Købte en gave med klik-og-hent. Det positive: Varen blev fundet og gjort klar ved kassen, så jeg nemt kunne afhente den. Det negative: - Trods meget personale på gulvet i butikken, var kasse... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Produktet er mega fedt. Salgs oplevelsen mega dårlig... Der blev prøvet på for meget mersalg og uha du kan spare penge hvis du skifer elselskab eller teleselskab men det gider du måske ikke (pænt... Ver mais
A empresa respondeu
Synes Power er en god butik, dog har jeg op til flere gange oplevet at jeg har bestilt en vare på klik and collect hvor jeg efterfølgende får en besked om at varen alligevel ikke var på lager. Ellers... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har igennem flere år været kunder hos POWER i Holbæk, og har fået de bedste anbefalinger og hjælp, når noget nyt skulle hjem til os. Hvad der måtte være den bedste hjælp til os: Den/de mest fornu... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Dinamarca
- 70338080
4,2
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtigt og smidigt
Hurtigt og smidigt - god info og service med perfekt levering. Attraktive priser/rabatter.
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at hele forløbet var hurtigt og smidigt, og at både information, service og levering levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Syntes ikke det er fedt at så og blive…
Syntes ikke det er fedt at så og blive vejledt og så kommer en anden medarbejder og afbryder for at få hjælp til sin kunde. Man venter i forvejen i lang tid for at få fat i en medarbejder.
29 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej André,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at vente længe på hjælp og derefter blive afbrudt midt i en vejledning, og det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback om ventetiden og oplevelsen i butikken er allerede sendt videre til POWER Holbæk, så de kan gennemgå deres servicerutiner og følge op internt. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at du får en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Connie,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at besøget i Holbæk var en god oplevelse, og at du blev mødt hjælpsomt og venligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
God kunde service i butikken i Holbæk
God kunde service i butikken i Holbæk. Nem internet handel. Meget tilfreds
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Mick,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Holbæk, og at både servicen i butikken og din internethandel fungerede nemt og godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej yuksel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en hjælpsom oplevelse med både service og personale i Holbæk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
I beder selv om en køber oplevelse
I beder selv om en køber oplevelse.
Den er ret ringe.
Jeres ‘scam’ med at I har noget på lager så man vil købe hos jer, men det så ikke er på lager alligevel på trods af at man var gået en mail der bekræfter det og en sms der bekræfter det.
Og så skal man betale for noget, der loves der er på lager 4 dage senere.
At man så ender med at bruge 80 minutter i bil, er selvfølgelig ikke jeres problem.
Men at i så lokker en til at betale for varen der ikke er der, før i kan bestille den hjem til jeres lokation.
Så skulle jeg bare have bestilt den over nettet.
Det er er vildt at tænke på at her i 2026 i ikke har bedre lagerstyring.
I bør kigge ind i en anden udbyder måske ;-)
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse.
Det er en rigtig dårlig oplevelse, når lagerstatus, mail og sms bekræfter én ting, og varen alligevel ikke er klar i butikken. Det forstår jeg godt skaber irritation, især når du også har brugt tid på at køre forgæves.
Vi beklager oplevelsen i Holbæk og den frustration, forløbet har givet.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
I bruger alt for meget energi på at…
I bruger alt for meget energi på at prøve og sælge Strøm, mobil abonnementer osv. Det er ikke derfor man kommer til Jer 🤯🤯🤯
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det skal være nemt og rart at besøge POWER, og vi forstår godt, at det kan virke forstyrrende, hvis fokus flytter sig fra det, du faktisk kom for.
Din feedback er værdifuld, og vi tager den med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Gode produkter og leveringen stemmer…
Gode produkter og leveringen stemmer med tidsrammen ☺️
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Alexandra,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at både produkterne og leveringen levede op til forventningerne, og at tidsrammen holdt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Lagerstatus altid forkert
Sjældent handler jeg i Power fordi det altid har været en rodet oplevelse.
Tænkte nu havde de varen på lager så prøver jeg, men det var fuldstændig samme enormt rodet oplevelse.
Der er desværre stadig slet ikke styr på lagerføring og jeg vil ikke anbefale at satse på Power hvis man står og mangler noget.
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Holbæk igen blev rodet, og at lagerstatus ikke stemte med det, du mødte i butikken.
Det er forståeligt, at det skaber frustration, når man går efter en vare, som står som på lager, og den så ikke er tilgængelig alligevel. Din feedback er vigtig, og vi tager den med videre.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Hurtig og god service
Hurtig og god service
Bestilte over nettet og kunne hente med det samme 😃
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Connie,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at det gik hurtigt og nemt, og at din ordre var klar til afhentning med det samme. Den slags oplevelser er lige præcis det, vi gerne vil levere.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Mona,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Holbæk var hjælpsom og smilende. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Ved køb af en ny mobil tlf.
Ved køb af en ny mobil tlf. valgte jeg efter en god rådgivning en Cepter Nivo 3 X, incl. opsætning og overførsel af data hos POWER i Holbæk. Her oplevede jeg en god service og stor hjælpsomhed, da jeg efterfølgende havde nogle spørgsmål til brugen af telefonen.
Kirsten Rask Pedersen
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Kirsten Rask Pedersen,
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Holbæk.
