Oscar,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre, at du fik genial service i Frederiksberg, og at alt spillede fra start til slut. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Glad ansig og bred ville til hjælpe.
2 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ahmed,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med glade ansigter og stor hjælpsomhed i Frederiksberg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Har ventet en uge på mit køb
Har ventet en uge på mit køb. Fik af vide at den seneste fredags ville være klar (2 dage siden) men entet hørt fra dem.
Man kan heller ikke ringe til power i weekenden, for at høre om produktet er ankommet?
Deres kunde"service" er Ai. Selv med oftenummer kunne den heller ikke hjælpe. Så skal vente til hverdag, før medarbejder skriver tilbage, eller selv ringe ind igen.
Udover det var der forældre som lod sine 2 børn spille på udstillingen mobiler med max lydstyrke på begge enheder. Medarbejderne flokkedes i den modsatte side af butik. Da ingen kom til hjælp, var jeg nød til at slæbe produkten som var med stor alarm på, til modsatte hjørne for at bede en medarbejder om hjælp og evt. Bede de to børn om at skrue ned, så der var plads til andre kunder
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Zarife,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en oplevelse, der skal være, når du har ventet en uge på dit køb uden en opdatering, og samtidig ikke har kunnet få den hjælp, du havde brug for i butikken. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback om både den manglende opfølgning på afhentningen og oplevelsen i Frederiksberg-butikken er nu sendt videre internt, så forløbet og servicen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både kommunikationen og oplevelsen i butikken fremover. 🤗
Abir er en Nice en medarbejde og…
Abir er for en Nice en medarbejde og guides mig igennem et netværksproblemer som jeg havde
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej martin hansen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til dit netværksproblem, og at oplevelsen i Frederiksberg var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dårlig kundeservice
27. juni går jeg i Power Vesterport for, at købe en iPhone 15 på tilbud til 5555 kr der får jeg , at vide, at den ikke er på lager nogen steder andet endnu i Aalborg. Går hjem og bestiller den på deres hjemmeside 3-5 dages leveringstid. I bekræftigelsesmailen står der så at det først blir tidligst 14 juli. Yderst ubelejligt da den skal bruges asap. I dag d. 4 juli tager jeg i Frederiksberg centret og hører om de har en på lager. Det har de da men den koster nu over 6000 kr. Jeg vil ha min telefon til det den kostede på tilbud men det kan man åbenbart ikke honorere. De havde den ikke på lager ifølge Power Vesterport den 27. Juni men må så have fået den efterfølgende, hvorfor skal jeg vente så længe på at få noget sendt fra deres centrallager som ligger i Norge ???Dårlig kundeservice at det skal tage tre uger at få en telefon.
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej K C,
Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse både at få oplyst, at telefonen ikke var på lager, derefter se en længere leveringstid end forventet, og senere møde en højere pris på samme model 😊💬🤗
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når produktet skal bruges hurtigt. Din tilbagemelding om lageroplysningerne, leveringstiden og forskellen mellem tilbudsprisen den 27. juni og prisen den 4. juli bliver taget videre internt, så rutinerne omkring information og forventningsafstemning kan blive gennemgået.
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang ✨
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Go service.
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hi Jes,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej abdullahi bilal,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse i Frederiksberg, og at Abir gjorde en særlig forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mathias,
Tak for din feedback. Det er forståeligt, at du ikke ønsker at modtage sms’er med opfordring til at give feedback, og det er ikke en god oplevelse. 😊
Din besked er sendt videre til Frederiksberg-butikken, så de kan se nærmere på henvendelsen om feedbackbeskeder. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags input tager vi med videre internt. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Jeg kom ind i power efter min telefon…
Jeg kom ind i power efter min telefon var ødelagt, heldigvis mødte jeg Elias som var supersød og fandt en cepter x3 til mig som jrg blev virkelig glad for brug for flere som dig Elias
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Julian,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Frederiksberg, og at du gik derfra glad for din nye telefon. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du deler den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Det var et godt køb og jeg havde en god…
Det var et godt køb og jeg havde en god fornemmelse og følte mig hørt og fik svar på mine spørgsmål på en god måde så det var en god oplevelse og vi er glade for vores køb i POWER i Frederiksbergsk centret
Vi kommer helt sikkert igen😊
30 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kåri,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de venlige ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en god oplevelse, følte jer hørt og fik gode svar undervejs. Det glæder os også, at I er glade for jeres køb, og at I har lyst til at komme igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med at handle her. Kundeservicen er i særklasse – personalet er meget imødekommende og søde. Derudover er produkterne af fantastisk kvalitet, og man får virkelig noget for pengene. Tusind tak for den gode service!"
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej N. M.,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse i Frederiksberg, og at både service og produkter levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Hej Emms,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når både leveringen trækker ud, og betjeningen samtidig føles langsom og utilstrækkelig. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback bliver taget videre internt, så vi kan se nærmere på både leveringsflowet og vores serviceoplevelse. 💬
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det, og vi håber at kunne give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.