1. Vejledningen til Click og Collect er misvisende, hvis man bestiller på en helligdag. 2. Jeg har ikke købt en tablet fordi jeg ønsker mig et andet mobilabbonnement eller ønsker at skifte el-leveran... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rettelse: Yderst tilfredsstillende service. Jeg fik refunderet de 12,5 % uden nogen problemer. ---- Skuffet over prisen er faldet 12,5 % en uge efter køb af bærbar PC.
A empresa respondeu
Jeg bestilte et køleskab via click and collect, på hjemmesiden stod der, at der var to på lager i butikken i Herning, så jeg forventede at jeg inden for et par timer ville modtage en mail om at nu k... Ver mais
Endnu engang service i topklasse Havde denne gang bestilt en telefon til Click and Collect, endte med at spare yderligere 2800kr ved at flytte 3 mobil abonnementer til Telmore. Endte enda med at... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Dinamarca
- 70338080
4,0
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg vil sige man skal væbne sig med…
Jeg vil sige man skal væbne sig med tålmodighed hvis man skal købe noget fra power Herning der er lang ventetid for at få hjælp og vejledning om deres produkter. Ikke sagt at deres produkter fejler noget men det kan være træls at stå og vente i år 20 minutter på at få hjælp
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med produkterne, men samtidig ked af at høre om den lange ventetid på hjælp og vejledning i butikken i Herning.
Jeg kan godt forstå, at det kan være frustrerende at skulle vente omkring 20 minutter for at få assistance, især når man står klar til at handle og gerne vil have rådgivning omkring produkterne.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre ventetider og serviceniveau i varehuset.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Andrei,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse, og at både pris og tilbud levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Sælger mig outlet produkt dyrere end et nyt koster?
I vælger at sælge mig et fitness ur som er et outlet produkt, sat ned til 444kr. 699kr. Triacle one fitness legacy smart Watch, mens et nyt tilsvarende ur er på tilbud til 350kr. Det er da at snyde jeres kunder!!! I kan tro får det tilbage!
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre. Det skal selvfølgelig altid give mening at handle i vores outlet, og det lyder som en fejl i prissætningen, der ikke burde være sket. Det beklager jeg meget, da det slet ikke er den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Jeg har undersøgt din sag nærmere, og jeg kan se, at du har fundet frem til en god løsning sammen med butikken. Det er vi rigtig glade for at høre, så vi fik rettet op på tingene!
Vi tager sagen til feedback for at sørge for, at det ikke sker fremover.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Jeg er så træt af at personalet er…
Jeg er så træt af at personalet er blevet påduttet at de skal forsøge mer salg af dyrere produkter og ligegyldige forsikringer.
Selv om det forsøges pakket ind i høj service og smil og venlighed, er det kvælende at se på.
Vh.
Erik Andresen
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er værdifuldt at få så ærlig feedback med, og det er helt forståeligt, at det kan føles for meget, når fokus opleves som mersalg frem for vejledning.
Det positive er selvfølgelig, hvis mødet stadig blev leveret med venlighed og smil, men oplevelsen skal også føles behagelig og relevant.
Din kommentar er vigtig, fordi den peger på balancen mellem service og rådgivning.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg gjorde mit bedste for at sætte uret…
Jeg gjorde mit bedste for at sætte uret op med min telefon. Installerede appen, og gik gennem funktionerne. Der var en ting jeg ikke kunne få til at virke, så jeg tog til Power i Herning Centret, og de ordnede det. Tak for det. ( jeg er 77)
9 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Sven,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget i Herning Centret hjalp, og at problemet med uret blev løst.
Det sætter vi stor pris på, især når du har gjort så meget selv først.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig service
Fik udleveret returkommet beslag til tv
Som var mærket kontrolleret og Ok.
Men skruer manglede.
30 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Ragnhild
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af, at du har fået udleveret et beslag som var mærket kontrolleret og ok, men hvor der alligevel manglede skruer. Det er slet ikke den kundeoplevelse vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Jeg har undersøgt din ordre og kan se, at du efterfølgende har fundet en løsning sammen med butikken, hvilket vi er glade for. Vi tager din oplevelse til os som feedback, så vi kan stramme op på vores kontrol af returvarer fremover.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
De skriver at der vil blive sendt en…
De skriver at der vil blive sendt en e-mail eller sms når varen er klar til afhentning,men jeg måtte ringe til dem for at få bekræftet at varen var klar til afhentning.
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Hartvig,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt, at varen var klar til afhentning, men det er selvfølgelig ærgerligt, at beskeden ikke nåede frem som forventet, så du selv måtte ringe for at få det bekræftet.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, for besked om afhentning skal gøre processen nemmere.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Maximilian,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Karen-Marie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for varen, og at leveringen til butikken gik hurtigt.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Vores kundeservice var meget god
Vores kundeservice var meget god. Vi fik god vejledning i nogle produkter vi var interesseret i, og en god pris på et produkt vi ville købe, men hvor prisen var vildledende 👍🏻😊
3 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Jorunn,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god vejledning og en god oplevelse i butikken. Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at høre, at hjælpen omkring de produkter, I kiggede på, gjorde en forskel.
Tak fordi I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Agnethe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Herning var præget af stor hjælpsomhed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Der blev snarket grundit om tilbud om…
Der blev snarket grundit om tilbud om høretelefon god produkt.
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Brian,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at der blev givet god vejledning om høretelefoner, og at du er glad for produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Knud,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det gik hurtigt. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning i Herning, og at oplevelsen var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Rigtig flink ung mand vi handlede med
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Mona,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I havde en rigtig god oplevelse i Herning, og at I blev mødt på en venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var venlig, og at medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Endnu engang service i topklasse
Endnu engang service i topklasse
Havde denne gang bestilt en telefon til Click and Collect, endte med at spare yderligere 2800kr ved at flytte 3 mobil abonnementer til Telmore.
Endte enda med at købe en mobiltelefon mere da prisen var rigtig god.
Meget serviceminded, tålmodig og humoristisk sælger.
Deres konkurrenter kan lære meget om kundeservice af Power.
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at læse om en oplevelse med god service, tålmodighed og godt humør. Det er også dejligt at høre, at Click and Collect forløbet fungerede godt, og at der samtidig var en skarp pris.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg synes der i Herning afd er alt for…
Jeg synes der i Herning afd er alt for lidt service overfor kunder. Man kan trave rundt i butikken i lang tid og lede efter nogen der kan hjælpe en. Når man så spørger ved kassen, hvor de står 4 medarbejdere og pjatter og hygger, så blir man bare sendt ud i butikken igen. Det er alt for useriøst og ikke et sted jeg vil handle fremover.
2 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Karina
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Herning.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du har skullet bruge lang tid på at finde hjælp i butikken, og at du efterfølgende ikke har følt dig ordentligt hjulpet, da du henvendte dig ved kassen. Jeg kan godt forstå, at det har virket frustrerende og uprofessionelt.
Vi ønsker, at vores kunder altid hurtigt kan få den hjælp, de har brug for, og din feedback er vigtig for os i arbejdet med at forbedre både tilgængelighed og kundeservice i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælp med det, du søgte, i Herning.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Resposta da POWER.dk - Herning
Hej Kristian,
Mange tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.