Det er dejligt at høre, at du fik god rådgivning, hjælp til opsætning og dataoverførsel, og at du også efterfølgende blev mødt med hjælpsom service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Vi bestilte på nettet
Vi bestilte på nettet. Varen ankom nogle dage senere til afhentning i butikken. Så alt gik fint
16 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej kunde,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at bestillingen online gik som den skulle, og at varen var klar til afhentning i butikken få dage senere.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Fik lovning på at min tablet kom hjem…
Fik lovning på at min tablet kom hjem tirsdag. Ringede til kundeservice torsdag og de sagde den lå i butikken og jeg ville få sms i løbet af dagen. Fredag tager jeg i butikken. Og der har den ligget i 2 dage pga problemer med sms. Telefon abonnement skiftede jeg for at få rabat. Aftalte at det var pr. 1/8 pga ferie. Det bliver så skiftet 13/7
19 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Rie,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ikke en god oplevelse, når din tablet ligger klar i butikken i flere dage uden besked, og når et abonnement bliver ændret tidligere end det, der var aftalt. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din tilbagemelding om både sms-varslingen og håndteringen af abonnementsændringen er taget videre til den relevante butik, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. Vi vil også bruge det til at se på vores rutiner omkring beskeder og opfølgning, så det bliver mere tydeligt og pålideligt fremover. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
En utrolig sur medarbejder i Holbæk
En utrolig sur medarbejder i Holbæk, som hedder mere travlt med at sælge mig forsikringer og fortæl mig om hvordan købeloven fungerer, det havde han tilsyneladende ikke lige helt styr på.
Jeg købte dem kun fordi jeg ville have den maskine og den var på tilbud, men derfra vil jeg anbefale at finde et andet sted end power og købe dem.
Men havde den ikke i butikken, og man kunne ikke fortælle mig hvornår den kom.
Hvilke er utroligt utilfredsstillende når man kører fra Hundested til Holbæk for at købe en maskine der er på tilbud. Derudover skulle jeg så selv til at betale for at få den fragtet ud, det er under al kritik.
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Lena,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man kører hele vejen fra Hundested til Holbæk for at købe en vare på tilbud, og samtidig møder uklar information om både tilgængelighed og levering 😕💬
Det er heller ikke i orden, hvis fokus har været på forsikringer frem for at hjælpe ordentligt med den vare, du kom efter, og hvis du ikke kunne få et klart svar på, hvornår den ville være på lager. Din feedback om både servicen i butikken, informationen om lagerstatus og håndteringen af fragt er sendt videre til Holbæk, så forløbet kan blive gennemgået nærmere 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi tager den slags tilbagemeldinger alvorligt og bruger dem til at forbedre oplevelsen i butikken fremover 🤗
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Hans,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at oplevelsen i Holbæk var både venlig og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
God og hurtig behandling i butikken i…
God og hurtig behandling i butikken i Holbæk.
Hurtig levering, så alt fint 👌🏻
16 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Mikkel,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og hurtig behandling i Holbæk, og at leveringen også gik hurtigt, så alt spillede.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Jeg startede med at være frustreret,da…
Jeg startede med at være frustreret,da mine høretelefoner for 3. Gang skulle til reparation.. men lederen i butikken kunne godt se at forløbet på ingen måde var optimalt. Han lovede at ringe tilbage og der gik ikke mere end 5 minutter, så ringede han og vi fandt sammrn en løsning. - Han er ikke bare en chef, men en leder som går forrest og viser hvad god service er. Det skal han have anerkendelse for. Mange tak.
Mvh Kevin
10 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Kevin,
Tak for din flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det betyder meget at høre, at en frustrerende situation blev vendt til en god løsning, og at du oplevede nærvær, handlekraft og rigtig god service i Holbæk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fremhæve indsatsen i butikken. Den slags feedback er virkelig værdifuld.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Holbæk⚡
Billigt tilbud på det jeg skulle hente…
Billigt tilbud på det jeg skulle hente og havde bestilt på forhånd.
Men hvor bliver jeg træt af at de er skolet til at skulle sælge mig deres egne produkter og deres forsøg på at sælge alt muligt andet feks strøm og tlf abonnementer, når man bare skal hente et tv.
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse og for at du fremhæver det gode tilbud og den nemme afhentning.
Det er samtidig helt forståeligt, at det kan virke trættende, når fokus flytter sig fra det, du faktisk kom for at hente. Vi beklager oplevelsen.
Vi sætter pris på, at du deler det så ærligt, og din feedback er taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Jeg er handicappet.
Jeg er handicappet.
Jeg havde bestilt en kantstens levering.
De unge mennesker der kom med det, ville i første omgang ikke bære det ind til min hoveddør.
Men aflevere det på vores p plads.
Jeg kan ikke bære det, og havde jo tænkt at det gjorde i.
Den ene forbarmede sig over mig og hjalp mig.
Den anden person synes jeg var halv fræk.
Jeg handler ikke der igen.
10 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Holbæk
Hej Morten,
Det lyder ikke som en god oplevelse, og jeg forstår din frustration.
Ved kantstenslevering leveres varen kun til kantsten, skel eller gårdsplads, og den bæres ikke indendørs. Hvis du havde forventet levering helt til hoveddøren eller ind i hjemmet, er det normalt en anden leveringsform, som skal vælges ved bestilling.
Når det er sagt, skal leveringen stadig foregå ordentligt og respektfuldt.
For at jeg kan hjælpe videre med din henvendelse om ordre Web-227482704, skal du sende den e-mailadresse, du ønsker registreret på sagen.
Skriv gerne også, hvis du vil have din feedback om medarbejdernes opførsel noteret sammen med sagen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.