Vi købte en ny I-pad og en Google Crome Cast, men have forventet lidt bedre information om især Crome Cast'en. Informationer var ikke mange, nærmest "værsgo, her er der en Crome Cast" Til større imøde... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg havde en god oplevelse hos POWER den 6.5-2026 Jeg fik super god vejledning af en medarbejder, som var både hjælpsom, professionel og god til at forklare mulighederne. Det gjorde det nemt a... Ver mais
A empresa respondeu
God vejledning, god pris. Først lovede levering inden påske glippede, og jeg savnede et tilgængeligt tlf.nr., for jeres kundeservice har lukket til efter påske, og derfor kun fire stjernet. Vi kørte... Ver mais
A empresa respondeu
Fin varer indtil videre, dog fik jeg aldrig sms eller email fra dem om at jeg kunne afhente min ordre og linket som der blev sendt angående forsendelse blev ved med at skrive at min varer var på vej.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
3 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hold jer fra Power Horsens
Vi har for 2 uger siden indleveret vores robotstøvsuger til reparation på garantien i Powers butik i Horsens hvorefter de sender den til et værksted.
Efter de ca. 2 uger får vi en mail og sms om at produktet er kommet retur fra værkstedet og klar til at vi kan hente den, da jeg dagen efter kører til Horsens for at hente den får jeg besked om at de har lavet en fejl i butikken og det ikke er min robotstøvsuger som er kommet retur, den er slet ikke sendt afsted endnu.
De tilbyder mig en sodavand for 34 km. forgæves kørsel, flot.
Derefter kontakter jeg 4 gange deres kundeservice hvor de lover at en leder vil ringe til mig, det er nu 25 timer tiden og jeg har som i tidligere sager intet hørt.
Efterfølgende har jeg fået en mail hvor de vil høre om jeg har været tilfreds med deres service og reparation, der er jo ingen service og reparation.
De laver så meget grin på deres kunder.
Det er åbenbart en butik hvor man siger farvel til kunderne og ikke på gensyn.
19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Personale går og taler og joker med…
Personale går og taler og joker med hinanden, i stedet for og tænke på kunderne
17 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Jacob,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik et godt tilbud og hurtig betjening.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Mogens,
Hvor er det dejligt at høre, at kameraet kom til at fungere.
Tak for den flotte anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg har ikke modtaget noget på at min…
Jeg har ikke modtaget noget på at min ovn er på vej, så det er da ikke nemt at give nogen stjerner.
18 de maio de 2026
Ny I-pad og en Google Crome…
Vi købte en ny I-pad og en Google Crome Cast, men have forventet lidt bedre information om især Crome Cast'en. Informationer var ikke mange, nærmest "værsgo, her er der en Crome Cast" Til større imødekommenhed er ønskelig, tak
16 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej John,
Tak for anmeldelsen og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at I har fået en ny iPad og Chromecast, og det giver mening, at I havde forventet mere vejledning ved købet.
Vi sætter pris på, at I deler oplevelsen, især når det handler om information og imødekommenhed i butikken.
Hvis I stadig mangler produktinformation, kan I også bruge [Chat med en produktekspert](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/chat-med-en-ekspert/) til mere konkrete spørgsmål om opsætning og funktioner.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Personalet var meget behjælpelige
17 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at personalet var meget behjælpelige. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtig venlig personale ,både da vi…
Rigtig venlig personale ,både da vi handlede og ved kassen
16 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Leif,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god både ude i butikken og ved kassen. Den slags feedback betyder meget.
Vi håber, at vi også kan give dig en lige så god oplevelse næste gang.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Alt for lang ekspeditionstid fra…
Alt for lang ekspeditionstid fra betaling til udlevering af den bestilte vare(TV). Vi måtte henvende os ved flere forskellige skranker for først at betale og derefter udlevering udenfor. Ved click&collect bør tingene fungere meget bedre, så det system giver vi dumpekarakter
17 de maio de 2026
Manglende oplysninger om batteritid
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Kim,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at klik og collect fungerede nemt, og at varen havde en fin pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Anni,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej per,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at du har fået god hjælp i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej jørn,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at se de 4 stjerner, og tak fordi du delte din oplevelse.
Hvis din henvendelse handler om en ombytning, må du meget gerne skrive lidt mere om, hvad du ønsker at bytte, så kan vi bedre hjælpe dig videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god betjening
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Der var ikke ryddet op på hylderne
Der var ikke ryddet op på hylderne, priserne passede ikke på varerne der stod på hylderne og der var ingen ekspedient i afdelingen, så sådan en skulle vi den halve forretning rundt for at finde, og de vi fandt var i gang med noget andet og skulle holde pause mellem hver ekspedition, det er der ikke mange forretninger der kan leve af i længden
10 de maio de 2026
Jeg havde en god oplevelse hos POWER…
Jeg havde en god oplevelse hos POWER den 6.5-2026
Jeg fik super god vejledning af en medarbejder, som var både hjælpsom, professionel og god til at forklare mulighederne.
Det gjorde det nemt at vælge den rigtige computer, som jeg endte med at købe uden efter.
God service.
Kan klart anbefales.
6.5.2026
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Sharifeh,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse fra 6 May 2026.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning, og at servicen gjorde det nemt at finde den rigtige computer.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og de pæne ord.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Rita,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig service
Dårlig service. Har ventet 4 måneder på en vare som blev solgt flere gange i butikken inden jeg kunne nå at hente den.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Ernst,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og god tid til at få forklaret og sammenlignet produkterne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.