Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg skrev til jeres chat for at få vejledning til at købe det bedste headset/in ear med støj reduktion og jeg bliver igen og igen anbefalet at købe JBL Tune Buds 2 også selvom jeg skriver at jeg har s... Ver mais
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
A empresa respondeu
Vi har ikke fået produktet endnu, men servicen og købsoplevelsen var fantastisk. Christian fandt den opvaskemaskine og vaskemaskine, der passede til vores behov. Vi har handlet med Christian flere gan... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de telemóveis
- Loja de artigos domésticos
- Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contacto
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Bom
7 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Eigil,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Odense var imødekommende hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God oplevelse
Power Odense, betjent af Magnus.
Utrolig hjælpsom og professionel i sin tilgang til at hjælpe os.
Kan klart anbefale at handle hos Power i Odense og specielt med Magnus.
4 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Odense, og at du oplevede hjælpen som både professionel og imødekommende.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og glæder os over, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Det var nemt at handle
Det var nemt at handle. Dog var der lang ventetid ved udlevering. Virkelig god service ved udlevering.
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej jensen,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det var nemt at handle, og at servicen ved udlevering var virkelig god.
Samtidig er det selvfølgelig ikke ideelt med lang ventetid ved udlevering, og det tager vi med os.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kan blive bedre. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg besøgte butikken i Odense og fik…
Jeg besøgte butikken i Odense og fik god vejledning og to ok tilbud på en emhætte og et TV. Vi aftalte at jeg ville sende en mail efter drøftelse med min hustru, hvis vi ønskede at acceptere tilbuddet. Samme aften sendte jeg to mails til de to medarbejdere hos Power om, at jeg accepterede tilbuddene. De næste to dage hørte jeg intet, og derfor kontaktede jeg kundeservice. En venlig medarbejder sendte en mail til butikken i Qdense. Jeg hørte fortsat intet, og jeg opsøgte derfor samme dag butikken i forbindelse med et andet ærinde i Odense. Her konstaterede to andre venlige medarbejdere i butikken, at intet var sat i værk for at få TV og emhætten bestilt hjem. Det tog de så hånd om, og jeg har hentet varerne. Jeg måtte betale for varerne allerede ved bestillingen fra Powers lager uden nogen sikkerhed for at varerne kom i min besiddelse. Dette samt Powers dårlige setup i forhold til at kommunikere med relevante medarbejdere gør, at jeg ikke kan give mere end 3 stjerner.
2 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for at du deler både det gode og det, der trak oplevelsen ned.
Det er godt at høre, at du fik god vejledning i butikken, og at de sidste medarbejdere fik hjulpet dig videre, så du kunne hente dine varer.
Samtidig er det beklageligt, at der ikke blev fulgt op på dine mails, og at bestillingen ikke var sat i gang som aftalt. Det forstår jeg godt har påvirket din oplevelse.
Vi tager din feedback med videre, så forløbet kan blive bedre og mere smidigt fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Underlig oplevelse
Der var rigtig meget personale i butikken, men de havde mest travlt med at snakke med hinanden. Og så kunne vi stå i en laaaaang kø ved kassen, hvor der så kun var én medarbejder. Helt tosset😆
29 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Sofie,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, når der er mange medarbejdere til stede, men hjælpen alligevel udebliver, og køen ved kassen bliver unødigt lang 😊
Vi tager din oplevelse med videre internt, så vi kan se nærmere på både servicen i butikken og bemandingen ved kassen 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det — den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen fremover 🤗
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Odense, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God og grundig betjening og rigtig fin…
God og grundig betjening og rigtig fin vejledning
2 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og grundig betjening samt fin vejledning i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Rene,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede både udvalget som alsidigt og hjemmesiden som overskuelig. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Leif,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at alt var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense…
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense for særlig god kundeservice!
Jeg havde reserveret en outletvare fra hjemmesiden, som desværre ikke længere var tilgængelig. På trods af misforståelsen blev jeg mødt af en medarbejder som var fleksibel og lydhør ift at finde en god løsning. Tak for en god oplevelse!
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Thilde,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Odense.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med fleksibilitet og god hjælp, selv om den reserverede outletvare ikke længere var tilgængelig. Den slags oplevelser betyder meget, og din ros er virkelig værdsat.
Vi er glade for, at besøget endte med en god løsning og en positiv oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Rømer best friend
Perfekt oplevelse med POWER og deres personale....
Vi havde en 'udfordring' øhhh som det hedder på nudansk med et Samsung produkt.
Efter et par mails om casen med Magnus Rømer /
som er blevet min Best Friend/ blev vi tilbudt en 112 procent løsning....
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Povl,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse.
Det er skønt at høre, at I fik en perfekt oplevelse, og at sagen med jeres Samsung produkt endte med en løsning, I var glade for.
Vi sætter stor pris på, at I fremhæver både indsatsen og den gode dialog undervejs. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du fik hurtig og dejlig betjening, og at oplevelsen i Odense var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Karl,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening, og at varen fungerer som den skal.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Fandt min vare og gik mod kassen
Fandt min vare og gik mod kassen, da jeg nåede frem gik min vare ind til 1999kr i stedet for 999kr som der var skiltet med, ekspedienten svar til dette var, at så måtte jeg gå ned og finde en i afdelingen, da han ikke kunne hjælpe. For en gangs skyld lykkedes det indenfor rimelig tid at finde en, men hjælpen var lige som ved kassen, så det blev et lotteri om jeg fik fat i en der gik ind til den oplyste pris
Heldigvis er den ikke så tosset, selv om det ikke var den farve jeg ønskede
3 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden, at en vare var skiltet til 999 kr., men gik ind til 1999 kr. ved kassen, og at du selv skulle lede efter hjælp i butikken. Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når man handler hos os. 😊
Din feedback om både prisoplysningen og hjælpen i Odense-butikken er taget videre internt, så de relevante rutiner og serviceoplevelsen kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Joanna,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig service i Odense, og at alt gik, som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg har haft en meget skuffende…
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med håndteringen af min garantireparation.
Mit Samsung-TV blev afleveret hos Power og sendt til reparation hos CJ Hvidevareservice i Aalborg. Efter nogle dage fik jeg besked om, at TV'et var klar til afhentning. Jeg kørte 25 km til Power i Odense for at hente det, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at fødderne til TV'et manglede, selv om de var monteret på TV'et, da jeg afleverede det.
Jeg kontaktede Power, som oplyste, at de havde fundet nogle fødder. Derfor måtte jeg endnu en gang køre 25 km til Odense. Da jeg kom hjem, viste det sig, at de udleverede fødder slet ikke passede til TV'et.
Efterfølgende gennemgik jeg TV'et sammen med Samsung, og her blev jeg oplyst, at model- og serienummer ikke stemmer overens med det TV, jeg oprindeligt afleverede til reparation. Det efterlader mig med en stor usikkerhed om, hvorvidt jeg overhovedet har fået mit eget TV retur.
Det er efter min mening helt uacceptabelt, at hverken CJ Hvidevareservice eller Power har sikret sig, at det korrekte TV blev udleveret. Jeg har kørt forgæves flere gange, brugt unødig tid og været uden TV i næsten 10 dage. Nu skal jeg endnu en gang aflevere TV'et, fordi sagen stadig ikke er løst.
Det her er desværre en oplevelse, der har givet mig meget lidt tillid til hele reparationsforløbet.
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Marino,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget utilfredsstillende oplevelse, du beskriver med både reklamationsforløbet, de manglende fødder og usikkerheden om, hvorvidt du har fået det rigtige TV retur. 😊
Når du både har kørt forgæves flere gange og stadig står med en uløst sag, er det helt forståeligt, at tilliden til forløbet bliver påvirket. Din tilbagemelding er taget videre internt, så håndteringen af reparationen, udleveringen og kontrollen af TV og tilbehør kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags oplevelser tager vi alvorligt og bruger til at forbedre vores rutiner omkring service og afhentning. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Jeg fik det jeg søgte og fik det…
Jeg fik det jeg søgte og fik det monteret med det samme
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fandt det, du søgte, og at det blev monteret med det samme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Ingen løsninger hos Power
Ingen løsninger hos Power
En ekspedient udleverede en anden telefon end den der blev bedt om. Vi opdager det først da kassen åbnes og henvender os straks samme aften. Næste dag kører vi derud for at få den ombyttet til den korrekte og sælgeren erkender at det sker ofte , og at det er en ærgerlig situation for kunden, men kan ikke hjælpe.
ualmindelig dårlig service i Rosengårdcentret
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Badia,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse at få udleveret en anden telefon end den, der blev bedt om, og derefter ikke få en løsning i butikken. 😕💬
Det er også bekymrende at høre, at fejlen blev opdaget med det samme, og at I stadig stod uden hjælp ved jeres besøg i Rosengårdcentret. Den oplevelse lever ikke op til det serviceniveau, vi ønsker at give. 🙏😊
Sagen er sendt videre til POWER Odense, så den kan blive gennemgået nærmere, og der kan gives en mere detaljeret tilbagemelding.
"Alt gik som smurt" som I selv siger i…
"Alt gik som smurt" som I selv siger i Jeres annonce. God og høflig betjening
1 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Thyge,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at alt gik som smurt, og at du fik en god og høflig betjening i Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Virkelig dårlig service i power Odense
Virkelig dårlig service i power Odense. Vi har både haft brug for vejledning til ny computer og telefon - hvor det oplevelse var en lad ungarbejder.. Og senest skulle jeg i click and collect med INGEN vejledning om jeg først skulle ind og betale og så i varemodtagelsen et andet sted - ydermere vidste de ikke hvordan de skulle tage imod gavekort og jeg blev sendt rundt til forretning og lager 2 gange. Jeg fik hjælp af en til sidst der undrede sig over jeg farede frem og tilbage, men generelt lavt niveau og semi inkompetente når det kommer til vejledning og mersalg kunne se sagtens have lavet til os hvis servicen havde været god.
2 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Odense
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man søger vejledning om computer og telefon og bagefter bliver sendt frem og tilbage i forbindelse med click and collect uden klar besked om betaling og afhentning. 😊
Din feedback om både servicen i butikken og håndteringen af afhentning og gavekort bliver taget videre internt, så forløbet i Odense kan blive gennemgået nærmere. 💬
Din henvendelse er også sendt videre til butikken til en mere detaljeret gennemgang. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.