Den fantastiske unge medarbejdere VIGGO i smartwatch/ tlf afd. En glad, smilede og hjælpsom ung mand ,som gav sig tid til at vejlede, hjælpe 2 ældre mennesker. Endnu engang TUSIND TAK. PS.Er meget... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det er rigtig træls at man ikke kan betale forud for varer man køber i click og collect. Det er spild af kunders tid at man først skal parkere ved vareudlevering, gå 3-400 meter ind i butikken, ned i... Ver mais
Har desværre oplevet fejl i de sidste par ordre ved jer, har ellers været godt tilfreds. Sidste gang bestilet jeg nogle tablets med cover, da jeg så skulle afhente dem var der ikke cover med og i k... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en virkelig god oplevelse da jeg købte en Iphone i Power Odense lørdag den 2/5-26. Den unge mand ved navn Peter fra elektronik afdelingen, var meget engageret og gav os en rigtig god behandl... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
7 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Bruno,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at forløbet har været godt hele vejen igennem, med god vejledning, hurtig proces, gode priser og hurtig levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Har stadigvæk ikke modtaget min penge…
Har stadigvæk ikke modtaget min penge for min retur vare , 8 dage siden de trak penge
4 de maio de 2026
god betjening alt ok
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god betjening, og at alt var, som det skulle være.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord om butikken i Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at både betjeningen og priserne har givet en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fair pris
Fair pris - og levering uden problemer efter aftale. Electrolux vaskemaskinen er så ny, at den endnu ikke er tilsluttet, men den ser rigtig god ud. / Ebbe
30 de abril de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Ebbe,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at både prisen og leveringen levede op til forventningerne, og at alt gik som aftalt.
Vi håber, at vaskemaskinen kommer godt i gang, når den bliver tilsluttet, og at du bliver rigtig glad for den.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Hayssam,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Per,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god service og fandt det, I havde brug for.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej kunde,
Tak for anmeldelsen.
Det er rigtig godt at høre, at betjeningen var super. Samtidig tager vi også med, at ventetiden oplevedes som lang.
Vi sætter pris på, at du deler begge dele med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Roya,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse som kunde. Det betyder meget at få den slags feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik rigtig god service
Jeg fik rigtig god service, ud over hvad jeg havde forventet af Mathias R.
Jeg havde købt hovedtelefoner og troede virkelig at jeg havde valgt de helt rigtige, men endte med at få ondt 'på ørerne' hver gang jeg havde haft dem på i mere end ½ time. Og brusken i ørerne gjorde ondt længe efter jeg havde haft dem på. Endte med næsten ikke at benytte dem og var virkelig ked af mit køb.
Grundet generel travlhed endte jeg med at gå en smule over de 30 dage fra købet og havde virkelig ikke høje forhåbninger, men besluttede alligevel at spørge pænt i butikken om jeg kunne bytte til et andet produkt - medbragte selvfølgelig alt; kvittering, originalemballage, manualer og alt andet.
Det fik jeg lov til og det reddede virkelig min uge (og måned)! Jeg håber jeg bliver rigtig glad for de nye jeg har valgt, da jeg benytter hovedtelefoner mange timer dagligt.
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Lea,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god service i butikken, og at der blev fundet en god løsning, så du kunne bytte til et andet produkt.
Det betyder meget, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at de nye hovedtelefoner bliver et rigtig godt match til mange timers brug hver dag.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik en rigtig god service
Jeg fik en rigtig god service, der manglede en del til min vaskemaskine, og de gjorde et stort stykke arbejde for at skaffe mig den
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Leon,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service, og at der blev gjort en stor indsats for at skaffe det, der manglede til din vaskemaskine.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God oplevelse
Jeg bestilte på nettet, og 2 dage senere kunne jeg hente produktet i butikken.
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Christin,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at bestillingen på nettet og afhentningen i butikken gik nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen blev så god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
super god betjening og hurtig
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Niels,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var super god og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du har haft en venlig oplevelse i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Høflig og hurtig betjening både mht…
Høflig og hurtig betjening både mht bestilling og personalet ved afhentning
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Elsa,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen både ved bestilling og afhentning har været høflig og hurtig.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Køb af computer
Havde bestilt en computer der var på tilbud, fik lynhurtigt prakket en anden på af sælger. Sammenligning på nettet, fandt vi hurtigt ud af, at den jeg først havde bestilt var meget bedre. Min søn som arbejder med det, tog ud for at bytte den og fik også en salgstale, men han var standhaftig. Så han kom hjem med den, jeg oprindeligt skulle have. Vi kendte slet ikke mærket på den anden pc.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Catharina,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du til sidst fik den computer, du oprindeligt havde bestilt, og at det lykkedes at få byttet til den rigtige model.
Samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen undervejs ikke føltes helt god, når fokus ikke var på det produkt, du faktisk havde valgt fra starten.
Vi sætter pris på, at du deler det her.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Når man bestiller click & collect
Når man bestiller click & collect, så kan jeg ikke forstå, at man ikke kan gå til den almindelige kasse, betale for sit produkt og få en udlevering.
Man skal absolute ned til den dedikeret afdeling, som er minimalt bemandet, for at de kan forsøge at lave noget mersalg og andre afdelinger vil ikke hjælpe, fordi det er jo ikke deres kompetencer.
Gør det nu simpelt og lad os, der har bestilt, betale og hente vores ting, uden unødige forsinkelser.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jacob,
Tak for den konkrete feedback.
Det er forståeligt, at det opleves unødigt besværligt, når en Click & Collect bestilling ikke kan afsluttes hurtigt og enkelt ved den almindelige kasse.
Click & Collect er netop tænkt som en nem løsning, hvor man reserverer online og henter i butik, så jeg forstår godt ønsket om en mere smidig afhentning uden ekstra ventetid.
Det er værdifuldt, at du peger på både bemandingen og oplevelsen af, at andre afdelinger ikke kan hjælpe, for det gør det meget tydeligt, hvor processen føles tung.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Havde afleveret et tv pga der noget…
Havde afleveret et tv pga der noget galt under garanti perioden.
Først får jeg af vide jeg skal kommer ud med tvet så de kunne kigge på det.
Kommer ud med det og får af vide de ikke vil tage imod det da jeg skulle oprette en reklamation på lg's hjemme side. Så ville der komme en service mand ud fra dem. Men de inviliger i at tage mod det og de sender det til deres
Service afdeling. Tvet kommer hjem igen fyldt med ridser på bagsiden. Alt jeg får afvide er det er kosmetisk så det kan de ikke gøre noget ved andet en kompensere med 100 kr for ridserne. Synes godt nok det er for dårlig service at de kan lave ridser i et tv til 10.000 kr og ikke nok med det så skulle jeg betale 1300 kr fordi de ikke kunne finde fejl. Men sjovt nok så erfejlen der ikke mere nu. Ender dog med ikke at skulle betale de 1300 kr og fik 350 kr for de ridser.
Synes sku bare det er for dårligt at man får et tv tilbage fyldt med ridser og så er det alt de kan/ vil gøre. Tænker ikke jeg sætter benene i jeres butik mere.
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af den oplevelse, du har haft i forbindelse med dit TV – både omkring håndteringen af reklamationen, ridserne på produktet og forløbet omkring betaling/ikke betaling. Det er langt fra den kundeoplevelse, vi ønsker, du skal have hos POWER, og det vil jeg gerne beklage mange gange over for dig.
For at vi kan kigge ordentligt på din sag og vurdere, om der er mere, vi kan gøre, vil jeg rigtig gerne bede dig om at kontakte os på mail: review@power.dk. Skriv gerne dit ordrenummer, hvilken butik du har været i, samt en kort beskrivelse af forløbet, så vores team kan dykke ned i sagen og følge op direkte med dig.
Mange hilsner
POWER / Christian
Jeg ventede 45 minutter i kø i…
Jeg ventede 45 minutter i kø i telefonafdeling for at hente mit ur, vi var seks mennesker i kø. Og en medarbejder i telefon afdeling. Jeg har sparede godt nok 200 kr. Men det er slet ikke det værd
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Elias,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i telefonafdelingen.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at vente 45 minutter for blot at hente et ur, især når der kun var én medarbejder til at hjælpe flere kunder. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at besparelsen ikke føltes det værd i situationen.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre bemanding og ventetider i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fik god behandling
Fik god behandling. Der gik lidt tid før der var en sælger ledig. Skulle hente en outlet vare. Den var svær at finde da den var blevet reserveret 2 gange på samme tid. Personalet løste problemet og jeg fik min vare.
6 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Morten,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god behandling, og at situationen med outlet varen blev løst, så du fik din vare med hjem.
Vi tager også med os, at der var lidt ventetid, før der var en sælger ledig, og at varen var svær at finde.
All the best, Erik at POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.