RegioBank Opiniões 

173
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Enkele jaren geleden gelokt met bepaalde rente voor spaarrekening voor omze zoon. Tot zover altijd tevreden. Tot vandaag. Brief gekregen dat ze bij overboeking €9,50 in rekening gebracht wordt. Wat v... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn rekening ten onrechte geblokkeerd!!! Sinds 1-12 en daardoor geen eten meer, achterstallige rekeningen en geen medicatie!!! De “fraudespecialist” jaja… blijft zeggen dat ik ongeoorloofde tra... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze bank voor ondernemers. Hoge kosten, geen contact mogelijk, alles moet lopen via een tussenpersoon met veel ruis op de lijn. Een informatieaanvraag wat 40 euro moet kosten. Rekeningen wo... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

We zijn totaal niet tevreden over RegioBank Geleen. We zijn benaderd door hun om eventueel verzekeringen over te nemen en toen ze dat niet konden waarmaken onder dezelfde voorwaarden en kosten waren w... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Klanten beoordeelden ons met een 9,3 voor algemene tevredenheid in het onderzoek van de Consumentenbond. Ook werden we voor de zesde keer op rij uitgeroepen tot klantvriendelijkste bank van Nederland. Al ruim 100 jaar de persoonlijke bank bij u in de buurt. Waar u zelf kiest hoe u uw geldzaken regelt. RegioBank. De buurtzame bank.


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

173 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,6

Todas as opiniões

(173)

22 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Belachelijke wijze qua afhandeling bij…

Belachelijke wijze qua afhandeling bij openen van een bedrijfsrekening. Eerst wordt er gezegd dat de afhandeling wel een paar maanden! kan duren. En na enig aandringen en een belletje met het hoofdkantoor. krijg ik na een week te horen dat ze onze rechtsvorm niet accepteren. Zeg dat dan gelijk.
Daarna geprobeerd op een VoF een rekening te openen. Ook dat wordt erg ingewikkeld gemaakt. Door eerst een formulier te sturen welke direct ingevuld retour is gestuurd. Als we dan een week later vragen of er al wat bekend is, wordt er gezegd dat ze het hoofdkantoor even zullen bellen. Even later krijg ik te horen dat het lastig gaat worden en of het misschien beter is om naar de ABNAmro te gaan. Heeeeel raar. Hoe kun je je eigen bank naar beneden halen en maar adviseren naar een andere bank te gaan? Uiteindelijk via een andere bank binnen een weekje zonder veel poespas geregeld. Regiobank zeker geen persoonlijke bank. Eerder juist een erg ONPERSOONLIJKE bank. U bent gewaarschuwd.

12 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Oei, dat klinkt niet heel best, Desiree! Onze excuses voor deze ervaring. We willen graag met je meekijken wat hier allemaal mis is gegaan zodat we dit intern kunnen meenemen. Zou je hierover in contact willen treden? Dat mag door middel van een mail naar webcare@regiobank.nl . We horen het graag. ^Kelly

Classificada 4 em 5 estrelas

Regiobank

Een makkelijke en simpele bank. Duidelijke producten en vriendelijk personeel. Regiobank lijkt wel een beetje achter te lopen met de techniek. Voor het openen van een rekening moet je naar een kantoor om te tekenen en zo zijn er nog een paar dingen waar je perse voor naar een kantoor moet. Niet echt een probleem omdat er altijd wel een in de buurt is, maar het zou toch fijn zijn als er meer online geregeld kan worden.

6 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Bedankt voor deze mooie review, Youri! Omdat we het persoonlijke contact tussen klant en adviseur proberen te stimuleren, zijn er inderdaad enkele zaken die op kantoor afgehandeld dienen te worden. Ik ga je feedback meenemen om te kijken of hier meer behoefte aan is. ^Kelly

Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal geen poespas en ze bellen je…

Helemaal geen poespas en ze bellen je meteen als er iets niet goed gaat en helpen je graag. Overstappen zeer eenvoudig 👍

8 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om uw fijne ervaring te horen! ^Kelly

Classificada 5 em 5 estrelas

Trots

Overstap gemaakt van ING naar RegioBank en wat een verademing! Sympathiek, kundig, vriendelijk én in de buurt. Trots op 'mijn' bank.

29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Bedankt voor deze mooie reactie, K. A.! We waarderen dit enorm. ^Kelly

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige bank.

Geweldige bank. Goed gevoel. Zou iedereen aanbevelen.

30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat een mooie score en een nog mooier bericht! Hartelijk bedankt namens de RegioBank. ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

Teveel vragen

Probeer hier geen rekening te openen als bedrijf. Ze hebben namelijk een honger naar data. Ze vragen zaken waar ze geen recht op hebben en hen ook niets aan gaat. Let hier bij dus goed op. Van de AVG hebben ze nooit gehoord!

28 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Dag Ed, vervelend om deze situatie te horen. Onze adviseurs vragen alleen naar de gegevens die noodzakelijk en wettelijk verplicht zijn voor het openen van de rekening. Als u het gevoel heeft dat dit toch niet klopt en er onnodige informatie is opgevraagd, laat het ons weten via webcare@regiobank.nl zodat we dit voor u kunnen uitzoeken. ^Kelly

Classificada 1 em 5 estrelas

Verhoging kosten extra betaalpas met bijna 200%

Verhoging van de kosten voor de extra betaalpas met bijna 200%!

