Quirumed Opiniões 4005

Fiz a encomenda de uma marquesa, quando esta chegou reparei que estava danificada por isso submeti um pedido para trocarem o equipamento. Não responderam ao primeiro pedido por isso tive de submeter pedidos adicionais sobre o mesmo problema para que me fosse feito um contacto.
Quando finalmente responderam e depois de algumas trocas de emails, preparei tudo conforme pedido para que a recolha do equipamente fosse feita para troca. No entanto este processo nunca foi concluido e continuo com o equipamento danificado.
Já tentei varias vezes o contacto, tanto por email como por telefone, mas não consigo obter qualquer resposta da parte da empresa.

O cliente pode até efetuar a compra e correr tudo bem, porém se precisar de apoio ao cliente estará em péssimas mãos. O atendimento por e-mail é informal e desrespeitoso pra com os clientes. Achei que foi somente comigo, porém ao pesquisas na internet encontrei outras respostas grosseiras deles para outros clientes. Não sei se é a mesma pessoa que cuida dessa área, mas com certeza não possuem treinamento de qualidade em conformidade com as normas de bom tratamento ao cliente ou mesmo pensando que trata-se de outro ser humano do outro lado, o mínimo de cordialidade cai muito bem.

Encomendei uma marquesa em preto e enviaram me em branco , entretanto já la vão 3 semanas que estou a espera que venham recolher a maqueresa e só depois é que enviam a nova.
E quando ligo para o número de apoio nunca me atendem

Excelente, serviço impecável, cuidadoso, atencioso e rápido. Boa relação qualidade/preço. Recomendo!

Nao recebi a factura já depois de vários pedidos. É inaceitável porque ainda por cima e de empresa o pagamento.

O vosso serviço é ótimo, mas o mesmo não posso dizer do produto fornecido, pois poucos dias depois já os eixos onde apoia o banco e o genuflexório, saíram dos suportes que são de madeira macia e por isso cedeu ao metal. A construção desta cadeira tem esse defeito que não conhecia pois não é visível na apresentação do produto. Caso tenham alguma solução, estou recetiva. Cumprimentos, Leonor Vieira

Bom site de vendas e entregas rápidas. Bom produto

Envio rápido, bem embalado, tudo em perfeitas condições e a funcionar. Recomendado!

É pena que as instruções do artigo não venham em português, para além desse pormenor o aparelho é muito ruidoso não sendo possível utilizá-lo por exemplo à noite.
Em relação ao tempo de espera do artigo correu muito bem, foi no período estipulado.

Gosto muito dos produtos, a entrega foi dentro do prazo!

Fiz um pedido, recebi o produto errado. Há quase um mês estou no aguardo de uma solução.

Ate agora não recebemos a encomenda já passaram 21 dias, como estamos numa ilha ainda continuámos a espera que chegue.

Estou plenamente satisfeito com o produto comprado, entrega e facilidade para selecionar

Pior empresa de sempre. Aldrabam os clientes com produtos defeituosos, não fazem trocas e não devolvem o dinheiro. É preciso fazer queixas públicas para que façam alguma coisa.

Dentro do esperado, rápida entrega e de fácil navegação

Adoro, é muito confortável para mim e para clientes. Vem pronta para usar. Equipa de atendimento e muito atenciosa explica tudo sobre cadeira.

Excelente qualidade e variedade de produtos. Rapidez de entrega.