Smakbox Opiniões 

283
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag saknade ett flertal produkter i min senaste smakbox närmare bestämt 9 olika produkter. Istället fick jag några gamla korvbröd och hamburgerbröd därtill 2 små påsar med pommes. Andra artiklar kom i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Trasig påse på det kalla tillägget. Smet o klet överallt. Fick 55 kronor för besväret!Den frysta påsen var inte med. Skulle komma en vecka senare. Väntade men ingen påse kom. Fick någon timma innan le... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Upplevelsen med smakbox är alltid som en överraskning och ger spänning i vardagen. Alla i familjen ser fram emot att se vad som finns i kartongen. Sedan har vi en smakupplevelse tillsammans och ger be... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk idé! Det frysta var blandat, salt & sött. Det kylda var så fullpackat att jag trodde handtagen skulle gå av, fyllt med mestadels nyheter jag ännu inte hunnit testa eller ens se! Skafferivar... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de produtos alimentares

Escrito pela empresa

Upplev spännande smaker som tar middagen till nästa nivå och godsaker som gör fredagsmyset extra mumsigt. Smakbox är fylld av härliga produkter som gör vardagen lite mer oväntad. Varannan månad får du hem en box med 15 produkter till det dubbla värdet av vad du betalar! Se fram emot nya pastasorter, goda mellanmål, smakrika såser, sötsaker, krispiga snacks och läskande dryck. Ingen bindningstid, du kan närsomhelst pausa eller avsluta din prenumeration på Smakbox. Du kan också köpa Smakbox som gåva. Smakbox levereras över hela landet!


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

283 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(283)

109 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Trasig påse på det kalla tillägget

Trasig påse på det kalla tillägget. Smet o klet överallt. Fick 55 kronor för besväret!Den frysta påsen var inte med. Skulle komma en vecka senare. Väntade men ingen påse kom. Fick någon timma innan leverans reda på att den kommer vid ett senare tillfälle. Igen! Mycket dåligt!

14 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Hej Kajsa och stort tack för att du delar med dig. Vi är hemskt ledsna för hur din senaste leverans av Smakbox gått till. Vi tar detta på största allvar och ser över hur vi kan undvika liknande situationer i framtiden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag saknade ett flertal produkter i min…

Jag saknade ett flertal produkter i min senaste smakbox närmare bestämt 9 olika produkter. Istället fick jag några gamla korvbröd och hamburgerbröd därtill 2 små påsar med pommes. Andra artiklar kom i form av dubletter. När jag påtalade detta erbjöds jag 50 kr i rabatt på min nästa smakbox. 50 kr är inte ens i närheten av vad jag förlorade på den här affären. Urdåligt!!!

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Hej! Vi på Smakbox beklagar verkligen upplevelsen kring din senaste leverans och kontakt med kundtjänst. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på nytt om du inte är nöjd med lösningen som presenterats.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har varit kund i flera år och t o m…

Jag har varit kund i flera år och t o m gett bort en prenumeration. Men nu räcker det. Jag vet inte hur många burkar med pesto vi fått. Och coca cola och alkoholfri öl. Vi har fått produkter som gått ut i datum samt fattats produkter.
Innehållet blir bara sämre och sämre samt upprepas i mångt och mycket.
Nu svarar ni troligtvis att ni försöker variera innehållet, men det är ju precis det ni INTE gör.
Dessutom - leveransnotiserna stämmer inte. Detta blir vår sista box!

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Tack Malin, känns kanske lite hårt att ge 1 stjärna i betyg om du varit kund i flera år. Något måste du ändå gillat med oss? Vi hoppas att du kommer tillbaka så som de flesta gör. Variationen är viktig för oss och det jobbar vi hårt med varje dag, vi tar till oss av din feedback.

Classificada 1 em 5 estrelas

Saknades produkter i min smakbox som…

Saknades produkter i min smakbox som var skadat under leverans til utlämningsstället
Fikk ingen ersättning eller nya varor bara et erbjudande om 25% på Nesta prenumeration

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Hej Elin! Vi är hemskt ledsna om att det var problem med din leverans och att du inte var nöjd med vår service. Det är inte den känsla vi vill att man ska få som kund hos oss. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på nytt om du inte är nöjd med hanteringen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Älskar Smakbox

Älskar Smakbox! Bästa överraskningen som kommer direkt till dörren! Det är alltid ett stort utbud med olika nyheter! Vi älskar Smakbox!

