I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
I don't like that with recent orders I don't receive text message notifications that the order is ready for pickup.Recently, the store called me because the order had been sitting there for a week and... Ver mais
A empresa respondeu
Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... Ver mais
A empresa respondeu
J̌eg fik forkert info på 3 småting som kunne have ændret min mening men lige nøjagtig den rette tab 10 cepter som jeg havde brug for ,
A empresa respondeu
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine. I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.... Ver mais
A empresa respondeu
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg fik den bedst mulige service man kunne ønske sig! Jeg blev mødt af en masse søde medarbejdere, der var klar til at hjælpe mig og spurgte hinanden ad, for at kunne give mig den bedste mulighed.
Til sidst endte jeg med at have Bledi til at tjekke alle mulige scenarier ift. mit køb, hvor han udviste stor tålmodighed, som jeg er meget taknemlig for. Alt i alt rigtig god oplevelse <3

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Jeg kom hjem med en helt anden computer end den Lenovo, jeg havde reserveret på Click&Collect. Sælgeren havde fra starten travlt med at overbevise mig om, at jeg i stedet skulle købe en Cepter computer. Tror måske ikke at de havde Lenovo computeren alligevel, selvom de havde sendt besked om, at den var klar. Jeg kom altså hjem med en Cepter computer, som jeg ikke havde noget ønske om. Jeg føler, at jeg blev grundigt manipuleret.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Harun was very helpful and also helped me to save some money, but informing me about difference between not having and having s cooling pad. Big respect to him.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Min fjernbetjening TV Philips over 10.år gammel var død. Købte en hos jer, den virker strålende, vi er glade for købet. Der var lidt knas, om jeg kunde bytte når forsejlingen blev brudt, men det blev løst. Tak

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Bestilte med click and collect til Frb Center. Da jeg kom til butikken fik jeg besked at de havde solgte den til en anden. Men at jeg kunne betale og afhente på Fisketorvet. De gjorde jeg så, men da jeg kom til Fisketorvet stå jeg i kø i over en halv time for at få besked at varen kunne ikke findes.
Vi fandt en til slut, men det var en ekstremt irriterende process og jeg fik ingen undskyld fra medarbejderne.
I tillæg lod de mit navn og telefonnummer stå fremme på deres skærm midt i butikken, hvilket betød, meget uheldigt, at en anden kunde gik forbi, tog mine oplysninger og brugte resten af aftenen på at lave chikanekald til mig.
Fuldstændig uacceptabel kundeservice. Jeg handler i Elgiganten næste gang.
Pick and collect - havde fået mailen om at den var klar til afhentning.
Så da jeg kom for at hente, havde de stadig ikke hentet den på lagret, så måtte vente 10-15 min at de fik den hentet

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
1ste ekspedient havde travlt med senere kunde, 2 ekspedient super venlig,derfor en stjerne mindre denne gang.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Personalet, havde mere travlt med at stå og tale med hinanden.
Skulle hente noget jeg havde bestilt, blev sendt ned i den anden af butikken, hvor det tog ca 15 min inden en henvendte sig,

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Sindssyg hjerne god service, det bedste af det bedste, god service af Asger. Kommer ind efter køleskab får både køle og opvask. Kan stærkt anbefale at i kommer til Frederiksberg Power!!!

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Helt forfærdelig sælger, der prøvede at pushe alt fra telefon-abonnement over nyt el-selskab til en absurd dyr oplader til dén PC, jeg skulle til at købe. Derudover startede han salget med at lade mig vente, fordi han skulle snakke (privat) i telefon. Handler aldrig dér igen!

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Sælgeren var alt for offensiv og fik overtalt mig til at købe et andet TV end d jeg gik ind for at købe-som jeg senere fandt ud af kunne d samme som d oprindelige tv jeg ville købe og at d i øvrigt var powers eget mærke jeg blev overtalt til at købe
Det kostede mig så lige 1700 mere end forventet
Sælgeren var super ivrig og alt for aggressiv ifht at sælge mig diverse tillægspakker
Det hele virkede utroværdigt og ikke særligt behageligt og trygt
Det er blevet for udansk med den sælger mentalitet
D er kvantitet de prøver at sælge fremfor for kvalitet
Dårlig oplevelse

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Taha og Rud fra Frederiksberg Center har hjulpet til den store guldmedalje.
Gået derfra super glad og tryg

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Jeg er så mega træt af jeres click og collect service!
Ordlyden på sms er: "Din orde er nu klar til afhentning ved kassen".
Jeg stiller mig i kø hver gang ved kassen. Man står og venter så længe i forvejen på at komme til kassen for at få af vide at man skal stille sig i en anden kø nede i den modsatte ende.
Jeg er så træt af jeres mangel på effektivitet.
1) SKRIV dog korrekt i beskeden hvor man skal stille sig til at starte med.
2) hvis det tager så lang tid at implementer, så lad medarbejderne lave nogle store fede skilte med hvor der er click og collect. Eller at i simpelthen ikke har et ensartet sted til dette.
3) hvis det også tager lang tid, så instruer jeres medarbejder i at hjælpe når man har stået i den første kø. De kan jo kontakte en medarbejder i den korrekte afdeling og bede dem om at færdiggøre opgaven, så man ikke skal stille sig to gange i kø.
Det eneste positive jeg har at sige om jeres Frederiksberg center afdeling, er jeres medarbejder Adam. Giv ham en lønforhøjelse, for han er den eneste jeg oplever gang på gang giver god service.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Jeg oplevede en af de tre medarbejdere i kassen spiste et pølsehorn og tog derefter en tår af sin energidrift.
Nu er jeg købmandssøn af den gamle skole. Fyring subs. Skriftlig advarsel ville jeg foretage i sådan en situation, hvis jeg var leder.

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Service i top. Jeg blev betjent af medarbejderen Hussain. 🤩

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Jeg ventede lidt længe på at blive betjent men da sælgeren kom hjalp han mig godt

Resposta da POWER.dk - Frederiksberg
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.