Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om m... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Alles is probleemloos verlopen. Ik werd gebeld door een medewerker omdat ik per ongeluk de verkeerde wagen had besteld. Dit werd netjes aangepast en daarna verliep alles verder soepel. Het zou wel... Ver mais
Wat een ontzettend slechte ervaring met Quicargo. In het verleden ging het vaak goed maar in 1 week tijd 3 verschillende leveringen vertraagd. Niet geleverd. Service word beloofd, morgen aflevering... Ver mais
A empresa respondeu
The website didn’t work for us, we tried to make a booking several times over two days. I contacted customer services and Danial made manual booking. Unfortunately the driver didn’t turn up to colle... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Your digital freight forwarder for all your transports. Quicargo is your freightforwarder, with transparant rates and easy booking options. We arrange all your shipments across Europe, with our network we ship to 29 countries in Europa including UK. All organized, arranged and taken care of by us.
Informações de contacto
Burgemeester stekelenburgplein 199, 5041 SC, Tilburg, Holanda
- +31 13 808 1346
- service@quicargo.com
- quicargo.com
4,2
Bom
996 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Communicatie was erg goed
Communicatie was erg goed.
Pakbonnen en Labels direct tot je beschikking om de zending klaar te zetten.
Prima eerste ervaring!
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Quicargo
Hi Jeroen,
Bedankt voor het delen van je eerste ervaring na het gebruik van Quicargo. We zijn je graag weer van dienst bij de volgende order(s)!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Duidelijk en correct!
28 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Beste Stef,
Super om te horen hoe je onze dienstverlening ervaren hebt, bedankt dit met ons gedeeld te hebben.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
2 fouten bij 2 orders
Afgelopen week had ik een transport geboekt. ik wilde weten hoe laat deze gelost zou worden. ik heb hierover gebeld en zou worden terug gebeld en dat is niet gebeurd. ook heb ik nu een transport ingepland dat maandag wordt gelost en deze los tijd is veranderd. maar die valt buiten de geboekte tijd en er wordt gezegd dat het binnen de tijd valt?
30 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Beste Sabrina,
Bedankt voor je feedback en het delen hiervan na gebruik van Quicargo.
Allereerst willen wij vooropgesteld onze excuses aanbieden voor het niet terugbellen terwijl dit wel toegezegd was. Na je verzoek voor een actuele(re) ETA hebben we dit gecheckt bij de chauffeur en deze bijgewerkt in ons platform, dit hadden we nog telefonisch moeten doorgeven.
Voor wat betreft de andere order had je allereerst een tijdsindicatie voor een dagdeel (ochtend, middag, na-middag) ontvangen van de vervoerder. En deel van dit (standaard) tijdsventer viel inderdaad buiten de gestelde tijd in de order maar dit is later die dag, in de avond toen de vervoerder hun definitieve planning had, bijgewerkt naar een preciezere ETA die wél binnen de gestelde tijden in de order viel.
Het is natuurlijk jammer van de miscommunicatie maar het bied ons soelaas om te zien dat jullie alsnog doorgaan met het gebruik maken van het Quicargo platform.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Resposta da Quicargo
Hi Jos,
Fijn dat bij jullie eerste order alles naar wens is verlopen. We zien dat de tweede order ook inmiddels, met succes, is afgerond. We zien graag weer de volgende order(s) tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Teleurstellende ervaring met Quicargo
Teleurstellende ervaring met Quicargo – geen aanrader voor internationaal transport
Wij kozen voor Quicargo omdat het bedrijf goed leek aan te sluiten bij onze wensen voor transport naar het buitenland. Helaas bleken de mooie beloftes niet overeen te komen met de werkelijkheid.
Tijdens onze zending naar Oostenrijk ging er veel mis. De levering was niet op tijd en zou flink vertraagd aankomen. Dankzij tussenpersonen konden we de situatie uiteindelijk nog redden. Op de terugweg gebeurde hetzelfde: slechte communicatie en van het kastje naar de muur worden gestuurd.
Het enige waar Quicargo wel snel in is, is factureren. Ondanks de flinke schade die wij door het slechte transport hebben geleden, moesten we het volledige bedrag betalen. Na een gesprek werd ons slechts 5% korting aangeboden. Toen we nadien meerdere keren om een oplossing vroegen, kregen we simpelweg geen reactie meer.
Op basis van deze ervaring zal ik nooit meer zaken doen met Quicargo en kan ik het bedrijf absoluut niet aanbevelen voor betrouwbaar internationaal transport.
7 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Quicargo
Hoi Gerjan,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wat betreft de zending naar Oostenrijk ging het om een vertraging van één werkdag. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, zeker als een levering tijdsgevoelig is. Maar ook omwille van deze reden zijn dergelijke zendingen; beursgoederen, uitgesloten voor reguliere verhandeling via ons platform. Aangezien dit vooraf niet is aangekaart hadden wij niet adequaat kunnen handelen. Alsnog hebben echter direct geprobeerd een oplossing te vinden en hebben je daarin constant te woord gestaan.
Voor de retourzending heeft u een transport geboekt waarbij de verwachte levertijd duidelijk stond aangegeven als 3 tot 5 werkdagen na het ophalen. U had deze zending opnieuw nodig voor het weekend terwijl dit op voorhand wellicht niet zou passen binnen de gestelde doorlooptijden. We adviseren altijd om bij het boeken goed naar de doorlooptijden te kijken om misverstanden te voorkomen.
Daarnaast willen we benadrukken dat we u wel degelijk tegemoet zijn gekomen in de kosten. In plaats van de genoemde 5%, hebben wij u per zending een korting van 17% aangeboden.
Het is spijtig dat u het verloop van de situatie anders ervaart, maar wij hebben naar ons beste kunnen gehandeld en geprobeerd u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u verdere vragen hebben, dan staan we uiteraard open voor overleg.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Alles volgens afspraak
21 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Beste Lei,
Bedankt voor het achterlaten van een recensie, goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Werkt super handig
16 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Hi Nynke,
Fijn om je ervaring te horen na het gebruik van Quicargo. We hopen je graag weer terug te zien met een volgende order.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Quicargo is goede partij voor ons.
Quicargo is via de website makkelijk bereikbaar en simpel te verwerken. Onze ervaring is erg positief, de chauffeur was op tijd en vriendelijk en het afleveren ging ook naar wens.
15 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Hoi Pascal,
Wat fijn om te horen dat bij jullie eerste order alles is verlopen zoals het hoort, op naar de volgende order(s)!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Alles verliep goed geen problemen…
Alles verliep goed geen problemen gehad.
Netjes geholpen.
8 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Hi Roberto,
Goed om te horen dat alles is verlopen zoals het hoort en fijn dit met ons gedeeld te hebben. We hopen je graag in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Resposta da Quicargo
Hi Marcel,
Super om te horen dat alles naar wens is verlopen, en bedankt dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Perfect en goedkoop
6 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Beste Nurdan,
Bedankt voor het delen van je ervaring na het gebruik maken van Quicargo. We helpen je graag een volgende keer weer.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
goede service
goede service , correcte afhaling en goed geiinformeerd qua afhaling en levering
palletprijs transport is goed
6 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Hi Chris,
Super om te horen dat jullie na de afgelopen 7 jaar klant zijn, steeds tevreden zijn over de geleverde diensten. Op naar de volgende 7 jaar!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Late for deadline but friendly support
Late for our deadline, but team did help.
9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Quicargo
Hoi Daan,
Helaas kan ik a.d.h.v. de verstrekte info niet terugvinden waar dit over gaat. Alhoewel het natuurlijk wel goed is om te horen dat dat ons team dit wel (zo goed mogelijk) heeft geprobeerd op te lossen komen we graag nog in contact om het precieze probleem te onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Pakket niet opgehaald
Pakket niet opgehaald. Na emailcontact nog steeds niet. Na een week nog niet. Toen melding als vandaag niet is opgehaald moet je hem maar zelf versturen.
30 de dezembro de 2024
Resposta da Quicargo
Hi André,
Bedankt voor de tijd om een beoordeling achter te laten m.b.t. je doorlopen order met Quicargo.
Zoals destijds aangegeven liep de zending vetraging op vanwege drukte met bepaalde promotie-dagen. Dit is in samenspraak geprobeerd op te lossen met eventueel als alternatief, indien transport niet meer nodig was, dat je de zending kostenloos kon annuleren.
Helaas hebben we daarna niks meer vernomen wat te doen met de zending waardoor geen verdere actie kon worden ondernomen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Alles is gegaan zoals het zou moeten!
3 de janeiro de 2025
Resposta da Quicargo
Beste Remon,
Fijn om te horen dat bij jullie eerst order alles naar wens is verlopen en super om de volgende weer ontvangen te mogen hebben.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Resposta da Quicargo
Beste Ying,
Fijn om te horen dat je als terugkerende klant, nog steeds, tevreden bent over de geleverde diensten door Quicargo. We kijken al weer uit naar de volgende orders.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Vlotte service voor een scherpe prijs
Vlotte service, snelle internationale bezorging voor een scherpe prijs
20 de dezembro de 2024
Resposta da Quicargo
Hi Leon,
Super om te horen hoe je onze service bij Quicargo hebt ervaren! We hopen je snel weer terug te zien met een volgende order!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
tevreden klant
18 de dezembro de 2024
Resposta da Quicargo
Beste Cees,
Bedankt voor het delen van je ervaring met Quicargo! We horen graag wat we de volgende keer nóg beter kunnen doen om hier een 5-sterren ervaring van te maken.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Resposta da Quicargo
Hi Oturak,
Bedankt voor je lovende woorden, fijn om te horen dat je na meerdere orders via Quicargo (nog) steeds tevreden bent.
Met vriendelijke groet
Quicargo service-team
Duidelijke en accurate berichtgeving!
28 de novembro de 2024
Resposta da Quicargo
Hi Wessel,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor de genomen tijd om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.