Reklamation24 Opiniões 349

Musste mich selbst darum kümmern da nur unbefriedigend Aussagen kam, oder gar keine

Exelente gracias

Positiv bleibt das im Vertrag bestätigte Angebot und damit eine preiswerte Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Allerdings sind Kontakte zu klarmobil und Auskünfte nicht überzeugend. Auch nicht die Erklärung zu der hohen ersten Rechnung

Ein sehr guter Kundenservice.

Schnell, kompetent, freundlich, zugewandt und deshalb ist Filka Severin zu empfehlen.

Großartig!!!

💯💯💯💯💯💯💯💯

Danke, das es solche Organisationen wie Reklamation 24 gibt
Ich grüße Sie aus Berlin

Es hat nicht lange gedauert da wurde ich von der Fa. Kontaktiert und eine Lösung gefunden.

Einfach Klasse gelaufen mit meiner Reklamation - prima.

Mein Anliegen wurde 1a geklärt! Vielen Dank für die Unterstützung:)

Einfach klasse!

Ein Top Unternehmen, das wirklich hilfreich ist, hat man Probleme mit Versanddienstleistern und anderen Firmen.

Bis heute noch keine Antwort auf meine Mail hätte ich nicht selber angerufen würde das Problem immer noch bestehen.
Der Telefonservice war korrekt.

Schnellstmögliche Bearbeitung des Schadensfalles.
Ersatzlieferung steht noch aus, Retoure wurde erst
gestern zur Post gegeben.
Ich rechne mit einem prompten Ersatz.

Ich habe über dieses Portal eine Reklamation eingereicht, die sich auf eine Erstattung in Höhe von 30 € bezog. Nach mehreren Monaten erhielt ich schließlich eine Rückmeldung angeblich im Namen von P&G (E-Mail-Domain p&g.com).
Im Verlauf wurde ich wiederholt aufgefordert, immer neue Daten bereitzustellen: zunächst Bankdaten, dann PayPal-Daten, anschließend meine Adresse und später erneut Bankdaten. Bereits zu diesem Zeitpunkt wurde ich misstrauisch, da es zu mehrtägigen Verzögerungen und ständig wechselnden Anforderungen kam.
Schließlich erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, einen Link anzuklicken, meine Adresse erneut einzugeben und telefonisch Kontakt aufzunehmen. Am Telefon wurde mir erklärt, dass mir zunächst 1 Cent per PayPal überwiesen werde und ich diesen über den Link bestätigen müsse, damit die eigentliche Erstattung freigeschaltet wird. Zusätzlich wurde behauptet, die Zahlung könne 3–5 Werktage dauern, da das Geld aus dem Ausland komme.
Dieses Vorgehen ist aus meiner Sicht nicht seriös und entspricht keinem üblichen oder sicheren Rückerstattungsprozess, insbesondere nicht bei PayPal. Ich habe den Link nicht genutzt und den Vorgang gemeldet, da für mich ein klarer Verdacht auf Phishing bzw. Betrug besteht.
Ich kann diesen Ablauf nicht empfehlen und rate anderen Verbrauchern zu äußerster Vorsicht.

So schnell gelöst vielen Dank

Ich war sehr zufrieden, wo ich überhaupt nicht mit gerechnet habe ist, Das die Telekom sich noch am gleichen Tag gemeldet hatte, und somit war dann auch der Drops gelutscht wie man so schön sagt. Ich kann nur sagen, vielen vielen Dank für die Unterstützung!!!

Hervorragend! Erst mit Reklamation 24 kam Bewegung in die Sache und das Problem mit der Erstattung zeitnah gelöst! Danke! Flixtrain Erstattung bei Zugausfall, vorher nerviges Hinhalten