In oktober 2022 betaalde ik €0,62 voor de extra betaalpas en deze maand betaalde ik €1,75. Dat is bijna drie keer zoveel en een stijging van bijna 200%

Slechte zaak RB!

Update n.a.v. reactie RB:

Ik begrijp dat de service duurder zou (moeten) worden. Maar bijna 200% is nogal gortig, vindt u zelf ook niet?

25 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Dag Jan, we begrijpen dat dit wellicht als een ongewenste verrassing voelt. Echter hebben we eind mei gecommuniceerd per brief en in de Mijn RegioBank omgeving dat de tarieven per 1 augustus gingen wijzigen. Mocht u hier nog in contact over willen treden, vernemen we het graag via webcare@regiobank.nl. ^KN

Classificada 5 em 5 estrelas

Ja pinpas nieuw Rego bank Miljarden…

Ja pinpas nieuw Rego bank Miljarden Euro 980.00000000000000000000 nodig ik ga op haal Euro 5000 opnemen?

Ordernummer: 2017891000
IBAN NL 92RBRB0706612337
G. JANKIE-FRANK
NANCY ZEELENBERGSINGEL 333
3066GA ROTTERDAM

OPNEMEN PINPAS NIEUW VISA CARD?

22 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

aardig personeel

aardig personeel. maar als bank slaat het de plank mis. zonder fatsoenlijke opgave van redenen word je geweigerd als klant. ik heb het idee dat ik veroordeeld ben zonder rechtzaak

22 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen! We zouden graag met u in contact komen om deze situatie uit te zoeken. Zou u ons willen benaderen via webcare@regiobank.nl zodat we met u mee kunnen kijken? ^KN

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service op de helpdesk!

Voor een vraag naar de locatie van mijn aangewezen adviseur geweest, hier konden ze mij niet verder helpen...
Toen maar contact opgenomen met de helpdesk. Hele fijne en goede service. Dankjewel voor de service Joost!! :) (ben je achternaam kwijt)

30 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Bedankt voor deze mooie review! We gaan het compliment doorzetten. ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

Regiobank discrimineert

Regiobank discrimineert Russische mensen die al lang gewoon in Nederland wonen, Nederlands spreken en een geldig verblijfsvergunning hebben. Rekeninf wordt gewoon gesloten zonder enige brief of communicatie. Navraag op een kantoor is dat ze het een risico vinden dat ik als Rus ook een bankrekening in Rusland heb. Ja. Dûh, daar woont mijn familie en heb ik nog wat geld op staan. Nou en? Vanuit NL kan ik er toch niet bij. Dit heeft niks met sancties te maken. Ik heb recht op een bankrekening want waar moet ik nu mijn salaris op laten storen. Regiobank behandeld mij als crimineel en dat voelt heel naar.

15 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. Het is uiteraard niet de bedoeling om u het gevoel te geven dat we zouden discrimineren. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

30 mei een aanvraag gedaan voor het…

30 mei een aanvraag gedaan voor het wijzigen van mijn tegenrekening. Na meerdere malen contact te hebben is de rekening pas 5 augustus aangepast. Meer dan 2 maanden niet bij je spaargeld kunnen is onacceptabel! Meteen besloten om de rekening te sluiten.

11 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. We begrijpen de frustratie; dit heeft wel erg lang geduurt. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

Regiobank niet doen.

Bij de aanvraag behandelen ze je of je een lening van 10 miljoen wil afsluiten, na 3 weken stellen ze de beantwoorde vragen nogmaals om een week later je te weigeren als klant omdat je ook zaken doet met het buitenland. Alles komt erg amateuristisch over en is in 1 woord waardeloos te noemen.
Daarnaast hebben ze niet eens een bankkoppeling voor je financieel pakket.
1 maand verloren en lege handen.

25 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. We kunnen uw frustratie goed begrijpen wanneer het zo stroef is verlopen. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie of uw feedback toelichten, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Classificada 5 em 5 estrelas

De menselijkste bank

Dat je als je belt, een persoon aan de lijn krijgt! Dat maakt voor mij alles al beter. Goed geholpen bij overstap, verzekering en hypotheek.

14 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Bedankt voor deze mooie review! ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

Onprofessioneel

Gebeld met de Regiobank voor info over pensioensparen. Kwam erg onprofessioneel over, telefoon opnemen met 'ja, hallo?' en zodra duidelijk was waarover het ging 'heeft u een rekening bij ons, nee?, dat kost dan 150 Euro".

14 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie of uw feedback toelichten, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl. Zo kunnen we hopelijk in de toekomst onze dienstverlening verbeteren. ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

Spaarrekening opgezegd nu begint…

Spaarrekening opgezegd nu begint ellende

7 juni 2022 spaarrekening opgezegd

Vandaag 27 juni 2022 nog steeds spaargeld niet gestort
Zou 5 tot 10 dagen duren zijn al 20 dagen

Eindelijk op 1 juli 2022 op rekening gestort

27 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RegioBank

Resposta da RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. We begrijpen de frustratie wanneer het langer heeft geduurd dan dat de bedoeling was. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie of uw feedback toelichten, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos!!

Bij de Regiobank werd ik altijd super fijn behandeld, maar nu ik mijn spaarrekening heb op gezegd, wacht ik al 3 weken op mijn geld.Ze zeggen het hoofdkantoor moet dit regelen, ik vind dit een slechte zaak,WAARDELOOS!!

20 de junho de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais