Adquiri um produto on-line há mais de 30 dias e ainda não o recebi. Em dois contatos telefônicos não houve solução do problema. Preenchi o formulário no site da empresa, solicitando reembolso e não ob... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Muito mau! Encomendei uma marquesa e por duas vezes me cancelaram o pedido após ter concluído a compra no site. Além de tudo só avisam quase uma semana após o pedido e só devolvem o dinheiro quase dua... Ver mais
A empresa respondeu
Realizei uma encomenda no dia 6 Maio. Houve uma complicação na qual a empresa disse que já tinha sido entregue e não tinha recebido nada, entretanto foram impecáveis nas respostas aos meus emails,... Ver mais
A empresa respondeu
Fiz uma compra que deveria ser entregue no dia 07/07 e até agora a entrega não foi realizada, pois no rastreio diz que não chegou todos os produtos em Lisboa. Fiz um pedido sobre a previsão da entre... Ver mais
A empresa respondeu
2,4
Mau
4 mil opiniões
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Entrega demorada
Após a encomenda usei a opção mudança de morada, com a informação que a entrega seria no dia seguinte.
Esperei durante 4 dias sem nenhum contacto da empresa de entregas ou da Quirumed, só no dia em que finalmente resolveram efetuar a entrega da mesma é que recebi um telefonema do estafeta a perguntar se estava em casa.
A mala de marquesa não serviu na perfeição, cabe á justa apesar das medidas do site serem as correspondentes para a marquesa. Talvez só fique com alguma folga se a marquesa for da Quirumed o que não é o caso.
12 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Quirumed
Bom dia
Pelo seu nome Mira não encontramos nenhuma encomenda.
As nossas malas paar marquesas, no site diz para que marquesas são. Em relação aos emails, respondemos sempre a todos no prazo de 24 a 48 horas
Os nossos cumprimentos
Rapidez na entrega após efetuar a encomenda
Após efetuar a encomenda online a entrega foi feita com muita rapidez. Estou satisfeita com o serviço e os produtos encomendados.
9 de junho de 2022
Opinião espontânea
Rápido e boa qualidade no artigo.
8 de junho de 2022
Opinião espontânea
Bom preço e rapidez na estrega
8 de junho de 2022
Opinião espontânea
Entrega dentro dos tempos
Entrega dentro dos tempos . Tudo muito bem embalado . Ainda não usei para trabalho a marquesa mas parece me boa para o preço.
Apenas façam atenção na cor neste caso laranja é um pouco mais laranja do que eu pensava
7 de junho de 2022
Opinião espontânea
Correu tudo bem
Correu tudo bem, até tive a oportunidade de alterar a data de entrega.
6 de junho de 2022
Opinião espontânea
Rápido e eficiente
3 de junho de 2022
Opinião espontânea
Não chegou ao destino
Muito desiludida, o produto encomendado não chegou ao destino. O acompanhamento da encomenda foi dado como entregue num destino diferente.
3 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Quirumed
Estimada cliente
Efetuou a encomenda dia 13/05 de um produto que no site dizia sem stcok. Enviamos no dia 16/05 e no site da transportadora diz que foi entregue no dia 18/05.
Se entregaram a outra pessoa, tem que preencher o formulário pos vnda, no site senão a Quirumed não sabe se entrgaram a sia ou não
os nossos cumprimentos
Tive um problema com o equipamento…
Tive um problema com o equipamento encomendado e prontamente a quirumed preocupou-se e perceber o problema recolher o mesmo e devolver o valor do mesmo.
3 de junho de 2022
Opinião espontânea
Excelentes profissionais.
3 de junho de 2022
Opinião espontânea
Compra fácil
Compra fácil, rapidez na entrega, produto miito bom.
2 de junho de 2022
Opinião espontânea
Entrega rápida
Entrega rápida. Chegou tudo em perfeitas condiçoes e cumpre com o prometido. Ajuda bastante aliviar as pernas cansadas.
2 de junho de 2022
Opinião espontânea
demoram a responder
demoram a responder tenho a maquina para ser trocada desde o dia em que a recebi
2 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Quirumed
Estimado cliente
Dia 26/05 enviamos este email e ainda nao enviou a foto da caixa preparada:
Estimado cliente
Entramos em contacto consigo no seguimento da reclamação 2077271 que tem aberta na Quirumed.
Informamos de que vamos recolher o material em questão e enviar novo.
Para isso, precisamos que embale o material a enviar, na embalagem original e em perfeitas condições, de modo a que não sofra quaisquer danos durante o periodo de transporte.
Pedimos o favor de que cole um envelope ou papel na embalagem com o número da gestão, num lugar visível.
Nº GESTÃO: 2077271
Esperamos foto da caixa para passar recolha
Até hoje, o pos venda não recebeu o seu email com a foto da caixa preparada com o papel para a transportadora efetuar a recolha.
Os nossos cumprimentos
muito bom o produto
muito bom o produto. gosto do color e da qualidade
1 de junho de 2022
Opinião espontânea
Rápidos na entrega..marquesa adequada…
Rápidos na entrega..marquesa adequada para o pretendido..de boa qualidade
1 de junho de 2022
Opinião espontânea
Comprei uma Mala Transporte para…
Comprei uma Mala Transporte para Marquesa na Quirumed. Fiquei totalmente satisfeita com a compra. Artigo de qualidade e a entrega foi super rápida.
1 de junho de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.