ingen problemer med at få hjælp af medarbejderne samt visning af modellerne ,og anbefaling af valg ud for deres egen erfaring.Ok. men en hurtig gennemgang af brug og tilbehør og knappen med 4 in... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Alt gik helt problemfrit. Strømkablet lå allerede klar, og jeg skulle bare hente det ved kassen hos en rigtig sød dame. Hele forløbet fra bestilling til afhentning tog under en time. Kan varmt anbefal... Ver mais
A empresa respondeu
Køb aldrig hårde hvidevarer hos Power. Vi har haft den dårligste oplevelse, og råder alle andre til ikke at nærmere sig power! Vi har købt samtlige af vores hårde hvidevarer hos dem. Først er ovnen fo... Ver mais
A empresa respondeu
Fandt et fryseskab sammen med en meget venlig sælger , som blev bestilt hjem, til i dag, prisen havde I dog sat væsentligt ned, men jeres prismatch virkede helt perfekt. Tak for god service fra start... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- também em
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
- Loja de telemóveis
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca
- 70338080
4,0
Bom
8 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God service og hurtig betjeninh
Reelt god oplevelse. Købte TV hvor sælger spørger om jeg vil tilkøbe kalibrering til kr. 1.500, men på kassen står der klart og tydeligt at det er kalibreret og der er dokumentation vedlagt herfor.
3 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Niels,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Odense.
Vi tilbyder to forskellige kalibreringstjenester: en SDR-kalibrering og en mere avanceret HDR- og SDR-kalibrering til 4K-tv med HDR-funktion. Det kan være, at tv'et allerede var kalibreret med en af disse tjenester, og derfor var dokumentation vedlagt. Hvis du oplever, at der er uoverensstemmelse mellem det, sælgeren foreslog, og det, der fremgår af kassen, kan du kontakte kundeservice direkte, så kan en specialist hjælpe dig med at kigge på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Charles,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service i Odense! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os, selv når der er travlt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God og kvalificeret vejledning af en…
God og kvalificeret vejledning af en meget kundevenlig medarbejder.
4 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej John,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejder i Odense! Det glæder os enormt at høre, at du har oplevet god og kvalificeret vejledning hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart i vores butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Det var en rigtig god oplevelse og…
Det var en rigtig god oplevelse og betjening af en dygtig ekspedient.
2 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Arne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik og blev godt betjent af en dygtig ekspedient. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Lyn hurtig kontakt med sælger
Lyn hurtig kontakt med sælger, som selv henvendte sig.
4 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Annette,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik lynhurtig kontakt med sælgeren, som endda selv henvendte sig. Det er præcis den form for service, vi stræber efter at levere hver gang.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Super flinke medarbejdere
Super flinke medarbejdere. Gode produkter til meget billige priser
4 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Kim,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Odense. De venlige medarbejdere og gode priser er noget, vi altid stræber efter at levere, så det er dejligt at høre, at det rammer plet hos dig. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Per,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede en effektiv betjening og serviceminded personale hos os i Odense. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
At jeg fik at vide at jeg skulle trække…
At jeg fik at vide at jeg skulle trække et nummer
2 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Helge,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Odense. Det lyder som om, du fik en god og hjælpsom betjening, da du besøgte butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Karin,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet god og hurtig service hos os i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Christian (får fem stjerner) var vores…
Christian (får fem stjerner) var vores Odense rådgiver - og netop det ord “rådgiver” er det vi følte han var - og ikke “bare” sælger! Han var personlig og havde en viden om de produkter vi skulle købe! Super service! Tak!!
3 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Camilla,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at Christian i vores Odense-butik gav jer en oplevelse, hvor I følte jer som rigtige rådgivde og ikke blot betjent. Det er netop den form for personlig service og faglig viden, vi stræber efter at levere hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hi Vitalii,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de mange saluter! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER Odense. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God serviceminded betjening
Hurtig betjening ved både kasse og udlevering. Især medarbejderen ved udlevering var virkelig serviceminded.
1 de outubro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Heino,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores Odense-butik med hurtig betjening ved både kasse og udlevering. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en serviceminded oplevelse, der gør en forskel. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Jeg blev betjent af Adel i…
Jeg blev betjent af Adel i fjernsynsafdelingen i Odense. Kompetent, effektiv og super venlig. Han får 5 ud af 5 ✨
2 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej CP,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en så god oplevelse i vores Odense-butik. Det lyder som en rigtig god betjening, du fik, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Michael,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om servicen i vores Odense-butik. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Super god service af Lukas Thomasen fra…
Super god service af Lukas Thomasen fra lagret i Odense
2 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Tim,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med service fra vores lager i Odense. Det er med til at motivere os hele teamet.
Vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God service
God service. Hjælp med at opnå prisgaranti (varen fandtes til lavere pris andet sted) uden det mindste problem. Hurtig oprettelse til at opnå bonus.
