POWER.dk - Vesterport Opiniões 

Resposta da POWER.dk - Vesterport

30/03/2026

Hej Alfio,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og produkter i Vesterport. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

30/03/2026

Hej Katrine,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores team i Vesterport. Din feedback betyder meget for os!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

25/03/2026

Hej Sylvester,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med købet af dit nye TV. Vi er glade for, at du oplevede kompetent og imødekommende service, som gjorde hele oplevelsen fantastisk. Det betyder meget for os at høre sådan feedback.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

24/03/2026

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse! Jeg forstår, at prisen på 399 kr for dataoverførsel kan virke høj. Denne service inkluderer dog meget mere end bare kopiering af data. Du får komplet opsætning af din nye iPhone med alle seneste opdateringer, opsætning af e-mail og brugerkonti, sikker overførsel af dine billeder og kontakter, samt installation af eventuelle tilbehør som skærmbeskyttere.

Vores eksperter sørger for, at din telefon er helt klar til brug, så du slipper for besværet med selv at skulle sætte alt op. Det sparer dig tid og sikrer, at intet går tabt under overførslen.

Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

13/04/2026

Hej Hashim,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din samlede købsoplevelse ikke levede op til det, du er vant til fra andre butikker. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår godt, at det er frustrerende, hvis man oplever at bruge tid uden at kunne gennemføre sit køb.

Selvom selve produktet lever op til forventningerne, er det vigtigt for os, at hele oplevelsen omkring køb, service og tilgængelighed også fungerer godt. Din feedback er derfor meget værdifuld, og vi vil tage den med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Resposta da POWER.dk - Vesterport

22/03/2026

Hej Elena,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at bestillingsprocessen var nem for dig, og at din Click & Collect ordre var klar så hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og at din oplevelse var så positiv.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

12/04/2026

Hej Anna,

Tak for din anmeldelse.

Det er en virkelig ubehagelig situation, når du tydeligt forklarer, at du har brug for en skærm til kontorarbejde og skrivning – og alligevel bliver skubbet i retning af gaming‑skærme, som slet ikke matcher dine behov. Når du så ovenikøbet selv må insistere på at vælge en anden model og bagefter nærmest får “bevist”, at du har truffet det forkerte valg, selvom AI‑værktøjet faktisk beskriver din valgte skærm som velegnet til hjemmekontor, så forstår jeg godt, at det føles pinligt og som om du er til besvær. Det er ikke sådan, rådgivning hos os skal opleves, og det beklager jeg virkelig.

Du skal opleve, at vi lytter til dine behov, anbefaler ud fra dem – og respekterer, når du træffer et valg, også selvom det ikke er den skærm, sælgeren selv bruger til gaming derhjemme. Din oplevelse tager vi med som vigtig intern feedback til butikken, så vi kan stramme op på både behovsafdækning, tone og den måde vi bruger værktøjer i rådgivningen, så de understøtter dig og ikke bruges til at “vinde en diskussion”.

De bedste hilsner
POWER / Christian

Resposta da POWER.dk - Vesterport

21/03/2026

Hej Kunde,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gav dig så god service og hjalp med at løfte dit fjernsyn. Vi er stolte af vores team, der går den ekstra mil for at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere fremragende kundeservice.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

21/03/2026

Hej anders,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede venlig og professionel ekspedition i vores Vesterport butik. Vi sætter stor pris på din feedback!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

12/04/2026

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det er slet ikke godt nok, at du oplever langsommelig betjening, selvom varen er forudbestilt – især når du samtidig ser 3–4 medarbejdere stå og snakke i kasseområdet i stedet for at hjælpe med kunder, der venter på udlevering. Det giver en rigtig dårlig kundeoplevelse, og det beklager vi.

Vi tager din feedback videre internt til butikken, så der kan strammes op på prioritering, samarbejde og fokus på de kunder, der står og venter på at få deres varer udleveret.

De bedste hilsner
POWER / Christian

Resposta da POWER.dk - Vesterport

20/03/2026

Hej Tommy,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du fik så god betjening i vores Vesterport butik. Vores sælgere gør virkelig deres bedste for at give alle kunder den bedst mulige oplevelse, og det er dejligt at høre, at det lykkedes så godt i dit tilfælde.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os og vores team.

Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

19/03/2026

Hej Maria,

Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en så god oplevelse med vores kundeservice og hjælpsomhed. Det glæder os enormt, at du fik en ny telefon og tilbehør til en bedre pris end forventet. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

19/03/2026

Hej Bodil Møller-Hansen,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre om den fremragende service med skønne smil og dejlige kundebetjening.

Vi er utroligt stolte af vores team i Vesterport, og det betyder meget for os at vide, at de gjorde din oplevelse så positiv. Din ros vil helt sikkert blive videregivet.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde meningsfuldt!

All the best, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

19/03/2026

Hej Jette,

Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god betjening og venligt personale i vores Vesterport butik. Vi er glade for, at du fandt de rigtige produkter til din opvaskermaskine og vaskemaskine, selvom du synes priserne var høje. Vi stræber altid efter at levere kvalitetsprodukter og fremragende kundeservice.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

18/03/2026

Hej Kenneth,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores Vesterport butik. Vi er glade for, at betjeningen var i top, og at dit TV-køb forløb så godt. Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

24/03/2026

Hej, 

Tak for din anmeldelse. 

Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os.
Jeg er ked af at høre forløbet ikke har levet op til hverken dine forventninger eller vores standard. Det er bestemt ikke sådan en oplevelse vi ønsker man skal have når man handler hos POWER. 

Hvis en vare ikke er på lager i butikken og man laver en aftale om at hente den i en anden butik, skal varen være klar til afhentning. Det har ikke været tilfældet her, og det beklager vi meget. 

Vi har taget din oplevelse med videre til internt feedback for at sikre vi fremover kan optimere den proces.

Mvh.
Emma / POWER kundeservice.

Resposta da POWER.dk - Vesterport

17/03/2026

Hej Andreas,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at redde din harddisk og få alle dine data overført sikkert. Det lyder som om der virkelig blev gjort en ekstra indsats for at løse dit problem. Vi er stolte af at have medarbejdere, der virkelig gør en forskel for vores kunder. Tak fordi du valgte POWER!

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

17/03/2026

Hej M Æ,

Tak for din feedback om din oplevelse i vores Vesterport butik! Det er dejligt at høre, at varen fungerer som den skal og ikke fejler noget.

Vi beklager, at du oplevede uopmærksomt personale under dit besøg. Det er ikke den service, vi stræber efter at levere, og vi tager din feedback til efterretning.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback hjælper os med at forbedre vores service.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Resposta da POWER.dk - Vesterport

12/04/2026

Hi 🙂

Thanks for your review.

I understand your frustration – especially when you return the in‑ear headphones just a couple of days after purchase, with the packaging in perfect condition apart from the broken seal, and are then told they can’t be returned at all. That doesn’t feel like a good customer experience, and I’m really sorry you’ve had that experience with us.

We’re constantly working on improving both how we explain our return rules (especially on products like in‑ear headphones) and how it’s communicated between webshop og fysisk butik, so situations like yours bliver langt tydeligere og mere fair oplevet som kunde.

Best regards
POWER / Christian

Resposta da POWER.dk - Vesterport

16/03/2026

Hej Umut,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik så god service og rådgivning, når du skulle købe hovedtelefoner. Det lyder som om, du virkelig følte dig godt behandlet og fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du delte din positive oplevelse med os!

All the best, Erik hos POWER! ⚡