RegioBank Opiniões 

Flut bank. Aangemeld om een rekening te openen, binnen èèn werkdag zou er contact met mij opgenomen worden! Als je dit al niet nakomt vreesde ik voor het ergste. Heb een een maand gewacht, waren 23 werkdagen, maar helaas!!! Niemand had tijd, vermoedelijk omdat men tijd tekort komt.......of.............? Gaan ze je als aankomend klant onderzoeken, waar je woont e.d.

Nee, niet te vertrouwen

Zeer slechte communicatie tussen medewerkers onderling. Eigenlijk geen communicatie. Kleine bank. 3 medewerkers. Gebeld om door te geven dat de kinderen die de volgende zouden komen tekenen voor een machtiging NIETS mochten weten van de rekening die wij voor hen hadden gespaard. Ze komen binnen en het eerste wat ze zeggen is: oh ja je hebt 3 rekeningen hier….
18 jaar gespaard om door hen ons cadeau te laten verklappen. Buikpijn van gehad.
En geen sorry gekregen. Enkel waarom het vooral niet aan hen lag.

Beloftes komen niet na mooi praatjes kunnen wel doen.vragen nog spoed 48 uur met extra kosten voor om versnellen na een week geen antwoord

Regio bank een klantvriendelijke bank?? Heb nog nooit zo’n stelletje lamzakken gezien!!

In juni 2019 is de laatste aflossing gedaan.
Officieel moet de bkr registratie na vijf jaar verwijderd zijn dat is wettelijk verplicht.
Dus 20 juni had deze verwijderd moeten zijn maar is niet gebeurd.
Heb bewijzen meegestuurd met mail maar zij zeggen er staat februari 2025 en dat is de einddatum terwijl het officieel 20 juni 2024 is.
Ze blijven moeilijk doen en wat voor belang hebben zij erbij dat de registratie blijft staan nou niks.
Het is voor de regiobank 1 telefoontje om het te laten verwijderen.
Slecht van de regiobank.

My name is Nedyalko Danailov.I visited their branch in Born. They opened account for me. They asked for BRP to activate the account. I presented it but until now m account is not active. They don't respond to my messages.

Ik ben enorm teleurgesteld in RegioBank. Het lijkt wel alsof deze bank in de vorige eeuw is blijven steken. Ik kan met mijn rekeningen bijna niks koppelen, want RegioBank ondersteunt helaas niet veel dingen zoals PayPal of Apple Pay. Dit maakt het ontzettend lastig om mijn financiën efficiënt te beheren. In een tijd waarin digitale betalingen steeds belangrijker worden, is het absurd dat een bank zo achterloopt op technologische ontwikkelingen. Daarnaast is de klantenservice ook niet bepaald behulpzaam of snel. Ik raad iedereen aan om een andere, modernere bank te kiezen die wel met de tijd meegaat.

Dat ik flink narigheid bejegend ben.
Pincode hoorde niet bij de bankpas?
Opgebeld en noemde mijn voornaam,dat kan toch niet echt niet zakelijk.
En gaf aan ik heb geen tijd voor jou,bel morgen.maar terug,dit is toch niet normaal,ik.ben klant kon geen eten kopen.Wat zijn dit voor praktijken,zo gefrustreerde mensen in mijn leven gehad en ook op eens met deze bank.
Ik heb geen zin in hun privacy narigheid,als je werkt reageer het niet op de klanten af.Doe je werk goed,daarvoor was ik ik.klant.Ben erg blij dat ik van jullie af ben het gaf mij extra stress en dat kan ik er niet bij hebben met mijn ziekte.

App is extreem langzaam... Erger mij er dood aan.

Regiobank Roelofarendsveen:
Ik stap daar binnen voor wat info en word gewoon weer naar buiten gestuurd. Klant vriendelijkheid hebben ze daar nog nooit van gehoord. Ik ben verbijsterd!!!!
Het meisje wist zich geen raad wat ze überhaupt moest reageren. Het andere personeel zit je stom aan te kijken van wat doe je hier !!!
Zo slecht en ongelofelijk dat dit kan .
Bedroevend!!!

René

Al een paar weken probeer ik een rekening te openen bij de Regiobank. De toeschietelijkheid naar potentieele klanten is om te huilen. Totaal niet klantgericht.

Overboeking Euro euro 1000.0000,0000.

IBAN NL 92RBRB0706612337

G. JANKIE-FRANK

ZO SPOEDIG MOGELIJK

Van vof naar eenmanszaak: rekening moet aangepast worden. Daarvoor moet ik mijn VOLLEDIGE aangifte inkomstenbelasting doorgeven. Niet alleen het zakelijke deel maar ook de privégegevens van mij partner en mijzelf. Of een accountantsverklaring. En dat terwijl ik als vennoot al jaren bij de bank bekend ben.

Beste Pascalle van Regiobank,

Ik ben ontevreden over de manier waarop je omgaat met spullen die je aankoopt en weer retourneert. Ik heb een geldtelmachine t.w.v. EUR 452,00 aan je verkocht. Helaas moest ik vaststellen dat het apparaat in een aanzienlijk gebruikte staat bij ons is retourgekomen, zonder de originele verpakking, verpakt in een bananendoos met veel plakband, en met zichtbare gebruikssporen of schade ontstaan tijdens het transport in een daarvoor ongeschikte verpakking, waaronder krassen.

We begrijpen dat u meldde dat er een defect was, maar het was voor ons vooralsnog niet mogelijk om dit vast te stellen. Desondanks hebben we ons best gedaan om een passende oplossing te vinden en hebben we voorgesteld om een waardevermindering van ongeveer 50% toe te passen. Er was voor het inzenden van uw retour geen contact met ons opgenomen. Ik ben erg klantgericht en creatief en er had, wie weet, een oplossing kunnen bereiken zonder retourzending. Helaas kon hierover geen overeenstemming worden bereikt. Het is overigens zo dat er in de bestelhistorie van deze Regiobank te Lienden is te zien dat er twee geldtelmachines zijn aangeschaft, wat de indruk geeft dat de klant twee machines wilde testen en de beste / mooiste/ ... wilde behouden. Het valt dan ook totaal niet te begrijpen dat er zo omgegaan moet worden met spullen.

Het bestelplatform Bol, waarop u de bestelling deed, heeft ons uiteindelijk gedwongen om akkoord te gaan met de retourzending waardoor de volledig en opzettelijk door u veroorzaakte schade voor onze rekening is.

Al vanaf september probeer ik de rente van mijn moeder, welke nu variabel is om te zetten naar een vaste rente. Ze betaalt zo enorm veel met een variabele rente, dat het met een aow niet meer te betalen is.
Ze woont in Drachten en ze begrijpt zelf niet hoe het allemaal werkt, dus regel ik dit voor haar.
Ze kan ook niet bij deze bank weg, want ze is bijna 80.
Ik heb gebeld, gemaild en heb een gesprek gehad met een soort accountmanager. Hij gaf aan dat hij dit niet zelf regelt en dat door een samenvoeging een aantal andere kantoren het lastig was om dit snel te regelen. We hebben alles aangeleverd en het is inmiddels bijna maart.... maar ook nu, voor komende maand, zal mijn moeder het hoge maandbedrag moeten betalen.....
Ik weet niet meer met wie ik in contact moet komen om na een half jaar eindelijk naar een vaste rente te gaan.... zij, maar ook ik, is ten einde raad..... help!

Zit te wachten dat de lijfrente polis over gemaakt wordt naar een andere verzekering. Nou dan ben je er klaar mee , mag nog even dik 600 euro uitbetalen bij de notaris voor een akte van erfrecht , terwijl in testament hetzelfde staat , overlijdensakte ook al gestuurd . Je kan niemand van hogerhand spreken , niemand deed moeilijk behalve de regiobank .. regiobank schaam jullie een overlijden gaat al met zoveel papier werk gepaard en kost geld . Maar jullie spannen de kroon .. jullie verschuilen achter regeltjes ..

REACTIE OP ONDERSTAANDE REACTIE
Kan niet op jullie reactie antwoord geven , doe het dus hier .. jullie kunnen zelf nagaan of het idd om de laatste testament gaat , niemand maar ook niemand deed moeilijk en ging van het laatste testament uit .. dit is gewoon geld klopperij voor mensen die al in een moeilijke situatie zitten ..
of zal er ook geen bank in Nederland meer zijn , jullie worden never mijn bank . Utrecht het hoofdkantoor is geen hogere werknemer te spreken , een bandje met neem contact met jullie bank in de regio op .. juist die mogen niet zomaar wat doen

Ik ben recent overgestapt naar de RegioBank met zowel mijn betaalrekening als mijn spaarrekening. Bevalt me uitstekend! Het persoonlijke en directe contact aan de balie vind ik erg prettig, en het is fijn dat de mensen bij de RegioBank nog wél aandacht hebben voor je situatie en met je mee willen denken. Ik kom van de Rabobank en de service voelt dan ook als een wereld van verschil; waar ik me bij de Rabobank een nummer voelde, word ik bij het binnenlopen bij mijn adviseur aangesproken met mijn voornaam en heeft men meteen mijn gegevens bij de hand.

Ik lees veel negatieve reviews over de app van de RegioBank, echter heb ik geen ervaring met de oude app omdat ik pas recent ben overgestapt. De huidige app vind ik prima werken en doet voor mij niet onder aan de app van de Rabobank. Fijn dat het bij de RegioBank mogelijk is om internetbankieren in de browser te registreren om zo iDEAL betalingen en overschrijvingen te kunnen ondertekenen zonder een apparaatje of je mobiele telefoon. Het enige wat ik qua technologie mis bij de RegioBank is ondersteuning voor IPv6 en een koppeling met Google Pay zodat je eenvoudig zonder codes je Android-telefoon als pinpas kan gebruiken.

Nieuwe app. niet te installeren. Krijg bij inloggen op de Regiobank app dat ik de nieuwe app moet installeren. Ik volg alle stappen en krijg aan het einde van de procedure de melding dat ik met een andere Digipas moet aanmelden omdat ik een zakelijke rekening heb. Wat is dit voor een amateurisch gerommel bij de Regiobank? Ik wek al jaren met de huidige app. Nu moet ik telkens op X drukken om verder te kunnen. Ze weten toch dat ik een zakelijke rekening heb.

Een nieuwe app voor de zakelijke rekening. Mooi, alleen jammer dat de toepassing niet werkt. En dat is niet het enige dat niet werkt bij deze zogenaamde bank. Bovendien word je voortdurend bestookt met smeekbedes om je ervaringen te delen. Ik ben inmiddels zover, dat ik mijn zakelijke rekening wil opheffen. Alleen .... kun je nergens vinden hoe dat moet. Rampenbank!

De bank waar je nog wel naar binnen kunt wandelen en geld kan halen. Het is beschamend dat dat alleen bij de regiobank kan.