Var spændt på om de bestilte liguster-hæk planter ville leve op til de flotte billeder på hjemmesiden... Og det må jeg sige, at de gjorde! Super flotte planter på 1½ meter, lige til at sætte i jorden... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rigtig fin rådgivning og udførelse af vores projekt. Vi var i gode hænder hele vejen igennem, lige fra konsulentbesøget til levering og plantning af den allersidste plante. Mvh Helle og Søren
A empresa respondeu
Alt i processen er velgennemtænkt. Hurtig leverings muligheder, udførlig instruktioner ved modtagelsen, alt hvad du skal forholde dig til. Kvaliteten på hækken er top. Kan kun give min varmeste anbefa... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk kvalitet, meget nem bestilling og leveret perfekt og helt som aftalt, vedhæftet nem anvendelig planteanvisning.Vi vil helt sikkert handle med Prima færdig hæk fremover.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos PRIMA FÆRDIG HÆK® er vi dedikerede til at gøre det nemt for dig at skabe en smuk og frodig have uden ventetid. Bestil din PRIMA FÆRDIG HÆK® i højderne 125 cm, 150 cm, 180 cm eller 220 cm og få den fragtfrit leveret lige til din dør. Vores udvalg inkluderer over 40 forskellige hæktyper, så du kan finde det perfekte match til din have. Vi står inde for kvaliteten af vores hække med en tre års grogaranti. Det betyder, at du kan være sikker på, at dine hække vil vokse og trives. Hvis der mod forventning opstår problemer, er vi her for at hjælpe dig. Vores kvalitetsgaranti sikrer desuden, at du altid modtager et produkt af højeste kvalitet. Vores brugervenlige webshop gør det nemt for dig at finde og bestille den hæk, du drømmer om. Uanset om du søger en tæt, grøn hæk til at skabe privatliv, eller en dekorativ hæk til at give haven et æstetisk løft, har vi noget for dig. Når du har fundet den perfekte hæk, sørger vi for, at den bliver leveret fragtfrit til din adresse. Hos PRIMA FÆRDIG HÆK® er vi stolte af at kunne tilbyde både kvalitetsprodukter og førsteklasses kundeservice. Vi er altid klar til at besvare dine spørgsmål og give dig gode råd om valg og pleje af dine hække. Lad os hjælpe dig med at skabe den have, du altid har drømt om – nemt og uden besvær.
Informações de contacto
Ravnshøjgyden 6, 5750, Ringe, Dinamarca
- +45 65 99 21 95
- handel@primafaerdig.dk
- primafaerdighaek.dk
4,9
Excelente
498 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
tak for god vejledning før køb
tak for god vejledning før køb, hurtig levering og fine planter
3 de outubro de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Lone
Tusinde tak for din anmeldelse 🌿 Vi er glade for at levere en 5-stjernet oplevelse med god vejledning for køb, hurtig levering og fine planter!
Vi ønsker et skønt efterår😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Super flot hæk.
Meget nemt at gennemskue hvad man skal bestille på hjemmesiden.
Leveret til døren som aftalt. Fint pakket på en palle.
Flot knold på planterne som var tæt grenede og flotte.
Jeg skulle lappe et hul i hækken hvor der før var kæmpe træ. Er super glad for at have bestilt færdighæk og jeg ikke skal vente i flere år på at det bliver tæt og højt nok.
3 de outubro de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Gudrun
Tusinde tusinde tak for din dejlige anmeldelse 😊 Det er skønt at høre, at du er tilfreds med dine hækplanter, levering og vores hjemmeside.
Vi ønsker godt efterår.
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Super hurtig forsendelse og vejledning!
Super hurtig forsendelse og fyldestgørende vejledning!
26 de setembro de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Pia
Tusinde tak for din glade anmeldelse og de store smil den bringer med sig 😊 Det er altid dejligt at kunne levere planter med hurtig forsendelse, og dejligt at høre at den vedlagte plante- og pasningsvejledning kan bruges.
Vi ønsker dig et godt efterår.
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Bo
Tusinde tak for din varme anmeldelse 😊 Vi er glade for at kunne levere god & flot kvalitet!
Ønsker dig et godt efterår!
