Pressbyrån Opiniões 

Har varit idag på pressbyrån i Norrköping som ligger på Drottninggatan, upplev dålig bemötande i kassan, jag tycker att det var dålig attityd .

Lämnade omdömme för ca 2 månader sen men ingen bättring
Vill inte gå ner till butiken i onödan
Jag går ner när cheferna eller deras dotter jobbar iomed att den andra som jobbar känns inte välkomnande och är otrevlig i bemötandet, när cheferna inte ser är beteendet skumt mot den yngre
Rekomenderar inte att gå dit när hon jobbar....
Detta är på Pressbyrån skövde sjukhus

Var där på fm 12 maj kl 11 och köpte en korv som var totalt utan smak. Bad om vatten men de hade det inte, ska skulle köpa en flaska med färger o kemikalier istället. Avråder på det starkaste att handla där!

Skulle köpa en nocco med studentrabatt för 19 riksdaler istället knappar kassörskan in nästan det dubbla priset och det blev hål i plånkan. Rekommenderas inte om man inte vill bli absurt rånad.

Det nya systemet i appen med kompis, bästis osv är ganska värdelöst. Den kupong man tjänat in genom köp räcker bara i 14 dagar. Tänkte precis använda den idag men då var det plötsligt låst (såg den i morse och då var den aktiv). Med gamla systemet varade ändå stämplarna tills vidare. Jobbar på sjukhus och har Pressbyrån utanför dörren.
Med tanke på de hutlösa priserna så borde de kuponger man tjänat in vara tills vidare.

Efter jobbet på Karolinska Institutet gick jag ner till bottenvåningen till Pressbyrån. Jag köpte en smörgås med pesto, avokado och mozzarella. Expediten frågade inte ens om jag ville ha den uppvärmd, men hon satte ändå in den i ugnen. När jag började äta upptäckte jag att det istället för mozzarella var någon obehagligt klibbig gul massa.

Dear Pressbyrån Customer Service,

On April 5th, 2025, at approximately 16:35, I visited your store located at Hjalmar Brantingsgatan 1, 417 30 Gothenburg.

At the checkout counter, there was a woman of Slavic appearance. I asked if she spoke English, to which she replied that she spoke “a little.” I then asked my question: I had purchased a transportation ticket but did not understand why I paid 150 SEK and was only able to use 100 SEK — and what happened to the remaining 50 SEK.

The cashier was unable to explain the situation in English and suddenly switched to Russian, asking me what language I spoke. However, according to polite communication standards, the employee should have asked this question in the language we were speaking — that is, English — instead of switching to another language without my consent.

I responded that I also speak Russian. However, her attitude was rude from the very beginning. Her explanations were incomplete and unclear. When I asked her to clarify, she abruptly stated that she would not explain further because other customers were waiting.

I would like to point out that I am also a customer and had an unresolved issue. I believe that the employee ignored my request and acted with negligence and disrespect. This attitude not only violated customer service standards but also significantly ruined my mood, leaving a very negative impression of my visit to this store.

Furthermore, I would like to emphasize that such behavior does not reflect the values and culture of Sweden. In my experience, people in Sweden are usually polite, friendly, and willing to help. The behavior of this employee not only offends customers but also damages the image of Swedish service culture. In such cases, it is not enough to simply speak the local language — proper customer service training is also necessary.

I hope you take this matter seriously and take appropriate actions to ensure that your staff meet the high standards of service expected in Sweden.

Jag besöker ofta Pressbyrån i Kronprinsen i Malmö. Mitt ärende är då att posta paket som jag säljer på Vinted. Service och bemötande är i toppklass. Känner mig alltid välkommen, trots att jag inte handlar något.
Arudi är den jag mött flest gånger, helt fantastiskt trevlig man, men alla är bra!

Kollar på hemsidan om öppettider. Uppdaterad med att på Julafton ska man öppna kl 8. När man kommer dit, tvärstängt! Papperslapp på dörren att man öppnar kl 9. Fullständigt pålitligt företag

Butiken i Halmstad Centralstation var stängd 08.00 trots att den skulle varit öppnad från 07.30

Från att ha haft supergott kaffe , har sen ni bytte automat leverantör , vi som vill ha vanligt brygg-kaffe blivit hänvisade till kantinrarna med bryggkaffe .Med dom gamla automaterna kunde man välja bryggkaffe och fick då ett supergott kaffe av nymalda bönor .Har slutat köpa kaffe hos er !

Ville inte ens ge en stjärna på Pressbyrån järnvägsstationen Växjö.
Skulle köpa två korvar med mos och behövde lite vanligt vatten i en mugg för att skölja ner en tablett.
Fick inte. Var i så fall tvungen att köpa
en hel flaska.Bad då att få en liten
pappersmugg för att hämta lite vatten
i en vattenfontän intill. Den kostade
i så fall 4 kr.!!!
Avbeställde omedelbart korvarna och tänker aldrig mer handla på Pressbyrån i Växjö.

Pressbyrån sjukhuset södra älvsborg i borås väldigt dåligt kundbemötande och otrevlig personal som pratar endast i telefon trots många står framför kassan. Väldigt dåligt och obehagligt upplevelse. Hoppas chefen på avdelningen kommer se detta och förstår vilka som jobbar. 3 september kl 09:00
Kommer aldrig köpa något från pressbyrån

Skulle in och ladda på mitt kort
När jag trampade på tuggummi
Som någon kastat på golvet precis framför kassan är det inte bättre att
Slänga dom i soptunnor som finns
Så man slipper få skiten under skor
Och det verkade som inte personal
Brydde sig heller även om jag sa till

När jag laddade på två stycken SL-kort, bad expediten Emma mig att dela upp betalningen på två köp - att betala ett SL-kort i taget. Men när jag påpekade att jag i andra Pressbyrå-butiker har kunnat betala samtliga kort på ett köp, reflekterade hon överhuvudtaget inte över sakinnehållet och svarade nonchalant att "det inte går att göra så". Tummen ner för hennes bemötande.

Utöver denna händelse, tycker jag att Pressbyrån som koncept är bra. Smidigt att köpa med sig exempelvis en kaffe och smörgås att ha med på tåget. Personalens bemötande är för det mesta bra, men kan variera lite mellan olika butiker. Smidigt med själv-utcheckning, speciellt för mig som tycker det är jobbigt att prata med butikspersonal.

Summa summarum är Pressbyrån en bra affärsidé, och jag är för det mesta nöjd.

Otrevlig butikspersonal med otrevlig ton. Dåligt bemötande. Stirrade bara på TikTok på mobilen när han tog emot kunder.

Jag var inne på pressbyrån i Stockholm Örnsberg och skulle köpa snus som jag som vanligt gör, Då sa jag till mannen som jobbar vid kassan vilken snus jag vill ha och då plockar han fram en annan snus och säger att den jag vill ha är denna och då svara jag , nej det är inte den men han va så envis och prata med hög ton till mig och dumförklara mig som om jag ej vet vilken jag snusar. Han sa till mig du mår inte bra och skrek du kan inte ens namnet på snusen.

Jag har blivit utskällt och dåligt bemött flera gånger av personal. Trodde det skulle bli bättre när dom flyttade över till andra sidan med ny personal men fortfarande dåligt bemötande. Otrevligt! Jag handlar inte hos er igen

Pressbyrån Slussen vid tunnelbanan ……………

Inget fel på personalen jag mött men dyrt ! Av detta skäl - varför tillåts pressbyrån driva verksamhet på sjukhus? Finns det ingen annan aktör med mer humana priser