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Men wow – tack! 💚 Att få vara den där överraskningen som dyker upp vid dörren och sprider lite extra glädje i vardagen betyder massor för oss.

Så kul att ni uppskattar variationen och alla nyheter. Tack för all kärlek till Smakbox!

Classificada 4 em 5 estrelas

Mycket för pengarna

Har haft smakboxen i flera år. Det är mycket prisvärt. Det mesta är fullstora förpackningar. Kul att få testa nya produkter man kanske inte skulle köpt annars. Ibland är vissa saker återkommande.

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Tack för ditt omdöme och för att du varit kund hos oss i flera år 💚

Vad roligt att höra att du uppskattar både prisvärdheten, fullstora produkter och möjligheten att testa nya saker.

Vi tar med oss din feedback kring återkommande produkter i vårt fortsatta arbete.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag blir glatt överraskad varje gång

Jag blir glatt överraskad varje gång. Så mycket vi kan använda i vår matlagning. Smaker som jag hade valt bort i butiken.

19 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Tack för ditt fina omdöme 💚

Vad härligt att höra att Smakbox fortsätter att överraska och inspirera i matlagningen – särskilt med smaker man kanske annars inte hade valt själv.

Precis så vill vi bidra till nya smakupplevelser i vardagen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Roligt med nya produkter

Roligt med nya produkter. Bra bemötande med kundtjänst. Smidig leverans.

19 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Vad roligt att höra 😊 Nya produkter, smidig leverans och ett bemötande som fungerat bra – det är exakt de delar vi själva tycker är viktigast.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse 💚

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt spännande blandning av varor

Väldigt spännande blandning av varor. En hel del som jag säkert inte skulle köpa själv i första hand. Har hittat en hel del nya smaker som jag gillade. Så kul och god idé.

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Det är precis den typen av upptäckarglädje som Smakbox bygger på – att våga testa det oväntade och ibland bli positivt överraskad.

Så kul att boxen lett till nya smaker du verkligen gillade 💚 Tack för att du delar!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra leverans å trevlig chaufför oxå

Bra leverans å trevlig chaufför oxå

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Stort tack för det fina omdömet Karolin! Härligt att höra att leveransen gick bra och att chauffören var trevlig vis överlämningen 💚

Så kul att du är med oss och för att du delar med dig.

Classificada 5 em 5 estrelas

Upplevelsen med smakbox är alltid som en överraskning i vardagen!

Upplevelsen med smakbox är alltid som en överraskning och ger spänning i vardagen. Alla i familjen ser fram emot att se vad som finns i kartongen. Sedan har vi en smakupplevelse tillsammans och ger betyg efter smakprover av alla varor som var nyheter. Så roligt och gott!

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Stort tack för ditt fina omdöme 💚

Vad härligt att höra att Smakbox får bli en rolig och spännande del av vardagen för hela familjen. Att upptäcka nyheterna tillsammans, smaka, jämföra och sätta betyg låter verkligen som precis den upplevelse vi vill skapa!

Tack för att ni delar er glädje med oss – och för att ni är med på smakresan!

Classificada 5 em 5 estrelas

Hela familjen väntar varje gång på…

Hela familjen väntar varje gång på leveransen av både smakbox och kallt tillägg, sedan tittar vi snabbt igenom tillsammans vad för saker som vi fått. Vi byter inriktning på vår smakbox ibland allt managernas lätt via hemsidan

18 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Stort tack för att du delar med dig av er upplevelse 💚

Vad härligt att höra att hela familjen ser fram emot leveransen och gör boxöppningen till en gemensam stund – precis så vi hoppas att Smakbox ska användas!

Kul också att ni uppskattar flexibiliteten och möjligheten att enkelt byta inriktning via hemsidan. Tack för att ni är med oss och för ert fina omdöme!

Classificada 5 em 5 estrelas

Superbra

Superbra! Älskar överraskningar

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Vi på Smakbox hoppas få fortsätta överraska dig framöver 💚

Classificada 4 em 5 estrelas

Jag var lite skeptisk i början

Jag var lite skeptisk i början, och lite besviken med första boxen då original-boxen inte passar oss.
Min ena son är selektiv med maten, och även jag, så vi bytte till ”festlig”-boxen och har varit dundernöjda! Barnen sitter med och öppnar boxen varje gång och är jätte-exalterade. Vi har hittat flera nya favoriter som min selektiva son äter, saker vi deffinitivt inte hade försökt ”prova på” att köpa. Det är svårt att köpa 15 olika produkter för att försöka hitta 1 som kanske funkar för honom pch slänga resten. Men med Smakbox får han möjlighet att prova på något enstaka då och då.
För oss är mycket pengar kastade i sjön då vi inte äter vissa saker, MEN, vi älskar möjligheten att få prova nya saker! Och festlig-boxen innehåller oftast en hel del som vi faktiskt kan äta! :)
Ibland får vi dock lite mycket läske-drycker. Tror vi fick 5-8 st i senaste boxen.
Finns alltid saker man inte gillar, men jag älskar möjligheten att få prova till ett respektabelt belopp!
Vi kommer fortsätta prenumerera, o vi hoppas på en större bredd i produkter i framtiden!

Vi älskar också bredden i produkter vi får. Makaroner, chips, godis, kakor, tuber med ex ost, osv. Vi hittar alltid något vi gillar. Vissa saker inte alls, vissa saker helt okej, och vissa saker HELT fantastiska!

18 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse 🙏💛
Vad roligt att höra att Festlig‑boxen har blivit en hit hos er – och extra härligt att barnen är med och öppnar boxen och hittar nya favoriter! Det är precis den upptäckarglädjen vi hoppas kunna bidra med ✨
Tack också för att du delar dina tankar kring variation och drycker, det tar vi med oss i vårt fortsatta arbete. Vi är så glada att ha er som prenumeranter och hoppas kunna överraska er med ännu fler favoriter framöver 😊

Classificada 2 em 5 estrelas

Otroligt rörig och otydlig hantering…

Otroligt rörig och otydlig hantering från Smakbox.

Jag tackade ja till ett specialerbjudande men blev ändå debiterad 249 kr för en prenumeration som enligt mig inte längre var aktiv. Efter flera mejl fram och tillbaka får jag olika förklaringar som inte stämmer överens med min bild av vad jag faktiskt har avslutat.

Det som är mest problematiskt är att:
• Det är otydligt vad som är aktivt och vad som är avslutat
• Kommunikation och villkor är svåra att förstå
• Man som kund förväntas hålla reda på detaljer som borde vara glasklara

Att behöva säga upp samma sak flera gånger och ändå bli debiterad skapar noll förtroende.

Det här känns tyvärr som ett upplägg som är mer förvirrande än kundvänligt. Jag kommer inte fortsätta som kund.

Gör om och gör rätt.
Per-Johan

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Hej Per-Johan. Vi har sett över ditt ärende och kommunikation med vår kundtjänst.

Vad vi kan se är att du avslutat din ena prenumeration, på en helgbox, men din vanliga prenumeration var aktiv. Det erbjudande som skickades till dig mottogs enbart av kunder med en aktiv prenumeration eftersom erbjudandet avsåg ett tillägg till en prenumeration; PLUS.

Det är inte möjligt att enbart ha PLUS då det är ett tillägg till Smakbox som är vår grundprodukt.

Med detta sagt tar vi till oss av din feedback och ser hur vi kan fortsätta att utveckla oss framgent.

Classificada 5 em 5 estrelas

Älskar!

Så roligt att varje månad få hem en box med överraskningar!

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Stort tack för det fins omdömet Lotta 💚😍

Classificada 4 em 5 estrelas

En rolig ide

En rolig ide som gör det spännande att vänta på paketet. Dock upplever jag att det är samma produkter som återkommer i paketen, och att det inte är "nya" produkter utan dehar funnits på marknaden ett tag. Men i det stora hela så är jag nöjd.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Smakbox

Resposta da Smakbox

Stort tack för ditt fina omdöme Ulrika. Innehållet i boxen är en blandning av nyheter och de favoriter som väljs fram av våra prenumeranter, så kallade smakhjältar! Din feedback är viktig för oss, så tack för att du tog dig tid. 💚

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais