Ein Fotoalbum hatte einen kleine Produktionsfehler. Mein Mail wurde sofort beantwortet, obwohl ich es auf Deutsch geschrieben habe! Ein neues Fotoalbum wurde mir kostenlos und sofort zugesendet. Ich... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
I was slightly concerned ordering from here given the negative reviews but had a great experience. Two of the books were a little damaged and I was immediately sent replacements. The overall quality... Ver mais
A empresa respondeu
Quick delivery but very disappointed with quality. I ordered their large photo album and one of the folder clip did not close properly - it is impossible to fix into place (making it impossible to tur... Ver mais
I ordered this photo album to display 8x10” pictures. I paid £53 with the stickers. Based on the product description, which states that the pages are 28 x 21 cm, I reasonably expected them to ac... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Designed to bring people together. Created to make moments last. Swedish Lifestyle Brand founded in 2017, selling Coffee Table Photo Albums, Board Games, Essential Tools and much more.
Informações de contacto
Birger Jarlsgatan 55, 11145, Stockholm, Suécia
- info@printworksmarket.com
- printworksmarket.com
3,2
Aceitável
65 opiniões
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Do not order here
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Order should be delivered within 3-6 business days. Even on the 5th day i havent received a trackingnumber or update.
I did receive an e-mail from klarna that my order should be paid this week but i havent even received it and if i do i cant even make up my mind if i want to keep it or not because i will be too late with the payment
1 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Horrible customer service
Horrible customer service. Right as I received my order confirmation I noticed my shipping address was missing my house number, so I tried reaching out to customer service — they don’t have a phone number so I sent an email. Nothing. I sent another. Again nothing. I even reached out to them through their Instagram and they didn’t respond! This was over the matter of days — and not even the weekend. In the end I had to go and create an account with UPS and call three different UPS offices spending hours on hold with them to get the shipment sorted, when all that could have been fixed in minutes before anything shipped had Printworks just done the minimum customer service. I’ve never been more appalled by customer service in my life. Never ordering again from this hapless company.
24 de maio de 2020
Opinião espontânea
Mycket nöjd med kundservice från…
Mycket nöjd med kundservice från printworksmarket. Fick ett fodral i julklapp (december) som började gå sönder i kanterna och mailade kundservice om detta (mars). Fick ett nytt fodral någon vecka senare.
8 de abril de 2019
Opinião espontânea
Excellent customer service!
12 de julho de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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