POWER.dk - Randers Opiniões 

3731
TrustScore: 4 em 5

3,9

Paderup Boulevard 2, 8960 Randers SØ, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg havede lidt travlt den dag jeg var på besøg og blev ovrerasket over at der var en før mig ved kassen og var faktisk færdig da jeg kom frem. Det var jo dejligt så jeg kunne komme afsted. At de så s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg havde reserveret et outlet-tastatur, men det viste sig desværre at mangle to taster. Medarbejderen fandt hurtigt en bedre løsning og gav mig et andet tastatur, som normalt kostede omkring... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Min reservation var annulleret, da jeg hentede varen ca. 19 timer efter varen blev reserveret. Jeg havde ikke fået nogen notifikation om det. Heldigvis var varen stadig på lager og ekspedienten fik s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte noget Men de var løbet tør for den vare så de tilbudt en anden vare som var tilsvarende i værdi og pris, jeg foreslog en anden og det var godkendt med det samme

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de telemóveis
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa

Escrito pela empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Informações de contacto

  • Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Dinamarca

  • 70338080

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(3731)

32 666 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Mange besøg på grund af fejl

Mange besøg på grund af fejl

2 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Palle,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet fejl, der har krævet flere besøg i vores butik i Randers. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle bruge ekstra tid og energi på noget, der burde have fungeret fra starten. Din feedback om fejlene og de mange besøg vil vi tage med internt for at gennemgå vores rutiner og forhindre lignende situationer fremover. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 1 em 5 estrelas

Click & Collect upcharge scam

Havde bestilt et tv til Click & Collect. Da jeg så kommer ud har de kun et de har kalibreret som de vil have 1500 mere for.
Gik derfra uden noget. Hvordan kan de sige at det er en service jeg skal betale extra for uden at jeg har bedt om det. Det er bare settings jo.

Power lader dig ikke betale på nettet til Click & Collect så de kan fortsætte deres dårlige scam opførsel.

6 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tålmodighed:

Fik god service og betjening af ekspedienten.
Du skulle dog have tålmodighed, inden der kom en ledig medarbejder.

5 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Birthe,

Mange tak for din fine anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Randers. Det er dejligt at høre, at du fik god service og betjening, da du kom til. Vi forstår godt, at ventetiden kan være en udfordring, og vi sætter pris på din tålmodighed. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang, hvor vi gerne vil give dig en lige så god oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

fik gode tid til at se på de…

fik gode tid til at se på de forskellige tig og fik så gode hjælp af en medarbejder der var meget gode til at hjælpe med den rigtig løsning

5 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Jens,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik god tid til at se på de forskellige muligheder og fik fremragende hjælp fra en af vores medarbejdere i POWER Randers. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er netop målet, at du skal føle dig velkommende og få den rette vejledning, så du ender med den løsning, der passer bedst til dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Randers.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg havede lidt travlt den dag jeg var…

Jeg havede lidt travlt den dag jeg var på besøg og blev ovrerasket over at der var en før mig ved kassen og var faktisk færdig da jeg kom frem. Det var jo dejligt så jeg kunne komme afsted. At de så skulle stå og hyggesnakke imens jeg ventede var ikke særlig fedt.Jeg havede kun en lille ting der ville tage max et par minutter at ekspedere så jeg kunne komme videre. Det er oplevelser som denne der gør at jeg køber online stædet for at føle mig lidt til grin når man går i en fysisk butik.

