POWER.dk - Vesterport Opiniões 

Resposta da POWER.dk - Vesterport

8/08/2026

Hej Lone,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning i forbindelse med dit køb af en ny iPad, og at du også havde en god oplevelse med mulighederne for mobil- og telefonabonnementer.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

8/08/2026

Hej Pia,

Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en virkelig god oplevelse hos POWER Vesterport.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

8/08/2026

Hej Kristian,

Tak for din fine anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at købet på hjemmesiden lykkedes med hjælp fra chatten, og at afhentningen i Vesterport også var en god oplevelse.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den hjælpsomme og servicemindede oplevelse i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

8/08/2026

Hej Bertrange,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er en fornøjelse at høre, at I fik en så god oplevelse i Vesterport, og at I blev mødt med både hjælpsomhed og stærk produktviden fra start til slut.

Vi sætter stor pris på, at I vil handle hos os igen.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

7/08/2026

Hej Patrick,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en fin oplevelse og god service hos POWER Vesterport.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

7/08/2026

Hej Oliver,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse, og at handlen var både hurtig og nem med god kommunikation hele vejen.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

7/08/2026

Hej KL Malerservice Aps,

Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os virkelig at høre, at du havde en super oplevelse, og at alt var godt styret fra start til slut.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Den slags feedback betyder meget.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

7/08/2026

Hej Karl,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når et par AirPods efter kun syv måneder ikke vil lade, og du samtidig får oplyst en reparationspris, som virker urimelig i forhold til produktets alder. 😕💬

Din henvendelse om både serviceoplevelsen i Vesterport og håndteringen af sagen er allerede sendt videre til butikken, så de kan gennemgå forløbet nærmere. Vi bruger også den slags feedback til at se på vores rutiner omkring reklamation og vurdering af service- og reparationssager. 😊

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, og vi håber, at du får et bedre forløb herfra. 🤗

Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant

Resposta da POWER.dk - Vesterport

6/08/2026

Hej Mads,

Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du hurtigt fandt varen, og at betalingen ved kassen også gik nemt med fratræk af bonus.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Vesterport.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

5/08/2026

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det skal naturligvis være nemt at gennemføre et køb, så jeg forstår godt, at det er frustrerende, hvis Mastercard ikke fungerer som forventet.

Vi accepterer kortbetaling med Dankort, VISA og Mastercard online, så det lyder ikke som den oplevelse, det burde være.

Hvis det var et onlinekøb, kan du eventuelt prøve igen og sikre, at betalingen bliver bekræftet med NemID eller MitID.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

5/08/2026

Hej Kenneth,

Kenneth, tak fordi du deler din oplevelse.

Det er ikke i orden, at du stod tilbage med følelsen af, at ansvaret for prisfejl på hjemmesiden blev skubbet fra sig i butikken, og at servicen ikke levede op til forventningerne. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊

Din feedback om både håndteringen af prisoplysninger og oplevelsen i Vesterport er taget videre internt, så forløbet og servicen kan blive gennemgået nærmere. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber at kunne give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Resposta da POWER.dk - Vesterport

4/08/2026

Hej Kjeld,

Tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du fik venlig vejledning i butikken, hurtig levering, og at varen blev båret op og sat i stuen. Det lyder som en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.

Vi sætter stor pris på din feedback og din anmeldelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

4/08/2026

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplevede en imødekommende service, og at der blev hjulpet godt til med at få maskinen ind i bagagerummet.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Vesterport.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

3/08/2026

Hej F I F T Y,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til både TV og tilbehør, og at du fik svar på dine spørgsmål undervejs.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Vesterport.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

2/08/2026

Hej Silvana,

Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at både bestilling og afhentning gik helt som det skulle, og at du havde en god oplevelse hos POWER Vesterport.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

31/07/2026

Hej Connie,

Tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning og en professionel oplevelse, som gav tryghed hele vejen.

Det betyder meget, at POWER er dit foretrukne valg, når der skal handles elektronik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

31/07/2026

Hej Thomas,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig oplevelse, og at medarbejderne i Vesterport gjorde et godt indtryk.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

30/07/2026

Hej Oskar,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er virkelig godt at høre, at du fik hurtig og god hjælp i Vesterport, og at du hurtigt var videre igen. Det glæder os også, at du er tilfreds med produktkvaliteten.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

30/07/2026

Hej Monique,

Tak for din feedback. Det er forståeligt, at det føles urimeligt, når du specifikt spurgte til et muligt tilbud på telefonen og derefter ser prisen falde med 1111 kr. kun 3 dage senere 😕💬

Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din tilbagemelding om både informationen i butikken og håndteringen af prisændringer videre internt, så forløbet kan blive gennemgået nærmere.

Din henvendelse er allerede sendt videre til den relevante butik, så de kan se på sagen lokalt 🤗✨

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Resposta da POWER.dk - Vesterport

25/09/2026

Hej 

Tak for din anmeldelse.

Det gør mig oprigtigt ondt at læse om hele dit forløb. Jeg har fuld forståelse for din store frustration og skuffelse over den forvirrende kommunikation mellem butikken og servicecenteret, de 16 dages ventetid og ikke mindst, at du er kommet hjem med en opvaskemaskine, der fortsat er defekt 🍽️😔

Det er dybt beklageligt, at du er blevet mødt af modstridende meldinger, at dine personlige ejendele (IKEA-pose, håndklæde og stikprop) er blevet bortskaffet på trods af aftale om det modsatte, og at du dertil har haft ekstra udgifter og besvær med at leje bil til forgæves transport. Det er på ingen måde den standard, respekt for kundens tid eller service, vi ønsker at levere.

Vi har taget din feedback meget alvorligt og sendt den direkte videre til ledelsen i POWER Vesterport samt vores serviceafdeling, så vi kan få fulgt op på de interne procedurer omkring indleverede hvidevarer og kundeejendele.

Vi vil utrolig gerne hjælpe dig med at få bragt dette forløb i orden og finde en ordentlig løsning – både i forhold til selve maskinen og dine udlæg. Vil du sende en mail til os på review@power.dk med dit servicenummer, ordrenummer eller telefonnummer? Så vil vi dykke ned i sagen med det samme.

De bedste hilsner
Muhammed/POWER