30 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Mette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at opnå vores prisløfte, og at det gik gnidningsløst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det er også herligt, at du hurtigt fik oprettet din bonusopsamling. Vi håber, at du får glæde af dit køb og ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Odense.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Meget venlig hjælpsom og service mindet…
Meget venlig hjælpsom og service mindet personale
30 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Lena,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede vores personale i Odense som meget venligt, hjælpsomt og serviceminded. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
FrJeg er meget tilfreds med mit køb.emragende service
Fremragende service, nemt at købe online og meget venligt personale, der løser eventuelle problemer. Jeg er meget tilfreds med mit køb.
29 de setembro de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Velvet,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både onlinekøbet og vores personale i Odense. Det er netop den kombination af nemhed og god service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Meget frustrerende reklamationsforløb – begrundelsen ændrer sig hele tiden
Jeg købte en Lenovo Yoga 7 2-in-1 hos POWER, som efter under en måned havde flere fejl med både touchskærm og pen. Jeg gik derfor ind i POWER og forventede egentlig et forholdsvis enkelt reklamationsforløb.
I butikken fik jeg først at vide, at computeren sagtens kunne byttes til en ny. Det ændrede sig, da medarbejderen opdagede, at jeg ikke længere havde originalemballagen. Jeg forklarede, at kassen var blevet smidt ud efter købet ca. tre uger tidligere. Herefter kunne computeren pludselig ikke byttes, men skulle på værksted for at undersøge, om fejlene skyldtes ydre påvirkning.
Allerede dér undrede jeg mig: Hvis computeren kunne byttes med det samme, hvis jeg havde haft papkassen, hvorfor var det så kun nødvendigt at undersøge den for ydre påvirkning, fordi kassen manglede?
Efterfølgende fik jeg skriftligt at vide, at POWER var nødt til at afvente værkstedets vurdering af ydre påvirkning, før de kunne tage stilling til omlevering, og at de derefter ville vende tilbage om, hvordan sagen skulle løses.
Værkstedet konstaterede, at der ikke var tale om ydre påvirkning. Men inden POWER vendte tilbage til mig om løsningen, modtog jeg en SMS om, at værkstedet allerede havde bestilt reservedele til reparationen.
Det skete på trods af, at jeg hele tiden skriftligt havde valgt omlevering og ikke havde accepteret reparation som løsning eller godkendt bestilling af reservedele.
Derefter blev jeg tilbudt en ny computer – men kun hvis POWER måtte fratrække 20 % af købsprisen på grund af den manglende emballage. Da jeg gjorde opmærksom på, at der er tale om en reklamation over en defekt vare og bad om grundlaget for dette fradrag, ændrede begrundelsen sig igen.
Nu er omlevering pludselig blevet “uforholdsmæssigt dyr” for POWER, og der henvises bl.a. til, at værkstedet allerede har fejlsøgt computeren og bestilt reservedele.
Det hænger simpelthen ikke sammen for mig. Først kunne jeg få en ny computer, hvis jeg havde papkassen. Senere kunne jeg få en ny computer, hvis jeg accepterede et fradrag på 20 %. Men da jeg gjorde indsigelse mod fradraget, blev det pludselig for dyrt for POWER at give mig en ny computer.
Samtidig har POWER selv bestilt reservedele, mens jeg skriftligt fastholdt omlevering, og mens jeg ventede på den tilbagemelding om løsningen, som jeg var blevet lovet. Jeg har derfor også svært ved at forstå, at de allerede bestilte reservedele nu skal indgå som argument for, at omlevering er blevet for dyr.
Det mest frustrerende er, at begrundelsen tilsyneladende ændrer sig, hver gang jeg stiller spørgsmål til den. Først manglende emballage, så undersøgelse for ydre påvirkning, så 20 % fradrag på grund af emballagen, og nu uforholdsmæssigt store omkostninger.
Jeg synes, det er utrolig dårlig kundeservice. Jeg forventer ikke særbehandling – jeg forventer bare en klar og sammenhængende behandling af reklamationen på min næsten nye computer og at POWER ikke fortsætter med en løsning, jeg gentagne gange har gjort opmærksom på, at jeg ikke har accepteret.
Sagen er stadig i gang, og jeg opdaterer naturligvis anmeldelsen, når jeg ved, hvordan POWER endeligt vælger at håndtere den.
1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Alberte,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at forløbet omkring din reklamation på din Lenovo Yoga 7 2-in-1 har været så frustrerende. 😞
Det er helt forståeligt, at det opleves utroligt frustrerende, når begrundelsen for, hvordan sagen håndteres, ændrer sig flere gange undervejs, og når der bestilles reservedele til en reparation, du ikke har accepteret. En reklamation på en næsten ny computer bør håndteres med klar og sammenhængende kommunikation, og det er tydeligt, at det ikke har været tilfældet her.
Jeg vil gerne lade dig vide, at din sag er blevet sendt videre til butikken i Odense, så de kan gennemgå forløbet og de skiftende begrundelser, du har beskrevet. Vi vil også tage dit feedback med internt for at gennemgå vores reklamationsrutiner og kommunikation omkring løsningsforslag.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Rene,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Odense, og at du er tilfreds med servicen og medarbejderne. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.