Quicargo Opiniões 996

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles is probleemloos verlopen. Ik werd gebeld door een medewerker omdat ik per ongeluk de verkeerde wagen had besteld. Dit werd netjes aangepast en daarna verliep alles verder soepel. Het zou wel... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een ontzettend slechte ervaring met Quicargo. In het verleden ging het vaak goed maar in 1 week tijd 3 verschillende leveringen vertraagd. Niet geleverd. Service word beloofd, morgen aflevering... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

The website didn’t work for us, we tried to make a booking several times over two days. I contacted customer services and Danial made manual booking. Unfortunately the driver didn’t turn up to colle... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de logística
  2. Encaminhamento de frete
  3. Serviço de transporte

Escrito pela empresa

Your digital freight forwarder for all your transports. Quicargo is your freightforwarder, with transparant rates and easy booking options. We arrange all your shipments across Europe, with our network we ship to 29 countries in Europa including UK. All organized, arranged and taken care of by us.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

996 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

super

Alles super gelopen, van de bestelling op internet tot en met leveren ,en precies op de dagen en tijd stip wat er is aangegeven geleverd...... gewoon top
Volgende keer weer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

30 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Beste Paul,

Hartelijk bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Quicargo Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede levering

Makkelijke communicatie met vriendelijke mensen. Chauffeur was top. Had wel graag gedurende de dag een update gehad qua tijdsvak.

30 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Beste Ben,

Hartelijk bedankt voor uw review, mooi om te horen dat alles goed is verlopen.
Wij verwachten binnenkort tijdsframes van 3 uurs te kunnen geven voor meeste orders.

Met vriendelijke groet,

Tim Lammers

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet wat het was Quicargo

Update 3:
Nou fijn dat de account weer is gedeblokkeerd, maar door dit te plaatsten ''Uw account staat bij ons op actief en niet op geblokkeerd.'' suggereer je dat mijn account nooit geblokkeerd was en dat is onjuist, mijn account was dergelijk geblokkeerd (Heb dat zwart op wit staan).
Verder blijf je benadrukken dat de vervoerder mij heeft gebeld, en ik geef aan dat het niet zo is.
Dus of jullie liegen of de vervoerder liegt zelf in kwestie. Uiteraard heb ik ook screenshot van de bel history van die dag waar duidelijk te zien ik dat ik heb gebeld.
In plaats van 10 keer jullie reactie te updaten hadden jullie mij ook even kunnen bellen / mailen.

Update 2:
''quicargo.com heeft je review gerapporteerd, omdat deze schadelijke of illegale inhoud bevat.''
Toch alles eraan doen om slechte reviews offline te krijgen, helaas niet gelukt, dit bedrijf is alles behalve proper.

Update:
Jullie partner heeft niet naar mij gebeld, ik heb jullie partner gebeld, gezien er niemand is komen opdagen, verder had ik geen andere keuze dan de de 23e accepteren, gezien ik het anders had moeten annuleren (vast en zeker annuleringskosten zouden komen) en de 2 pallets opnieuw moest aanmelden, dus dan zou het nog langer duren.

Wat ik wel heel triest vind, is dat een bedrijf als jullie niet tegen commentaar / slechte reviews kan, gezien ik gelijk een mail van jullie krijg met ''Your quicargo account has been blocked. Graag bij DHL boeken.''
Lekker professioneel zeg, verder lees ik eigenlijk bij iedereen wel dat jullie hun account blokkeren bij slechte commentaar.

Review:
2 pallet zending aangemeld voor ophaal op 22 oktober, voor beide zendingen 25 euro extra betaald zodat de vervoerder tussen 10:00 en 14:00 kon komen ophalen.
Eindstand is de vervoerder helemaal niet op de 22e gekomen maar de 23e om 08:00 in de ochtend..
Dan vraag ik mij af waarom accepteren vervoerders dan een quote als ze toch al weten dat ze die dag niet halen...
Verder contact gehad met quicargo gezien ik 2x 25 euro heb betaal voor niks, eerste instantie werd er 2x 25 euro in mindering gebracht op de factuur, een dag later is dit gewijzigd naar 2x10 euro, gezien de vervoerder maar 2 uur eerder kwam volgens quicargo, echter vergeten ze dat de vervoerder een dag te laat was..
Volgende keer gewoon DHL, dan weet ik zeker dat het goed met en niet meer te maken heb met kleine zzp vervoerders, en tegenwoordig kan je die pallets ook verzekeren via myparcel, wat niet kan bij Quicargo

22 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Beste Rich,

Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Wij staan altijd open voor feedback, maar willen graag een aantal feitelijke onjuistheden rechtzetten.