3 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Brian,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Randers. Det forstår jeg godt kan være frustrerende, når man har travlt og føler, at ventetiden kunne have været kortere. Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken. Det er altid vores mål, at besøget skal føles effektivt og behageligt, uanset hvor meget man har i travlt. Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger en af vores fysiske butikker.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin betjening

Fin betjening - og produkt til god pris

3 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Lars,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har fået god betjening og et produkt til en god pris hos os i Randers. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 3 em 5 estrelas

Forlænge om at inspektere og ikke til…

Forlænge om at inspektere og ikke til at finde udgangen

2 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Eugeniusz,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som om, at der har været en udfordring i forbindelse med inspektionen, og det er vi opmærksomme på. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner for at sikre, at fremtidige besøg forløber gnidningsfrit. Hvis du oplever, at der mangler noget i forbindelse med din ordre, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig videre. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 3 em 5 estrelas

Overordnet virker det ikke til

Overordnet virker det ikke til, at man har styr på sagerne i Randers. Der er enormt meget kaos, og kundeservice er ikke-eksisterende. Jeg har købt et ganske udmærket produkt tidligere på ugen, men blev mødt af to medarbejdere i kassen, der ikke lignede nogen, som havde lyst til at være der. Der var ikke noget “hej, hvad kan jeg hjælpe med” eller noget som helst… det var bare “NÆSTE” der blev råbt. Begge ekspedienter så misfornøjede, sure og meget irriterede ud. Flere kunder der havde lavet en click & collect måtte gå derfra, selvom de havde fået besked på deres ordre var klar, og fik bare et flabet svar fra ekspedienterne. Det er desværre den generelle oplevelse med varehuset i Randers, for det er stort set det samme man bliver mødt af hver gang. Forrige gang var der ikke styr på, hvem der skulle stå i hvilken afdeling, så man bliver som kunde sat i venteposition i én afdeling, og når det så bliver ens tur, så skal man pludselig gå over i en anden afdeling, og herefter blive vist tilbage til den første, hvor der så pludselig ikke er nogen medarbejder til at hjælpe. Jeg valgte til sidst at gå i Elgiganten. Ligeledes har jeg også oplevet at skulle hente en click & collect, der var klar til afhentning, bare for at få at vide den ikke var på lager… hvorfor så angive den kan hentes? Det er ren spild af tid og brændstof på ingenting.. Det er ET STORT KAOS med Randers hver gang.

Til gengæld er de super serviceminded i Frederikshavn, de er på med det samme, og yder en rigtig god service fra start til slut, og det fik de ros for, det er nemlig en helt anden oplevelse at komme der. Det kunne Randers afdelingen godt lære noget af.

29 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Anne-Sofie,

Mange tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er fantastisk at høre, at du har haft gode oplevelser i vores Frederikshavn-butik, og vi sætter stor pris på den ros.

Det lyder desværre som en frustrerende oplevelse i Randers, og vi tager din feedback alvorligt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du besøger os. Vi vil gerne se nærmere på de forhold, du beskriver omkring betjeningen og Click & Collect-processen i Randers-butikken.

Hvis du oplever udfordringer med din ordre eller mangler varer, kan du kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig videre med din specifikke sag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

godt arbejde

godt arbejde

29 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Semir,

Mange tak for de flotte ord og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at arbejdet bliver bemærket og værdsat. Vi sætter en stor ære i at levere en god oplevelse hver gang, og det betyder verden for os at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart hos POWER Randers.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 2 em 5 estrelas

Synes at det er træls at man ikke kan…

Synes at det er træls at man ikke kan få lov til at gå rundt i butikken, uden at man har en sælger hængende i nakken hele tiden.

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Michael,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Randers 😊

Det er ærgerligt at høre, at du ikke følte dig tilpas i butikken, og at oplevelsen med sælgerne ikke var som ønsket. Vi vil gerne have, at alle føler sig velkomne og kan bevæge sig frit rundt i butikken uden at det føles overvældende. Vi tager din feedback med internt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre balancen mellem god service og giving af ro til at kigge sig omkring i butikken 💬

Vi håber, at du en anden gang vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god betjening og service

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Trine,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet rigtig god betjening og service hos os. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig hjælp af en flink ung mand

Hurtig hjælp af en flink ung mand.
Gode råd og vejledning om produktet.

3 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Vivian,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at du fik hurtig og kompetent hjælp i vores butik i Randers. Det lyder til, at du fik god vejledning og kom godt afsted med det rigtige produkt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig styr på lager og korrekt vare…

Dårlig styr på lager og korrekt vare var slet ikke på lager. Måtte acceptere anden model

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Peder,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at den korrekte vare ikke var på lager, og at du måtte acceptere en anden model i stedet 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi tager din feedback til os om lagerstyring og varetilgængelighed alvorligt og vil se nærmere på vores rutiner omkring lageropdateringer og information til kunder i butikken 💬 Det er frustrerende at komme afsted med en anden model end forventet, og vi forstår godt skuffelsen.

Din henvendelse er blevet sendt videre til butikken i Randers, så de har mulighed for at tage stilling til situationen 🤗 Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse med outlet

Vi købte en outlet bærbar... kørte efter den om aftenen, efter vi fik en besked ca 30 min senere at produktet var klar til afhentning.

Da vi kom til Randers (fra Vejle). Viste det sig den overhoved ikke var klar... den stod i udstillingen og havde en demo installeret.

Det tog 1.5 time hvor vi stod og ventede i butikken på at den blev installeret og Windows blev installet igen.

Det jeg ikke forstår som kunde er hvorfor jeg får en "er nu klar" besked, uden den overhoved er klar.

Så en total dårlig oplevelse for mig som kunde.

Personalet var dog enorm søde. Men det ændre bare ikke på jeg måtte aflyse en planlagt aftale, fordi jeg skulle vente yderligere 1.5 time på at få produktet med hjem.

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Kunde Allan Sørensen,

Tak for at du deler din oplevelse med os 😊 Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik en "klar til afhentning" besked, når den outlet bærbar overhovedet ikke var klar, og at du derefter skulle vente 1,5 time i butikken i Randers. Det forstår vi godt er frustrerende, især når du kørte helt fra Vejle og måtte aflyse en planlagt aftale.

Det er dejligt at høre, at personalet var søde og hjælpsomme, men det ændrer naturligvis ikke på den samlede dårlige oplevelse. Vi tager din feedback med videre internt og vil se nærmere på vores afhentningsrutiner og kommunikation omkring klar-beskeder, så vi kan undgå denne situation fremover 🤗

Din sag er blevet sendt videre til butikken i Randers, så de er informeret om forløbet. Vi håber, at vi næste gang kan give dig en helt anderledes og mere gnidningsfri oplevelse ✨

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Vibeke,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Randers. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte noget Men de var løbet tør…

Jeg købte noget Men de var løbet tør for den vare så de tilbudt en anden vare som var tilsvarende i værdi og pris, jeg foreslog en anden og det var godkendt med det samme

28 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej den ædruelige viking,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er rigtig dejligt at høre, at oplevelsen hos POWER Randers forløb så gnidningsfrit, selvom den oprindelige vare var udsolgt. Det er netop sådan, vi gerne vil have det – at vi hurtigt kan finde en god løsning sammen, når noget ikke går som planlagt. At du kunne foreslå et alternativ, og at det blev godkendt med det samme, viser, at vi er fleksible og lytter til dine behov. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og dit gode humør i situationen. Tak fordi du delte din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt og flinke 😎

31 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Michael,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen hos os i Randers var nem og at du blev mødt af venligt personale. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og helt som aftalt

26 de agosto de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Lars,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at alt gik hurtigt og helt som aftalt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Sådan en oplevelse er præcis det, vi stræber efter hver gang. Vi håber at byde velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Ole,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede hurtig og kompetent betjening hos os i Randers. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Classificada 5 em 5 estrelas

Super betjening og en dejlig venlighed

Super betjening og en dejlig venlighed

1 de setembro de 2026
logótipo da POWER.dk - Randers

Resposta da POWER.dk - Randers

Hej Jørn,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede en super betjening og en dejlig venlighed hos os i Randers. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at give hver eneste gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais