Produktwelt.de Opiniões 

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TrustScore: 2.5 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Im juli bestellte ich online eine chrisperbox (Gemüsefach unten im Kühlschrank), bezahlte sie per paypal. Geliefert wurde Tage später ein Wasserrohr für den Geschirrspüler. Also einpacken, Retoue... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Tele... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollz... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber le... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas
  3. Empresa de software
  4. Loja de televisões

Sobre Produktwelt.de

Informação fornecida por diversas fontes externas

Seit über 40 Jahren helfen wir Ihnen das passende Ersatzteil für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Denn nicht immer müssen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen. Viele Ersatzteile können Sie schnell und einfach selbst zu Hause austauschen.

Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.

Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

6 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ersatzteilbeschaffung

Habe nach vielen Jahren ein Ersatzteil für einen Gefrierschrank von Beko problemlos gefunden. Passt genau zu unserem Gerät. Ich mag an die Fragen und Probleme gar nicht denken hätte ich in einem Geschäft nachgefragt.

14 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

super Preisleistung!

Die Ware war in einem einwandfreien zu stand. Und auch die Lieferung war schnell und Problemlos. Jeder Zeit wieder!

14 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Backofen Oberheizung bestellt

Ich habe die Daten vom Herd übermittelt und recht schnell die Ersatzteil Nr. bekommen mit der ich das Richtige Teil bestellen konnte.Was mir besonders gefiel war das die Bestellung reibungslos ging und sogar per Rechnung verschickt wurde. Bei bedarf werde ich gerne wieder eine Bestellung vornehmen.

14 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Inakzeptabel; Ware nicht erhalten, mehrfache Kontaktaufnahme gescheitert.

(Kein weiterer Text)

13 de outubro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Produktwelt.de

Resposta da Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider war es uns trotz intensiver Bemühungen nicht mehr möglich, das Teil beim Hersteller zu erhalten. Wir werden die Rückzahlung über Paypal einleiten.
Wir bitten hierfür, und außerdem für die mangelhafte Informationsauskunft um Verzeihung.
Dies werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles perfekt :-))

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollzogen hatte - einfacher geht es nicht!
Bereits wenige Tage später traf der bestellte Artikel ein. Er passt perfekt und alles ist so wie in der Artikelbeschreibung auf der Website.
Wenn ich wieder ein Ersatzteil benötige, ist 'Produktwelt.de' die erste Adresse für mich :-))

12 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung nach 4 Wochen noch nicht erfolgt

Ich habe das Ersatzteil am 18.09.16 bestellt und mit PayPal bezahlt. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 10-13 Tagen angegeben. Heute habe ich deshalb noch einmal im Online-Shop nachgeschaut und musste mit Entsetzen feststellen, dass weder eine Lieferzeit noch ein Preis angegeben wird. Ich werde mich diesbezüglich auch an PayPal wenden.

12 de outubro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Produktwelt.de

Resposta da Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider sind wir bei Artikeln, die wir nicht auf Lager haben, immer auf die Lieferzeit des Vorlieferanten bzw. Herstellers angewiesen.
Dadurch kann es auch gelegentlich zu Abweichungen und Verzögerungen zu der ursprünglich geplanten Lieferzeit kommen.
Wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Hat alles gut geklappt und es wurde schnell geliefert, gern wieder

12 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Alles zur Zufriedenheit.

Meiner Meinung nach, klappte alles zur Zufriedenheit. Ein paar Kleinigkeiten wie beispielsweise den Bestellprozess (klappte nicht gleich beim ersten Versuch) und die hohen Versandkosten (höhere Versandkosten, als Materialkosten) sollten überarbeitet werden. Ansonsten alles prima.

12 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Rücklieferung - Gutschriften

Bei Rücklieferungen von defekt gelieferten Ersatzteilen dauern die Gutschriften sehr lange oder kommen gar nicht. Ein viel zu komplizierter Vorgang der zu lange dauert.

12 de outubro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Produktwelt.de

Resposta da Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und werden Ihre Bewertung in unseren Retourenprozess mit aufnehmen.
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet, günstiger Preis

Nachdem ich das Ersatzteil, die neue Elektronik für meinen defekten Geschirrspüler, bestellt habe, ging alles ganz fix. Die Lieferung kam sicher verpackt wenige Tage nach Bestellung und ich konnte daher schnell meinen Geschirrspüler wieder instand setzen. Bezahlung auf Rechnung für Neukunden fand ich super. Und im Vergleich war es ach der günstigste Anbieter. So muss es laufen, gerne wieder.

12 de outubro de 2016
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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