Bestelling met zorg verpakt, leek op een cadeautje. Moest een aantal items ruilen voor een andere maat, dit was moeiteloos en communicatie vanuit Rebel & Rose was pro-actief. Ook de kortingscode voor... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik zou dit zeker andere aanbevelen. De service is heel goed, als je mailtje krijgt je snel antwoordt. Wilde iets gepersonaliseerd en zei dachten goed mee. Prijs is goed en de kwaliteit is ijzersterk.... Ver mais
Realiteit komt overeen met de foto. Zeer mooi en zorgvuldig verpakt. Mooi cadeautje om aan mijn man te geven voor onze huwelijksverjaardag.
Eerste armband was enkele jaren geleden. Nu een paar jaar verder en een aantal armbanden rijker. Ik draag ze dagelijks, erg blij mee. Snelle verzending, mooie doosjes verpakt en altijd een leuk presen... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Rebel & Rose, for the free spirits who don’t follow trends but set them Rebel & Rose staat voor ultieme vrijheid. Wij verleggen grenzen, het liefst elke dag. Onze sieraden zijn modieus, inspirerend en vooral helemaal van deze tijd. Het zijn de iconen van onze generatie. Maar uiteraard is Rebel & Rose niets zonder de mensen die onze sieraden dragen en combineren. Het zijn onze dragers die iedere dag de mode opnieuw uitvinden. Zij zijn de echte Rebels & Roses, de trendsetters, de free spirits. Wij leveren slechts de bouwstenen. De bouwstenen van een generatie Free Spirits. De sieraden van Rebel & Rose zijn van hoogwaardige kwaliteit en bijna allemaal handgemaakt. Voor de kralenarmbanden worden in de meeste gevallen edelstenen gebruikt, soms natuurstenen (denk aan lava) of een composiet als edelsteen te duur is. Door de kralen (beads) rijgen we een siliconen koord van hoogwaardige kwaliteit, en het koord wordt via een speciale methode stevig vastgezet in het slot. De meeste leren armbanden worden gemaakt door de beste leervlechters uit Bali en het zilver wordt gemaakt door de beste zilversmeden op dat eiland. Elk stukje zilver is handgemaakt, zelfs de schakelarmbanden worden schakel voor schakel in elkaar gezet. Rebel & Rose is een Nederlands sieradenmerk dat internationaal razendsnel naam heeft gemaakt. Inmiddels wordt Rebel & Rose verkocht bij meer dan 700 juweliers, in meer dan 15 landen, en zijn er al ruim 400.000 consumenten met een sieraad van Rebel & Rose.
Informações de contacto
Holanda
- rebelandrose.com
4,7
Excelente
588 opiniões
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Expérience extrêmement décevante
Expérience extrêmement décevante. Je déconseille fortement !
J’ai passé une commande et je n’ai jamais reçu mon colis. Après plus d’une semaine sans aucune mise à jour, j’ai contacté le service clients. On m’a simplement indiqué que le colis aurait été remis à PostNL, mais aucune preuve, aucun numéro de suivi valide, et depuis… silence total.
J’ai envoyé plusieurs relances (4 au total), y compris une demande de remboursement, et je n’ai plus aucun retour du service clients.
Aucune solution proposée, aucune information fiable, aucune prise en charge du problème.
Très déçu de ce manque de professionnalisme.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Chère Mathilde,
Nous comprenons qu'il est très désagréable de perdre un colis, et nous le regrettons sincèrement. Nous lançons toujours immédiatement une enquête, qui dure généralement environ cinq jours. Nous vous demandons donc de bien vouloir patienter. La plupart du temps, le colis finit par être livré, mais avec un certain retard.
Comme nous n'avons pas reçu de réponse rapide du distributeur et que le colis semble malheureusement avoir été définitivement perdu, nous avons procédé à votre remboursement.
Bien cordialement,
Geweldige service ...en een zeer mooie…
Geweldige service ...en een zeer mooie armband ,leer met zilver heb m omgedaan en niet meer afgedaan .
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Dank je wel voor je geweldige review en je mooie woorden over onze armband ✨
het was zo altijd weer goed de…
het was zo altijd weer goed de producten was weer wat je verwacht prima
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Dank je wel voor je fijne woorden, super om te horen dat alles weer naar verwachting was 💎
Super mooie sieraden
Super mooie sieraden, goede levering met kadoverpakkimg die echt wat toevoegd! Daarna ook nog wat onderhoudstips op de mail!
Fijne shopervaring
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Dank je wel voor je prachtige review! Fijn dat de sieraden zo in de smaak vallen ✨
Zeer mooie en exclusieve armbandjes…
Zeer mooie en exclusieve armbandjes blijven prachtig en voor alle gelegenheden
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Dank je wel voor je mooie review! ✨
Schnelle Lieferung und wunderschöne…
Schnelle Lieferung und wunderschöne Armbänder in hochwertiger Qualität .
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Freut uns sehr, dass dir unsere Armbänder gefallen ✨
Er is ruim keus en van goede kwaliteit
Er is ruim keus en van goede kwaliteit. Ook werd het snel verzonden. Ik dacht in eerste instantie al verpakt maar het doosje was vrij eenvoudig in elkaar te zetten. We hebben al weer opnieuw besteld.
6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering ✨
Goede maattabel
Snelle levering en dankzij de maattabel paste de 2 armbanden precies goed.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review ✨💎 Fijn dat de armbanden perfect passen!
Goede kwaliteit en snelle levering
Goede kwaliteit en snelle levering
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit! ✨
Product dat we hebben ontvangen lijkt…
Product dat we hebben ontvangen lijkt totaal niet qua kleur zoals op de website wordt weergegeven. En als je het retour wilt sturen dan kost het geld. Best gek als een fout gemaakt wordt dat de klant dan zelf de kosten van retour moet betalen
25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Wat jammer om te horen dat de kleur niet overeenkwam met je verwachting 💫 Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Wil je contact met ons opnemen via info@rebelandrose.com? We kijken graag met je mee 💎
Mooie armbanden en na 6 dagen had ik ze…
Mooie armbanden en na 6 dagen had ik ze eindelijk in huis maar dit lag niet aan Rebel & Rose maar aan DHL die het pakketje in de brievenbus had gegooid in een verkeerde straat waar nog niemand woont omdat dit huis net is opgeleverd
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Fijn om te horen dat je blij bent met de armbanden ✨ Jammer van de vertraging door DHL, maar gelukkig is het goed gekomen! Bedankt voor je geduld en je mooie review 💎
Prijs kwaliteit uitstraling Top
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze sieraden ✨ Bedankt voor je mooie review 💎
Perfecte service
Wat een geweldig service!
2 hele nieuwe armbanden mogen ontvangen !
Door mijn eigen fout waren mijn armbanden beschadigd door contact met muggenspray ....
Zo blij met mn nieuwe armbanden! Dankjewel!!
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze sieraden ✨ Bedankt voor je mooie review!
Product voldoet aan verwachting
Product voldoet aan verwachting. Snelle levering.
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review ✨💎 Veel plezier met je sieraad!
Snelle levering
Snelle levering, goede kwaliteit ook zo leuk dat je kan matchen met je kind.
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review ✨💖 Zo leuk om samen met je kind te matchen!
Online een zegelring met tijgeroog…
Online een zegelring met tijgeroog steen gekocht. Toch wel spannend qua maat. Maar met de aanwijzingen op de site past de ring perfect. Daarnaast is de kwaliteit erg mooi.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review ✨💎 Fijn dat de ring perfect past!
Slechte kwaliteit binnenketting
Vorig jaar een hals ketting gekocht waarvan de binnenketting steeds langer werd. Nu is er een gedeelte van 3cm ongeveer waar geen kralen zitten.
Van de winkel te horen gekregen dat ik 25% korting op een nieuwe kan krijgen en dat er verder niets aan te doen is.
Met andere woorden, weer een nieuwe aanschaffen en volgend jaar heb ik het zelfde probleem.
Voor mij geen kettingen weer van Rebel and Rose.
Op 3 November weer contact gehad Rebel and Rose met het zelfde resultaat.
2 keer een ketting gekocht maar daar blijft het nu ook bij, 1 keer verkleuring van de kralen en de 2e keer een uitgerekte ketting.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Beste meneer Tiemens,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw ketting. Voor zover wij begrijpen is het collier inmiddels langer dan een jaar in gebruik, waardoor het helaas niet meer onder de garantie valt. De aangeboden korting van 25% op een nieuw exemplaar is bedoeld als een coulante oplossing vanuit de winkel.
Als u liever geen nieuwe ketting wilt, denken wij uiteraard graag met u mee over een alternatief sieraad waarop dezelfde korting van toepassing is.
Een melding over verkleuring hebben wij nog niet ontvangen, maar als u ons een foto en wat meer informatie kunt mailen, kijken we graag met u mee naar een passende oplossing. U kunt ons bereiken via info@rebelandrose.com.
Met vriendelijke groet,
Team Rebel & Rose
Resposta da Rebel & Rose
Bedankt voor je review ✨💖 Veel plezier met je armbanden!
Super
Die Armbänder sind wunderschön und die Farben sind wie auf den Fotos abgebildet.
Habe jetzt schon einige von Rebel & Rose gekauft.
Und werde bestimmt noch einige kaufen!
Bestellung und Versand sind völlig unkompliziert.
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Vielen Dank für deine schöne Bewertung! ✨ Wir freuen uns, dass dir die Armbänder gefallen. 💖
Goede kwaliteit, tijdig en goed geleverd
Tijdig en in goede staat geleverd, goede kwaliteit, mooie armbanden.
7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rebel & Rose
Dankjewel voor je mooie review! ✨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.