Hittade det jag ville. Men det var på egen hand. Uppskattar sortimentet på power men synd bara att säljarna har mer fullt upp med att prata med varandra. Upplevs oengagerat, slappt och lite nonchalant... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Köpa tv var lätt toppenservice. Köpte glaskanna till min mockamaster bryggare, bråttom fel kanna. Tillbaka i butik för att byta men rätt modell på kanna hade ni inte. Hänvisade till nätet att bestä... Ver mais
A empresa respondeu
Trevlig personal i butiken som hjälpte oss att beställa telefonen, då den inte fanns i butik. Telefonen som är en iPhone 17 är vi väldigt nöjda med
A empresa respondeu
Var ute efter en blender, fick fantastiskt bemötande, rätt produkt för mitt behov samt frågor om fler behov som ledde till ytterligare behovs köp som jag annars fortsatt skjuta på framtiden. Har nu oc... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de equipamento electrónico
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de reparação de dispositivos electrónicos
- Loja de televisões
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contacto
Marknadsgatan 5D, 904 22, Umeå, Teg, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fick olika priser på det jag köpte
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Sven,
Tack för att du delar med dig.
Det ska vara tydliga och uppdaterade priser. Våra priser uppdateras var 15:e minut, och i varuhus ska de matcha våra onlinepriser.
Om priset på samma produkt har sänkts efter ditt köp kan prisgarantin gälla inom 60 dagar, om villkoren är uppfyllda.
Om du vill får du gärna skriva var du såg de olika priserna, så kan jag hjälpa dig vidare utifrån det.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Tony,
Tack för din fina återkoppling.
Vad roligt att höra att allt gick kvickt och lätt i Umeå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Efter det första köpet av bärbar dator…
Efter det första köpet av bärbar dator som visade sig vara trasig så löstes det snabbt och smidigt på plats i butiken i Umeå då jag uppdaterade och kunde köpa med mig en ny och fungerande hem igen. Tack för god service trots lite strul.// Viktoria
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Viktoria,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt fint att höra att situationen löstes snabbt och smidigt i varuhuset i Umeå, och att du kunde få med dig en ny fungerande dator hem trots det första strulet.
Vi uppskattar verkligen dina ord om servicen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Det gick smidigt och bra
Det gick smidigt och bra! Trevlig personal!Äntligen har jag en ny teve 😃👍📺
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Sofia,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick smidigt och att du fick ett trevligt bemötande i Umeå.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya teve och får många bra filmkvällar framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Jag har ju inte fått grejerna
15 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Christian,
Vi beklagar verkligen att du fortfarande inte har fått din beställning. Vi förstår att det är irriterande när man väntar på sina varor och inte får dem som planerat.
Vi vill gärna ta reda på vad som har gått fel och hjälpa dig att få detta löst. Hör gärna av dig till vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så tar vi det vidare och ser hur vi kan hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Leverera i tid
Leverera i tid. Trots utebliven hemleverans fortsätter ”vänliga” påminnelser komma via sms om att hämta varan i butik. Hemleverans beställd och betald.
30 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Marianne,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen frustrationen när hemleveransen inte kommer fram i tid och när det dessutom fortsätter komma påminnelser om upphämtning i butik trots att hemleverans är beställd och betald.
Det är självklart inte så det ska fungera, och vi beklagar att det har blivit fel i hanteringen. Vi tar med oss din feedback för att se över våra rutiner och minska risken för att liknande situationer uppstår igen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra och kunnig säljare.
Bra och kunnig säljare.
Toppen med hemtransport och installation av ett kunnigt och trevligt proffs!
15 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Vanja,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen i butiken och med hemtransporten och installationen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du får mycket glädje av din produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej STEFAN,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick enkel och bra hjälp i Umeå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Efter checkout på Click&Collect tog det…
Efter checkout på Click&Collect tog det 10 dagar för min beställning att komma fram. Eller, den var nog framme inom angiven tid, men Power Umeå hade ”missat” att ankomstskanna. Efter flera kontakter med kundtjänst och ett par inte så service minded svar från Umeå åkte jag direkt till butik. Då tog det två minuter för personal att hitta min beställning. Här finns optimeringspotential.
11 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej!
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi kan förstå att tio dagar känns som en lång väntan när man har valt en lösning som ska göra hämtningen enkel och smidig. Särskilt när det senare visar sig att beställningen redan verkar ha varit på plats. När man väntar på en beställning vill man kunna känna sig trygg med att informationen man får stämmer.
Tack för att du både uppmärksammar problemet och samtidigt beskriver hur situationen till slut löstes.
Vi hoppas att framtida köp blir betydligt mer raka vägen från beställning till upphämtning!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Tycker att det var dåligt att telefonen…
Tycker att det var dåligt att telefonen inte fanns fysiskt att titta på i butiken.
11 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Kristina,
Tack för att du delar med dig. Vi förstår att det känns begränsande när en telefon inte finns att se fysiskt i butiken innan man bestämmer sig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet, och din synpunkt är värdefull.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Theo,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig.
Vi uppskattar verkligen återkopplingen och tar med oss din kommentar om sms-utskicken.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡
Vänliga killar som hjälpte mig med…
Vänliga killar som hjälpte mig med mobilinköpet och andra problem
6 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Terttu,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig hjälp med ditt mobilköp och dina andra frågor i Umeå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Bra säljare
Bra säljare, lät oss titta först sen kom och fråga. Kunde pruta på pris och inget tjafsande om en massa extra kanalpaket, leverantör mm Kanon!
8 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Anita,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att besöket i Umeå kändes smidigt och avslappnat, och att ni fick tid att titta i lugn och ro innan ni fick hjälp. Precis så vill vi att upplevelsen ska kännas.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Umeå⚡
Fick aldrig någon avisering att…
Fick aldrig någon avisering att beställningen anlänt till eran butik!
10 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hejsan Thomas,
Tack för ditt omdöme!
Vi kan däremot bekräfta att din beställning nu finns redo för upphämtning i butiken, så du är varmt välkommen in och hämta din vara. Ett sms gick ut till dig den 1/6.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback och hoppas att resten av upplevelsen har varit smidig.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Bra personlig service!
6 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Jöran,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra personlig service och en positiv upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Katrin,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att informationen om produkten var tydlig och hjälpsam.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Monica,
Tack för de fina orden.
Vad roligt att höra att det gick snabbt och att du fick bra hjälp i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Mohammedsalih,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade reserverat produkten till ett…
Hade reserverat produkten till ett pris. När jag skull hämta TV:n skulle de ha betalt för kalibrering då det var sista apparaten och den var kalibrerad. Borde ha framgått på webbn.
4 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hej Kjell,
Tack för att du delar din upplevelse.
Det var tråkigt att höra att det blev otydligt när du skulle hämta TV:n.
Om det gäller priset eller det som uppgavs vid reservationen, vänligen kontakta vår kundservice direkt så att de kan hjälpa dig vidare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Besviken stamkund
Hej, Jag tyckte att varan jag köpte var inget fel på. Jag är helt nöjd. Däremot var jag inte alls nöjd med kassören/säljaren. Han försökte/eller snarare lyckades "lura" mig. Han försökte lura mig att köpa försäkring på ett ofint/oproffsigt sätt. Jag gick tillbaka nästa dag och hans kollega försökte rätta till det. Det slutade helt OK o hon bad om ursäkt för hans agerande men min känsla kvarstår. Man lurar inte sina kunder o absolut inte stamkunder. Mycket tråkig upplevelse
Välingen/Ibbe
6 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Umeå
Hejsan Ibrahim,
Tack för ditt omdöme.
Vi blir glada av att höra att du är nöjd med ditt köp. Samtidigt är det såklart tråkigt att något i köpupplevelsen inte landade rätt hos dig. Vi strävar efter att alla moment i butiken ska kännas raka, tydliga och respektfulla, så din input är viktig för oss. Vi tar med oss detta och fortsätter jobba med hur vi presenterar våra tillval så att det blir en bra balans för alla kunder.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.