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Fine planter leveret som aftalt.
10 de setembro de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Preben
Tusinde tak for din anmeldelse - og de flotte fem stjerner 😊 Vi sætter pris på at kunne levere fine planter der leveres som aftalt!
Ønsker dig en skøn dag 🌿
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Super oplevelse
Super nem bestilling, en hjemmeside der fortæller alt hvad der skal forberedes, levering til tiden som løbende kan følges og blev sat hvor hækken skulle bruges ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1 de julho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Kim
Tusinde tak for din flotte anmeldelse 🌿 Vi er glade for at levere en 5-stjernet oplevelse!
Vi ønsker en skøn sommer 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
prima hæk
de kom som aftalt og jeg havde mikset ordren op, det klarede de så fint via tlf
26 de junho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Jørgen
Tusinde tak for din glade anmeldelse 😊 Altid godt med god kommunikation - fra begge parter.
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Let at bestille & få leveret
Let at bestille & få leveret. Flot hæk med meget god brugsanvisning.
24 de junho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Anne
Tusinde tak for din varme anmeldelse og de fem stjerner 🌿 Vi er glade for at I kan bruge den udførlige plante- og pasningsvejledning.
Vi ønsker en skøn sommer 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Hækken kom hurtigt og alt var som lovet
21 de junho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Lars
Tusinde tak for din glade anmeldelse og de fem stjerner 🌿
Vi ønsker en skøn sommer 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Krestian
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5-stjerner 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Super god og hurtig levering med god og…
Super god og hurtig levering med god og flotte hækplanter som straks blev sat i jorden og står rigtig flot nu.
12 de junho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Thoke
Tusinde tak for din glædelige og varme anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre at dine flotte hækplanter står rigtig flot i jorden 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Hurtig levering og rigtig fine planter.
12 de junho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Dorthe
Vi sætter pris på at kunne levere kvalitetsplanter til tiden 😊 Tusinde tak for din anmeldelse! 🌿
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Dennis
Tusinde tak for din glade anmeldelse - og de flotte fem stjerner 😊 Vi sætter pris på at kunne levere kvalitetsplanter til tiden!
I ønskes en fantastisk dag 🌿
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
flot plante
hej. jeg er meget tilfreds.
planten var godt pakket ind. og vandet godt. flot plante.
kan kun anbefales.
vh brian
10 de junho de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Brian
Tusinde tak for de flotte fem stjerner 😊 Vi er glade for anmeldelsen!
Vi ønsker en skøn sommer 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Følte sig godt vejledt ved…
Følte sig godt vejledt ved telefonsamtale før jeg bestilte dem.
Planterne kom til tiden som aftalt.
28 de maio de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Hans
Tusinde tak for din varme anmeldelse og de pæne ord du giver vores vejledning og levering 🌿
Vi ønsker jer en skøn sommer 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Super flot kvalitet
28 de maio de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Robert
Tusinde tak for din fine anmeldelse - og de flotte fem stjerner 😊
Du ønskes en fantastisk dag 🌿
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Tro ikke på deres plantegaranti - de overholder den ikke
Vi har købt Avnbøg Vinter Premium af Prima færdig hæk at et par omgange. Første gang i oktober 2022. To af planterne viste sig at ikke gro godt og vi fandt at de havde stramme plastikstrips som sad omkring deres stamme helet nede ved jorden. Da vi fjerne stripsene gik det bedre, men der var danne et hul i hækken.
Da vi nu ville bestille yderligere planter til ny hæk i haven foreslog vi at, i stedet. for at give os nye planter (det gik jo fint med dem nu hvor stripsene var væk), så ville vi synes det var på sin plads med en rabat på den nye ordre.
Som svar fik vi en masse bortforklaringer fra at det nok var en hund som havde tisset på hækken til udstødning fra lastbil. Desuden havde kundeservice misforstået os med hensyn til de plastik strips, og skrev om at det var små garantibeviser som sidder på hver plante. Ja, tak det ved vi godt og det var ikke dem vi beskrev.
Jeg havde desuden vedlagt flere fotos for at bakke min beskrivelse op, men lige meget nytter det når man ikke vil leve op til den udlovede garanti.
Så mit råd er at gå til en anden udbyder af færdig hæk, for hos Primafærdighæk er man ikke villige til at imødekomme rimelige forespørgsler fra kunderne. Synd, for man vil jo gerne støtte noget som er groet her i Danmark, nu tvinges vi til at gå til en anden udbyder af færdig hæk, som ikke garanterer at planterne er danske.
Svar til Primafærdighæk på deres indlæg her:
De plastik-strips vi opdagede var omkring to af vore Avnbøg planter (i jordniveau) sad så stramt at vi knapt kunne få dem af planterne - og SELVFØLGELIG var det dem der skadede vores planter, fordi de jo afskar tilførsel af saft op i planten.
Primafærdighæk bliver ved med at påstå at der har været en anden årsag indover, men det ved vi at der ikke har. Da de kontaktede mig efter min klage her, spurgte jeg om de ville erstatte planterne som stadigvæk har 1 års grogaranti, hvormed jeg blev mødt af hånlig grinen i den anden ende.
Jeg kan kun gentage min advarsel at IKKE købe hæk hos Primafærdighæk. Der findes heldigvis adskillige andre steder man nu om dage hvor kan købe hæk, og vi kommer til at vælge et af de andre til vores næste hækkeindkøb.
27 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Hej Pia
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi vil selvfølgelig gerne starte med at undskylde for den ulejlighed, du har oplevet. Det er selvfølgelig beklageligt, at der har siddet to ”plastik-tingester”, senere beskrevet som strips på planternes stammer, som burde have været fjernet i begyndelsen af produktionsforløbet. Vi kan forsikre dig om, at stripsene ikke skader planterne, så du kan være helt rolig. Fint de er taget af igen af jer. Planterne bruger det første år på at etablere sig godt i jorden hos dig, hvorefter de vil begynde at vækste godt.
Jeg beklager de misforståelser, der har været, og at du føler, at vores forklaringer har været bortforklaringer. Vores kollega har blot forsøgt at redegøre for de faktuelle omstændigheder, der kunne have været skyld i problemet. Vi har tidligere haft sager, som disse, hvor vi fagligt er rigtigt godt klædt på omkring vejledning og vurdering af, hvorfor hækken ikke trives. Vi har tidligere oplevet, at kunder har fået et lignende hul i hækken på grund af varm udstødning fra en lastbil som leverede noget over hækken, hvilket endte i en forsikringssag fra kundens side til fragtfirmaet, eller at der uheldigvis er kommet noget sprøjtemiddel eller andet stof i kontakt med hækken, og derved dannet et hul i hækken.
Din grogaranti er selvfølgelig stadig gældende, hvis skaderne er forårsaget herfra, og hvis du følger vores plante- og pasningsvejledning. Husk, at du skal kontakte os, så snart du bemærker, at din hæk ikke trives, og ikke først efter et år.
Hvis du skulle være interesseret i at høre den faglige forklaring, er du stadig meget velkommen til at kontakte vores salgsafdeling – så vi kan hjælpe dig i mål med din hæk.
Vi værdsætter din feedback og tager den til efterretning.
Med venlig hilsen
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Rigtig god oplevelse
Super service. Meget søde og hjælpsomme da jeg skulle bruge vejledning. Flotte buske og hurtig levering. Ikke sidste gang jeg bruger Prima færdig hæk.
4 de abril de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Sidsel
Vi sætter stor pris på din flotte anmeldelse 😊 Tusinde tak for den og de mange roser! Vi vil kun være glade for at kunne levere flere flotte planter 😊
Ønsker dig en hække-skøn weekend!
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Thomas
Tusinde tak for din fine anmeldelse 😊 Vi er glade for at kunne levere fine planter til tiden!
Ønsker dig god weekend.
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
Super god betjening og meget flotte…
Super god betjening og meget flotte planter.
26 de março de 2024
Resposta da PRIMA FÆRDIG HÆK®
Kære Helle
Tusinde tak for din flotte anmeldelse 😊 Vi sætter stor pris på at kunne yde god betjening og levere meget flotte planter.
Vi ønsker hække-skønt forår 😊
Grønne hilsner
Maiken, PRIMA FÆRDIG HÆK
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.