Ter verificatie hebben wij een orderlog waarin zelfs al zichtbaar is dat het ophaalmoment is afgestemd op 20 oktober, 2 dagen zelfs voordat het opgehaald werd. U heeft daar zelfs een mail over ontvangen en de ETA's voor ophalen waren zichtbaar in ons systeem.

Onze transportpartner heeft u de dag vóór de ophaling telefonisch benaderd met de vraag of het mogelijk was om de zending de volgende ochtend om 08:00 uur te laden. U heeft toen bevestigd dat dit geen probleem was. Wij hebben dit ook zelf bij de partner nagevraagd.

Daarnaast is dit niet de eerste keer dat deze partner op dezelfde manier heeft geladen. De afgelopen vier keer is dit exact zo verlopen, 2 dagen van te voren geeft de partner dit door wat zichtbaar is in onze orderlog. Zonder dat wij hierover ooit een opmerking of klacht van u hebben ontvangen. Het is dan ook jammer dat wij hier niets over hebben gehoord, en in plaats daarvan direct een negatieve review ontvangen — zeker gezien u al jaren klant bij ons bent.

Omdat het tijdsvenster in overleg is gewijzigd van 10:00–14:00 naar 08:00–14:00, is de vergoeding hier correct op aangepast. U betaalt immers voor het tijdsvenster, niet voor de dag van ophalen.

Uw account staat bij ons op actief en niet op geblokkeerd.
Tot slot willen we benadrukken dat wij uitsluitend samenwerken met professionele transportpartners, niet met zzp’ers. Uw review bevat meerdere feitelijke onjuistheden en is daarom ook gemeld bij Trustpilot.

Mocht u voortaan liever via DHL boeken, zoals u aangeeft, dan respecteren wij die keuze — al vinden wij het uiteraard jammer om een trouwe klant op deze manier te verliezen.

Met vriendelijke groet,
Team Quicargo

Classificada 5 em 5 estrelas

SUPER GEREGELD

ALLES WEER SNEL EN GOED GEREGELD

21 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Doen wat ze beloven

20 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel snel antwoord bij onze aanvraag.

Heel snel antwoord bij onze aanvraag.
Correcte afhandeling van de opdracht die kan gevolgd worden.
Prijs is goed

23 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 4 em 5 estrelas

goede prijs / kwaliteit

prima bezorging en makkelijk te boeken.

13 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

super service

8 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Van start tot finish duidelijke communicatie en zowel opgehaald als bezorgd op afgesproken dagen en tijden. Bestelproces online is duidelijk en gemakkelijk. Zeker een aanrader!

6 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

goede levering

leveringen zijn goed en inboeken gaat ook prima alles duidelijk en snel

2 de outubro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en gemakkelijk

Wij werken graag met Quicargo omdat het contact prima verloopt en als er vragen zijn worden we door de service dienst altijd vlot geholpen.

26 de setembro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima gedaan

Prima gedaan, alles zonder problemen verlopen.

19 de agosto de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een ontzettend slechte ervaring met…

Wat een ontzettend slechte ervaring met Quicargo. In het verleden ging het vaak goed maar in 1 week tijd 3 verschillende leveringen vertraagd. Niet geleverd. Service word beloofd, morgen aflevering. 2 dagen later nog niets.. pallet omgevallen in vrachtwagen(gelukkig niets beschadigd). Weer een mail vertraging. Ga zo maar door.. als je wilt dat je slechte klant contacten opbouwd moet je Quicargo als verzender nemen

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Dank voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is en vinden het vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren.

Op dit moment bevinden we ons in een drukke piekperiode, waardoor er helaas vertragingen kunnen ontstaan bij leveringen. Daarbij willen wij aangeven dat Quicargo niet ingericht is op B2C-leveringen (wat uw zendingen zijn). Deze zendingen gaan in de praktijk vaker mis, waardoor wij niet de kwaliteit van dienstverlening kunnen bieden die u terecht verwacht.

Wij raden u daarom aan om geen nieuwe B2C-orders meer bij ons te plaatsen, omdat we simpelweg niet de juiste service kunnen garanderen voor dit type leveringen.

Nogmaals excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het Quicargo Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Makkelijk aanmelden scherpe prijs

Makkelijk aanmelden via de website. Goede prijs en snel correcte lossen bij de klant.
Klantenservice goed bereikbaar bij vragen.

19 de setembro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super verlopen

Alles super verlopen
Een echte aanrader

3 de setembro de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede prijzen en service

Goede prijzen en service, makkelijk contact

18 de agosto de 2025
logótipo da Quicargo

Resposta da Quicargo

Bedankt voor uw review, mooi om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Quicargo Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais