Produits-veto.com Opiniões 824

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience d'achat. J'ai acheté car j'ai trouvé le produit recherché à un tarif plus intéressant qu'ailleurs.

Classificada 4 em 5 estrelas

Points positifs ; Livraison rapide et pratique chez le vétérinaire. Site sérieux. Points négatifs : Pas de relais chez les vétérinaires de province, dommage si on est en villégiature. Et puis les pr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je ne saurais dire la quantité d'économies que j'ai fait grâce a vous, je ne commande plus rien à usage vétérinaire ailleurs, je trouve tout ici ! J'ai déjà eu des erreurs dans mes commandes mais j'a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Plus que satisfaite ! Site clair, si tôt commandé si tôt préparé et expédié ! Plus rapide et agréable que la pharmacie de mon secteur qui au passage m assurait que le teniverm pigeons était en r... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Veterinário

Escrito pela empresa

Produits Vétérinaires pour Chiens, Chats, Chevaux, Oiseaux, Lapins, Furets : Traitement Vermifuge, Anti-puces, Compléments Alimentaires... pour soigner vos animaux - Produits Véto


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

824 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Zubehör für den Alphatrak 3

Zubehör für den Alphatrak 3 mehrfach bestellt. Anfangs war ich aufgrund der sehr attraktiven Preise etwas misstrauisch. Ich habe jedoch jedes Mal die korrekten Original-Zubehörartikel erhalten. Zudem lagen die Bestellbeträge stets unter CHF 60, wodurch weder Lieferverzögerungen noch Zollgebühren entstanden. Die Lieferungen erhielt ich jeweils innerhalb einer Woche.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Un des produits commandés le 2 mars

Un des produits commandés le 2 mars , affiché en stock , ne l’était pas ; commande mise en attente - délai d’approvisionnement du site , environ 1 semaine , donc commande modifiée et produit annulé ; remboursement fait dans un délai tout à fait correct ; commande envoyée le mercredi 5/03 en colissimo , dépôt relais ; livraison prévue quasiment 1 semaine après , le mardi 10mars dans un dépôt relais précis de Beziers , proche de chez moi ; ce jour , 10 mars , coli avec statut livré au lieu indiqué , un garage de Beziers ; FAUX , ce garage était bien ouvert à l’heure de passage indiqué sur le mail de livraison mais ce garage n’a pas vu le livreur colissimo de la journée ; le livreur a laissé le ou les colis prévus , dans une agence postale de Beziers , bien plus loin de chez moi ! La livraison n'est donc pas fiable … j’aurais mieux fait de commander à ma pharmacie perso , peut être un peu plus chère mais livraison assurée en quelques heures , voire moins de 24h ! je ne commanderai plus jamais sur ce site .

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Produits-veto.com

Resposta da Produits-veto.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant le produit initialement commandé le 2 mars, celui-ci était effectivement indiqué en stock au moment de votre commande. Toutefois, lors de la préparation, un décalage de stock s’est produit suite à une commande simultanée. Afin de ne pas vous faire attendre inutilement le délai de réapprovisionnement annoncé, nous avons procédé à l’annulation du produit à votre demande et au remboursement immédiat, comme vous l’indiquez.

Votre commande restante a ensuite été expédiée le 5 mars via Colissimo. Une fois le colis remis au transporteur, l’acheminement et le choix du point de retrait (en cas de problématique de distribution) relèvent malheureusement de leur organisation logistique. Il arrive parfois que le relais initialement prévu ne puisse pas réceptionner le colis (capacité atteinte, fermeture exceptionnelle, contrainte interne), ce qui conduit le transporteur à rediriger le colis vers un autre point de retrait.

Nous comprenons parfaitement que cette situation soit frustrante, surtout lorsque le relais final est plus éloigné de votre domicile. Sachez que ce type de décision est indépendant de notre préparation et de notre expédition.

Quoi qu’il en soit, nous prenons votre retour très au sérieux. Les remontées de nos clients nous permettent d’améliorer en permanence notre service et le suivi avec nos transporteurs.

Malheureusement, vous avez cumulez de nombreux manquements lors de votre commande. Nous espérons que vos prochaines expériences chez nos confrères seront à la hauteur de vos exigences.

Bien cordialement,
L’équipe Produits-veto.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Site de produits vétérinaires efficace

Nous commandons depuis plus de 4 ans un médicament facilitant la digestion de notre petite chihuahua de bientôt 12 ans.
La commande est facile sur le site et la livraison rapide par Colissimo.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Pratique mais trop cher

Points positifs ; Livraison rapide et pratique chez le vétérinaire. Site sérieux.
Points négatifs : Pas de relais chez les vétérinaires de province, dommage si on est en villégiature. Et puis les prix augmentent régulièrement tous les ans de 5 % euros sur le paquet de croquettes, voire plusieurs fois par an. Il y a de l'abus, nos salaires ou pensions ne suivent pas ce rythme. C'est pourquoi je me fournis souvent chez d'autres prestataires plus compétitifs ou bien je coupe la dose journalière avec de la denrée maison plus abordable.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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